I. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG CễNG THƯƠNG TỈNH HƯNG YấN
5.Đào tạo, nõng cao chất lượng đội ngũ cỏn bộ tớn dụng Ngõn hàng.
Con người luụn là yếu tố trung tõm trong bất kỳ quan hệ kinh tế nào. Nghiệp vụ Ngõn hàng càng phỏt triển đũi hỏi chất lượng đội ngũ cỏn bộ nhõn viờn ngày càng cao để cú thể sử dụng những phương tiện hiện đại, phự hợp với sự phỏt triển của Ngõn hàng trong nền kinh tế thị trường. Việc lựa chọn nhõn sự phải đảm bảo cả về đạo đức và chuyờn mụn nghiệp vụ.
Chi nhỏnh tăng cường hơn nữa kế hoạch đào tạo cụ thể trong mỗi năm. Hàng năm cựng với kế hoạch trong năm tới, chi nhỏnh tăng cường hơn việc cử cỏn bộ đi học tập trung ở trung tõm đào tạo của Ngõn hàng cụng thương Việt Nam, bờn cạnh đú cử cỏn bộ đi học nõng cao nghiệp vụ.
Chi nhỏnh tổ chức nhiều hơn những lớp học tập trung ngay tại chi nhỏnh để nõng cao trỡnh độ. Ngoài ra khi ỏp dụng những phương thức cho vay mới tăng cường mời giảng viờn về giảng dậy quy trỡnh nghiệp vụ, cỏch thức tiến hành, nờu lờn những kinh nghiệm của cỏc đơn vị hay là của cỏc Ngõn hàng nước ngoài.
Nõng cao hơn nữa kỹ năng giao tiếp của cỏn bộ đõy là một kỹ năng rất cần thiết với một cỏn bộ tiến dụng vỡ họ là người trực tiếp với khỏch hàng. Cỏn bộ tớn dụng phải khộo lộo trong việc đàm phỏn, thương lượng với khỏch hàng về cỏc điều kiện vay vốn làm sao đảm bảo được lợi ớch của Ngõn hàng nhưng vẫn thu hỳt được khỏch hàng.
Để tạo động lực cho cỏn bộ Ngõn hàng say mờ trong cụng tỏc thỡ Ngõn hàng chỳ trọng hơn nữa chế độ thưởng phạt cụng minh.