- Phƣơng pháp tuyển mộ
1.2.4. Đánh giá nhân viên
Giảng viên hướng dẫn : ThS. Lê Đình Thái
12
v Đ ịnh nghĩa
Đánh giá nhân viên là việc đánh giá dựa trên việc hồn thành cơng tác hay thành tích cơng tác (perfomance appraisal) là một hệ thống chính thức duyệt xét và đánh giá một cá nhân nào đĩ theo định kỳ (cĩ thể là quý, 6 tháng hoặc 12 tháng)
v Mục tiêu và chính sách
Mục tiêu: sau đây là một số lý do mà cơng ty cần phải đánh giá nhân viên:
o Cải thiện hiệu năng cơng tác và phản hồi thơng tin
o Hoạch định tài nguyên nhân sự
o Tuyển mộ và tuyển chọn
o Phát triển tài nguyên nhân sự
o Hoạch định và phát triển nghề nghiệp
o Lƣơng bổng và đãi ngộ
o Quan hệ nhân sự nội bộ
o Đánh giá tiềm năng của nhân viên
Chính sách: các chính sách đánh giá thành tích cơng tác của nhân viên nhằm các mục đích sau:
o Duy trì và khuyến khích cho những thành tích vƣợt trội.
o Duy trì và cải tiến chất lƣợng lãnh đạo, đồng thời thăng thƣởng
cho những ngƣời đƣợc đánh giá tốt.
o Đẩy mạnh cơ hội cho nhân viên cĩ khả năng tham gia vào các
quyết định quản trị mà họ am hiểu.
o Làm cho nhân viên hội nhập và gắn bĩ với tổ chức cũng nhƣ các
mục tiêu của tổ chức.
o Tăng cƣờng tối đa các cơ hội để nhân viên cĩ khả năng phát
triển, khẳng định đƣợc tài năng cao nhất của mình, và phát triển tiềm năng.
o Cấp quản trị là ngƣời thầy, là huấn luyện viên luơn giúp đỡ và
kèm cặp lực lƣợng lao động của mình.
Nhà quản trị khơng vi phạm các luật lệ và quy định của nhà nƣớc cũng nhƣ của cơng ty – nghĩa là khơng kỳ thị phái tính, khơng phân biệt chủng tộc, khơng phân biệt đối xử với ngƣời cĩ tật hoặc một thành phần cá nhân nào đĩ.
Giảng viên hướng dẫn : ThS. Lê Đình Thái
13
Tiến trình đánh giá nhân viên đƣợc thể hiện khái quát ở sơ đồ dƣới đây:
Giảng viên hƣớng dẫn : ThS. Lê Đình Thái 1
Sơ đồ 1.6: Tiến trình đánh giá thành tích cơng tác 1.2.5. Lƣơng bổng và đãi ngộ
Lƣơng bổng và đãi ngộ (compensation) chỉ về mọi loại phần thƣởng mà một cá nhân nhận đƣợc để đổi lấy sức lao động của mình.
Lƣơng bổng và đãi ngộ gồm 2 phần:
Lƣơng bổng và đãi ngộ về mặt tài chính bao gồm mục tài chính trực tiếp và mục tài chính gián tiếp.
Tài chính trực tiếp: Bao gồm lƣơng cơng nhật, lƣơng tháng, tiền hoa hồng và tiền thƣởng.
Tài chính gián tiếp: Bao gồm các kế hoạch bảo hiểm bảo hiểm nhân thọ, y tế, giải phẫu, các loại trợ cấp xã hội,…
Lƣơng bổng và đãi ngộ về mặt phi tài chính đĩ chính là bản thân cơng việc và mơi trƣờng làm việc. Bản thân cơng việc cĩ hấp dẫn khơng , cĩ thử thách khơng, cĩ địi hỏi sự phấn đấu khơng, nhân viên cĩ đƣợc giao trách nhiệm khơng, nhân viên cĩ đƣợc cấp trên ghi nhận thành tích của mình hay khơng, họ cĩ cảm giác vui sƣớng khi hồn thành cơng việc khơng và họ cĩ đƣợc cơ hội để thăng tiến khơng.
Dƣới đây là sơ đồ các yếu tố của hệ thống lƣơng bổng và đãi ngộ. (Xin xem ở trang sau)
Giảng viên hướng dẫn : ThS. Lê Đình Thái
14
Giảng viên hƣớng dẫn : ThS. Lê Đình Thái 1