4. Nội dung kết cấu
2.3.3.4 Điều kiện làm việc
Vimedimex luôn quan tâm chú ý đến môi trường làm việc bởi môi trường làm việc ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng công việc, năng suất lao động và tinh thần làm việc của nhân viên. Hiện nay với trụ sở làm việc khang trang bề thế đã tạo ra được môi trường làm việc tiện nghi, hiện đại và thoải mái.
Nhân viên làm việc tại Vimedimex được trang bị đầy đủ các trang thiết bị làm việc, từ văn phòng phẩm đến những thiết bị hỗ trợ khác. Các phòng đều có máy lạnh, văn phòng được thiết kế hiện đại, sử dụng vách ngăn tạo sự thuận lợi và nhanh chóng trong trao đổi công việc. Mỗi nhân viên đều có chỗ làm việc riêng, tùy theo nhu cầu và tính chất công việc mà máy vi tính, điện thoại được trang bị riêng cho từng người. Việc tìm kiếm và lưu trữ hồ sơ trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn nhờ sự phân loại rõ ràng, cách sắp xếp thứ tự và khoa học vào những ngăn tủ riêng của từng nhân viên.
Tất cả các máy vi tính trong công ty đều được nối mạng Internet nội bộ và bên ngoài do đó việc trao đổi thông tin nội bộ cũng như xử lý dữ liệu hỗ trợ cho việc quản lý, điều hành công việc hiệu quả hơn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp trong bầu không khí thân thiện, cởi mở giữa các nhân viên ở cùng một phòng ban và các phòng ban với nhau là điều dễ nhận thấy tại Vimedimex. Nhờ vậy mà áp lực công việc được giảm bớt vì có đồng nghiệp nhiệt tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ nhau trong công việc.
2.3.3.5 Bầu không khí văn hóa doanh nghiệp
Có rất nhiều tổ chức trước đây chỉ lo kinh doanh, lo tính toán chuyện lỗ lãi, trải qua nhiều biến động với sự khủng hoảng kinh tế trầm trọng mới nhận ra rằng mình đã xem nhẹ vai trò của văn hóa trong kinh doanh. Thật vậy, bản chất của văn hóa doanh nghiệp vốn thâm trầm, không phô trương nhưng có những vị trí vững vàng trong sự thành công của doanh nghiệp.
Văn hóa Vimedimex thể hiện trước tiên là hình ảnh một công ty luôn lấy “chất lượng sản phẩm” làm phương châm hoạt động. Đây là một đòi hỏi bắt buộc trong hoạt động kinh doanh nói chung và trong nghành sản xuất kinh doanh dược phẩm nói riêng.
Vào mỗi buổi sáng, công ty luôn dành 15 phút để cán bộ, nhân viên đọc báo và thư giãn để nắm bắt thông tin, khởi động đầu óc cho một ngày làm việc mới.
Văn hóa Vimedimex còn được gây dựng, duy trì trong mối quan hệ hàng ngày giữa các nhân viên qua việc chào hỏi khi gặp nhau, hay tích cực hỗ trợ giúp đỡ nhau trong công việc cũng như chia sẽ khó khăn trong cuộc sống.
Người ta còn biết đến Vimedimex khi được làm việc, tiếp xúc với những nhân viên có lời nói nhã nhặn, tác phong nhanh nhẹn, phong cách giao tiếp văn minh lịch sự. Không những thế khi đến tại trụ sở công ty chúng ta sẽ bắt gặp hình ảnh của những anh bảo vệ, cô tiếp tân đứng khi chào hỏi và hướng dẫn khách hay chị tạp vụ nhanh nhẹn phục vụ nước uống cho khách...
Vimedimex có trụ sở, chi nhánh, nhà thuốc tại nhiều nơi trong cả nước nên nét văn hóa của công ty còn được thể hiện qua việc các nhân viên trong công ty luôn chấp hành chính sách, quy định của đảng, nhà nước, pháp luật, phối hợp với chính quyền địa phương trong việc giữ gìn an ninh trật tự, vệ sinh môi trường... công ty đã tham gia tích cực các hoạt động từ thiện như thăm bà mẹ việt nam anh hùng huyện củ chi, thăm trại trẻ mồ côi huyện củ chi, phát thuốc miễn phí tại chợ tân định...
2.3.3.6 Nhận xét
Qua phân tích ở trên cho thấy hiện tại công ty đã xây dựng được quy chế lương, chế độ phụ cấp, thưởng và các chế độ chính sách đi kèm đều phù hợp với tình hình thực tiễn và đúng với quy định của pháp luật. Không những thế công ty còn dành nhiều ưu ái cho người lao động như phát hành cổ phần với giá ưu đãi, quan tâm chăm lo sức khỏe cũng như đời sống vật chất lẫn tinh thần cho bản thân người lao động và người thân của họ thông qua việc tổ chức thăm hỏi hiếu, hỉ...
Nhìn chung thu nhập của cán bộ nhân viên Vimedimex tương đối cao và ổn định so với các doanh nghiệp cùng ngành. Hơn nữa việc trả lương, thưởng đều thực hiện một cách công bằng dựa trên cơ sở vị trí công việc mà nhân viên đó đảm trách và năng lực bản thân, cũng dựa vào đó và căn cứ vào kết quả sản xuất kinh doanh hàng năm và mức độ hoàn thành công việc của nhân viên mà công ty sẽ quyết định mức thưởng tháng, quý, năm, vượt năng suất sao cho xứng đáng nhất.
Ngoài ra điều kiện làm việc cũng như môi trường làm việc ở Vimeidimex không ngừng cải thiện để tạo sự thuận lợi cho nhân viên, kích thích tính năng động và sáng tạo của mỗi người trong công việc. Vimedimex là một đại gia đình mà các thành viên đều thân thiện, sẵn sàng giúp đỡ nhau trong bầu không khí ấm cúng, đoàn kết và sẻ chia.
CHƢƠNG 3
NHẬN XÉT - KIẾN NGHỊ
Quản trị nhân sự đòi hỏi một tầm nhìn chiến lược mới, đó là nhận thức về việc phải nhìn xa trông rộng khi dùng người. Đó không phải là biện pháp đối phó khi thiếu nhân viên, nhân viên sắp nghỉ việc mà phải có kế hoạch, ngân sách hẳn hoi, dự kiến trước các cơ hội và rủi ro để đón đầu trước, thay vì chạy theo giải quyết sự vụ…
3.1 NHẬN XÉT 3.1.1 Ƣu điểm
Nhìn chung thì các chính sách nhân sự tại công ty đều bài bản, đúng đắn và phù hợp với thực tiễn của công ty. Đáng chú ý là quy trình tuyển dụng nhân sự, đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, các chế độ chính sách để nhân viên gắn bó lâu dài với Vimedimex đều được thực hiện từ gốc và theo một chuỗi liên tục. Các quy trình nghiệp vụ khá cụ thể, rõ ràng thể hiện sự chuyên nghiệp trong hoạt động nhân sự.
Công tác thu hút nhân sự
Phương pháp thu hút nhân sự tại công ty chủ yếu qua website, đăng báo tuyển dụng kéo dài 15 ngày đến 30 ngày. Giúp các ứng viên có điều kiện thuận lợi trong việc tìm hiểu thông tin tuyển dụng của Vimedimex đặc biệt là đối với những sinh viên mới ra trường chưa thực sự có kinh nghiệm.
Công tác tuyển dụng nhân sự
Công tác tuyển dụng đã đáp ứng đầy đủ đa số các nhu cầu nhân sự cho mở rộng kinh doanh, cho nhu cầu bổ sung và thay thế. Với việc thiết kế bản mô tả công việc cùng bản hệ thống tiêu chuẩn tuyển dụng ứng với từng vị trí đã thu hút đúng người, giúp Vimedimex chọn lọc được những ứng viên phù hợp ngay từ đầu. Từ đó tránh được nhiều trường hợp nhân viên thấy không phù hợp, bỏ việc sau khi thử việc.
Công tác quản lý nhân sự
Thực hiện các thủ tục, chế độ về hợp đồng lao động, nghỉ phép… cho cán bộ nhân viên theo các quy định của công ty và luật lao động; duy trì ổn định tình hình nhân sự trong suốt thời gian qua.
Đồng thời xây dựng được các biểu mẫu dùng trong quản lý nhân sự, đáp ứng yêu cầu của công tác quản lý nhân sự.
Quy trình tiếp nhận nhân viên mới
Công ty đã thực hiện quy trình này khá tốt, thể hiện sự quan tâm dành cho nhân viên và bước đầu cho nhân viên hiểu rõ về các nội quy, quy định …của công ty cũng như trách nhiệm, quyền lợi, nghĩa vụ của mình nhằm tránh khỏi những thiếu sót có thể xảy ra sau này, tạo một luồng sinh khí mới khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên.
Kế hoạch đào tạo nhân sự
Hàng năm công ty đều tạo điều kiện cho mọi cán bộ nhân viên được tham gia học tập trau dồi kiến thức, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công việc cũng như tìm kiếm cơ hội thăng tiến, thay đổi vị trí công việc trong các đợt tuyển dụng, bổ nhiệm, thuyên chuyển…của công ty. Chính vì vậy, mọi cán bộ nhân viên đều tích cực tham gia đào tạo.
Kế hoạch phát triển nhân sự kế thừa
Hàng năm các trưởng bộ phận, chi nhánh trong công ty đều phải thực hiện công tác đánh giá nhân viên của mình về hiệu quả làm việc, năng lực bản thân và khả năng kế thừa trong tương lai. Quy trình này được tiến hành cuối năm và sẽ có báo cáo tổng hợp lên cấp trên. Kế hoạch nhân sự kế thừa này sẽ được người lãnh đạo xem xét và bổ nhiệm khi cần thiết. Với công tác đánh giá nhân sự kế thừa như trên giúp cho công ty có được cái nhìn khách quan và chính xác hơn về năng lực nhân viên, đồng thời giúp cho công ty lựa chọn được những người có năng lực và bố trí đúng công việc để tài năng của họ được phát huy tối đa.
Công tác tiền lƣơng, thƣởng cho ngƣời lao động
Nhìn chung, công ty đã tổ chức thực hiện công tác tiền lương khá rõ ràng, thực hiện đúng quy định của pháp luật, đảm bảo việc trả lương một cách khách quan, công bằng xứng đáng với trách nhiệm, kết quả thực hiện công việc của nhân viên.
Bên cạnh đó, để đảm bảo lợi ích và quyền lợi của người lao động. Công ty đã thực hiện đúng chính sách của nhà nước về đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho nhân viên để có thể được hưởng lợi khi ốm đau, về già… cùng với nó là các hoạt động phúc lợi tự nguyện khác của công ty giúp cho người lao động yên tâm làm việc và đây cũng chính là một biện pháp khuyến khích người lao động.
Việc tổ chức tiền thưởng đã đạt độ chính xác cao, công bằng đối với người lao động, nó góp phần khuyến khích người lao động làm việc một cách nghiêm túc hiệu quả, phát huy tối đa năng lực của mình để đạt kết quả tốt và vượt kế hoạch.
Môi trƣờng làm việc
Điều kiện làm việc cũng như môi trường làm việc ở Vimedimex không ngừng cải thiện tạo sự thuận lợi cho nhân viên, kích thích tính năng động và sáng tạo ở mỗi con người trong công việc.
Vimedimex là một đại gia đình mà các thành viên đều thân thiện, sẵn sàng giúp đỡ lẫn nhau trong bầu không khí ấm cúng, đoàn kết và sẻ chia.
Vimedimex đã thực hiện khá thành công hoạt động quản trị nhân sự của mình. Tuy nhiên bên cạnh những thành tựu đạt được vẫn còn những tồn tại cần khắc phục.
3.1.2 Nhƣợc điểm và giải pháp
Nhược điểm Giải pháp
-Bản mô tả công việc -Cần được cập nhật và điều chỉnh hằng Chưa được cập nhật và điều chỉnh hằng năm theo nhu cầu tuyển dụng và yêu năm. Bên cạnh đó do nhu cầu mở rộng cầu công việc.
kinh doanh nên xuất hiện nhiều chức -Phải xây dựng hoàn chỉnh bản mô tả
danh mới nhưng đến nay vẫn chưa được công việc cho mọi chức danh trong
xây dựng hoàn chỉnh gây khó khăn trong công ty để phục vụ tốt cho đợt tuyển
việc thu hút và phỏng vấn ứng viên. dụng tiếp theo.
-Mẫuquảng cáo tuyển dụng -Cần phải dán thông báo tuyển dụng nội Thông tin tuyển dụng trên trang web nội bộ hay đọc bản tin tuyển dụngvào đầu
bộ chưa thực đến với tất cả mọi nhân giờ làm việc mỗi ngày để mọi nhân viên trong công ty. viên đều nắm bắt kịp thời.
Mẫu quảng cáo tuyển dụng được thiết kế -Bên cạnh những nghĩa vụ mà nhân rõ ràng và đẹp mắt nhưng chưa đề cập đến phải thực hiện thì cần nêu lên những
những lợi ích mà nhân viên nhận được chế độ quyền lợi về vật chất, phi vật
khi làm việc tại công ty. chất mà họ được hưởng để thu hút được
nhiều ứng viên hơn.
-Thời gian thi, phỏng vấn -Phải giữ đúng uy tín của công ty về Thường chậm hơn thời gian quy định, nên thời gian tổ chức thi, phỏng vấn để hạn
ứng viên mất nhiều thời gian chờ đợi, dễ chế việc đánh mất một số nhân tài chỉ
Nhược điểm Giải pháp
-Tiếp nhận nhân viên mới -Nên tập hợp mọi nhân viên mới lại Vimedimex chưa tổ chức các buổi gặp rồi tổ chức cho họ gặp gỡ trực mặt giữa các nhân viên tân tuyển và các tiếp với các vị lãnh đạo cấp cao của lãnh đạo cấp cao của công ty. Nên nhân công ty để họ có được cái nhìn tổng
viên tân tuyển chưa thực sự hiểu rõ hết quát và hoàn thiện hơn về Vimedimex.
về mọi hoạt động của công ty.
-Chương trình đào tạo -Bộ phận nhân sự và các trưởng đơn vị Đội ngũ nhân viên với nhiều trình độ nên thường xuyên kiểm tra lại việc tiếp tay nghề, chuyên môn khác nhau nên việc thu và ứng dụng kiến thức mới sau đào đào tạo chưa đạt kết quả cao. tạo để có thể kịp thời điều chỉnh.
-Phụ cấp còn nhiều hạn chế -Công ty cần có chính sách phụ cấp Công ty chưa có quy định rõ các khoản thật sự hợp lý đối với các công nhân phụ cấp cho công nhân trực tiếp nuôi trực tiếp nuôi trồng dược liệu nhất là trồng dược liệu… lao động làm việc lâu năm và có nhiều kinh nghiệm.
- Điều kiện thưởng -Công ty cần lập thành những quy định Mặc dù đã thực hiện chế độ thưởng cho cụ thể hơn về các điều kiện thưởng và nhân viên nhưng công ty vẫn chưa quy mức thưởng, có chính sách rõ ràng về định cụ thể về điều kiện thưởng, mức chế độ thưởng để nhân viên có thể nắm
thưởng nên chưa tạo được động lực thực rõ và làm đòn bẩy cho nhân viên làm sự để thúc đẩy nhân viên. việc tốt hơn.
- Môi trường làm việc -Cần thiết phải tạo không gian làm việc Với việc sử dụng vách ngăn trong một cho các trưởng phòng, trưởng đơn vị phòng ban đã tạo ra sự thuận lợi nhanh bằng cách bố trí cho họ một phòng làm chóng nhưng lại không đảm bảo độ bí mật việc riêng được thiết kế hiện đại với cho công việc của từng nhân viên, đặc biệt diện tích vừa phải.
3.2 KIẾN NGHỊ
Làm sao để thu hút được nhân viên có năng lực và tạo được sự gắn bó lâu dài giữa nhân viên với công ty vẫn là một sự thử thách đối với những người làm công tác nhân sự. Vimedimex đã thực hiện khá thành công các chính sách nhân sự của mình, tuy nhiên bên cạnh những thành tựu đạt được vẫn còn một số tồn tại cần khắc phục. Đề tài xin nêu ra một số ý kiến mang tính chất đóng góp với mục đích gia tăng hiệu quả cho hoạt động này.
3.2.1 Đề xuất nâng cao hoạt động tuyển dụng
Theo kết quả phỏng vấn sơ tuyển thì phần lớn ứng viên đến nộp hồ sơ tại công ty từ các nguồn thông tin tuyển dụng trên các báo và Internet. Số lượng ứng viên từ nguồn này khá nhiều nhưng trong số đó gần 30% là hồ sơ không đạt yêu cầu nghĩa là không phù hợp với vị trí cần tuyển. Thiết nghĩ phong phú hoá nguồn tuyển mộ làm tăng hiệu quả của việc tìm kiếm ứng viên là một giải pháp nên xem xét.
Mở rộng nguồn tuyển mộ
- Nguồn nội bộ
Nơi đầu tiên cần quan tâm là trong chính công ty, các chi nhánh và đơn vi trực thuộc. Công ty nên thiết kế mục thông báo tuyển dụng kịp thời và đẹp mắt để thông tin cho cán bộ nhân viên về vị trí đang cần người, các thủ tục cần thiết, điều kiện, tiêu chuẩn cụ thể …
Bên cạnh đó, công ty nên dành thời lượng 10 phút vào cuối mỗi buổi làm việc để thông báo những chương trình tuyển dụng trên hệ thống loa phát thanh nội bộ để