III. Tỡnh hỡnh xuất khẩu hàng may mặc của Cụng ty cổ phần May10 sang
1.Cỏc hoạt động xuất khẩu của cụng ty sang thị trường Nhật Bản
Cụng ty đang ỏp dụng hai hỡnh thức chớnh để xuất khẩu hàng may mặc sang thị trường Nhật Bản là nhận gia cụng quốc tế và xuất khẩu trực tiếp.
• Nhận gia cụng quốc tế: cụng ty tiến hành ký kết với cỏc đối tỏc Nhật Bản những hợp đồng gia cụng. Cỏc đối tỏc này sẽ cung cấp đầy đủ nguyờn phụ liệu để cụng ty tiến hành sản xuất theo yờu cầu của họ. Sau khi sản xuất xong, cụng ty sẽ giao lại thành phẩm cho cỏc đối tỏc và nhận phớ gia cụng.
• Xuất khẩu trực tiếp (xuất khẩu theo giỏ FOB): cụng ty ký hợp đồng với khỏch hàng, sau đú tiến hành việc lờn kế hoạch mua nguyờn phụ liệu để sản xuất theo hợp đồng đó ký. Tuy nhiờn, khỏch hàng lại là người cú quyền chỉ định nhà cung cấp nguyờn phụ liệu cho cụng ty.
Hoạt động xuất khẩu hàng may mặc của cụng ty sang thị trường Nhật Bản được thực hiện như sau:
1.1 Thực hiện nghiờn cứu thị trường
Cụng tỏc nghiờn cứu thị trường của cụng ty được thực hiện bằng cả hai phương phỏp: như Trung tõm thương mại quốc tế, Tổ chức thương mại và phỏt triển nghiờn cứu tại bàn và nghiờn cứu tại thị trường. Để thực hiện nghiờn cứu thị trường theo phương phỏp tại bàn, cụng ty sử dụng thụng tin từ
nhiều nguồn khỏc nhau Liờn hợp quốc UNCTAD, Cơ quan thống kờ của Liờn hợp quốc, Thời bỏo kinh tế tài chớnh, bản tin Reuter về cỏc loại mặt hàng, cỏc thụng cỏo bỏo chớ, Internet… Phương phỏp nghiờn cứu tại thị trường ớt được cụng ty ỏp dụng hơn do đũi hỏi chi phớ cao. Cụng ty lựa chọn hỡnh thức tiếp cận thị trường Nhật Bản hiệu quả nhất là tớch cực tham gia cỏc hội chợ, triển lóm trờn thị trường Nhật Bản, đăng cỏc thụng tin về cụng ty cũng như sản phẩm của cụng ty trờn cỏc trang web mua bỏn, siờu thị trờn mạng… để cỏc đối tỏc Nhật Bản biết đến sản phẩm của cụng ty. Tuy nhiờn, số lượng cỏc hội chợ mà cụng ty tham gia cũn hạn chế. Đồng thời cụng ty cũng tiến hành tỡm hiểu nhu cầu, thị hiếu của người tiờu dựng Nhật Bản. Thụng qua cỏc hội chợ sản phẩm quốc tế mà khỏch hàng tỡm đến cụng ty và đặt hàng với cụng ty. Phũng kế hoạch sau khi nhận được E-mail của cỏc đối tỏc sẽ xem xột, cõn đối cỏc điều khoản của đơn đặt hàng rồi gửi lại cho khỏch hàng đơn chào giỏ. Sau khi thống nhất được cỏc điều khoản trong đơn chào giỏ thỡ hai bờn sẽ tiến hành ký kết hợp đồng.
1.2 Cụng tỏc giao dịch, đàm phỏn và ký kết hợp đồng xuất khẩu của cụng ty
• Giao dịch, đàm phỏn: sau khi nhận được đơn đặt hàng của khỏch hàng, cụng ty sẽ tiến hành xột duyệt. Nếu đồng ý, cụng ty sẽ viết một thư xỏc nhận gửi cho khỏch hàng. Nếu khụng chấp nhận thỡ cụng ty sẽ gửi đến khỏch hàng một thư trả lời đồng thời đưa ra những điều kiện mới để hai bờn cú thể thoả thuận tiếp. Cụng việc này được thực hiện bởi nhõn viờn phụ trỏch mặt hàng của phũng kế hoạch. Sau khi hai bờn đó thống nhất cỏc điều khoản thỡ hợp đồng được xỏc lập. Mỗi bờn xỏc nhận làm hai bản, giữ lại một bản và gửi cho bờn kia một bản. Hợp đồng xuất khẩu được ký kết. Hợp đồng này cú thể được thể hiện dưới hỡnh thức văn bản, qua e-mail, qua điện thoại hoặc cú thể là khỏch hàng trực tiếp đến cụng ty đặt hàng.
• Ký kết hợp đồng: cụng ty chủ yếu ký kết cỏc hợp đồng gia cụng với đối tỏc Nhật Bản. Phương ỏn này là phự hợp với yờu cầu của đối tỏc cũng như năng lực của cụng ty (mặc dự nú khụng mang lại lợi nhuận cao cho cụng ty).
Điểm đặc biệt khi ký kết hợp đồng là luụn cú một bản phụ lục về nguyờn phụ liệu và yờu cầu về bờn cung cấp nguyờn phụ liệu đú kốm theo.
Một số điều khoản được quan tõm trong hợp đồng mà cụng ty ký kết với đối tỏc Nhật Bản:
+ Điều khoản về chất lượng sản phẩm: như đó phõn tớch, người Nhật cú đũi hỏi cao về chất lượng sản phẩm. Do đú, trong hợp đồng, điều khoản về chất lượng rất được cỏc đối tỏc Nhật quan tõm. Chất lượng sản phẩm do phũng QA (phũng kiểm tra chất lượng sản phẩm) của cụng ty thực hiện. Sau đú, đại diện phớa Nhật Bản sẽ đế kiểm tra lại theo đỳng yờu cầu thoả thuận trong hợp đồng. Nếu chất lượng sản phẩm đạt yờu cầu, phớa đối tỏc Nhật sẽ cung cấp giấy chứng nhận về chất lượng cho cụng ty để sản phẩm cú thể xuất khẩu. Nếu chất lượng sản phẩm khụng đạt được yờu cầu như đó thoả thuận thỡ cụng ty buộc phải làm lại lụ hàng đú, sao cho đỏp ứng được yờu cầu về chất lượng của phớa đối tỏc.
+ Điều khoản về thời hạn giao hàng: thời hạn giao hàng phải đảm bảo đủ thời gian cho cụng ty cú thể thu mua nguyờn phụ liệu, đủ thời gian sản xuất đủ số lượng hàng hoỏ theo hợp đồng, cú đủ thời gian để vận chuyển hàng hoỏ đến địa điểm giao hàng và đặc biệt quan trọng là thời điểm giao hàng phải đảm bảo được tớnh mựa vụ của sản phẩm (tức là sản phẩm của cụng ty phải phự hợp với thời tiết của Nhật).
+ Điều khoản về phương tiện vận tải: cụng ty thường ký hợp đồng theo điều kiện FOB nờn đối tỏc Nhật là người chọn và tiến hành thuờ phương tiện vận tải.
+ Điều khoản về thanh toỏn: là một trong những điều khoản mà cụng ty quan tõm khi ký kết hợp đồng với đối tỏc Nhật cũng như cỏc đối tỏc khỏc. Đối với những hợp đồng cú giỏ trị lớn hơn 10.000 USD thỡ cụng ty bắt buộc đối tỏc phải thực hiện thanh toỏn bằng phương thức L/C khụng huỷ ngang để đảm bảo vấn đề thanh toỏn. Đối với những hợp đồng cú giỏ trị nhỏ hơn 10.000 USD cụng ty cú thể sử dụng phương thức thanh toỏn điện chuyển tiền, phương thức nhờ thu.
Thụng thường, cụng ty thực hiện thanh toỏn với đối tỏc như sau: Đối tỏc chỉ định người cung cấp nguyờn vật liệu cho cụng ty và sẽ thanh toỏn hộ cụng ty. Khi thanh toỏn, số tiền này được trừ vào giỏ FOB xuất khẩu mà họ đó thanh toỏn hộ. Hoặc đối tỏc chỉ định người cung cấp nguyờn vật liệu cho cụng ty nhưng khụng thanh toỏn hộ mà cung cấp hoỏ đơn để cụng ty tự thanh toỏn với nhà cung cấp đú.
1.3 Thực hiện tổ chức sản xuất theo đơn hàng
Để phục vụ hoạt động sản xuất hàng xuất khẩu (chủ yếu là gia cụng và sản xuất theo đơn đặt hàng) cụng ty chủ yếu nhập nguyờn liệu từ nước ngoài theo yờu cầu của bờn đặt hàng hoặc đặt gia cụng. Cụng ty khụng phải mất thời gian để tỡm kiếm nguồn hàng nờn khụng phải chịu ảnh hưởng nhiều do sự biến động nguồn hàng gõy ra. Cụng ty cú quyền thu mua một số nguyờn phụ liệu mà bờn đối tỏc khụng bắt buộc phải nhập từ nguồn nào.
Đối với hỡnh thức gia cụng, cụng ty sẽ được đối tỏc cung cấp nguyờn vật liệu sản xuất chớnh như vải, cũn cỏc phụ liệu như cỳc, chỉ… cụng ty được quyền thu mua từ nguồn khỏc. Đối với hỡnh thức khỏch hàng đặt hàng thỡ cụng ty sẽ tiến hành nhập nguyờn vật liệu chớnh ở những nhà cung cấp do bờn đặt hàng chỉ định. Cỏc phụ liệu khỏc cụng ty được quyền tự thu mua. Trong những năm gần đõy, cụng ty cú xu hướng sử dụng cỏc nguồn phụ liệu trong nước nhằm giảm chi phớ gia cụng, gúp phần tăng lợi nhuận cho cụng ty. Mặc dự vậy, tỷ lệ nguyờn phụ liệu nhập khẩu trong trị giỏ nguyờn phụ liệu sản xuất hàng xuất khẩu của cụng ty vẫn chiếm trờn 90%, tỷ lệ nội địa chỉ chiếm chưa tới 10%.
1.4 Thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng may mặc của cụng ty
Việc thực hiện hợp đồng của cụng ty thường gặp khú khăn trong việc đảm bảo tiến độ sản xuất do cụng ty bị phụ thuộc vào bờn thứ ba là những nhà cung cấp nguyờn phụ liệu. Cụng ty cũn gặp khú khăn trong việc kiểm tra chất lượng sản phẩm do yờu cầu khắt khe về chất lượng sản phẩm của đối tỏc Nhật Bản, việc thực hiện thủ tục hải quan… Những điều này làm cho cụng ty giao hàng chậm, giao hàng khụng đỳng yờu cầu... dẫn đến phỏt sinh thờm chi phớ
để làm lại hàng húa, phải chịu thờm một khoản tiền phạt chậm giao hàng theo thoả thuận trong hợp đồng. Việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu của cụng ty được tiến hành như sau:
+ Xin giấy phộp nhập khẩu: hàng may mặc thuộc diện Nhà nước quản lý bằng hạn ngạch nờn cụng ty phải xin giấy phộp xuất khẩu cho cỏc lụ hàng.
+ Chuẩn bị hàng hoỏ xuất khẩu: cụng ty dựa vào những điều khoản trong hợp đồng đó ký với đối tỏc để lập kế hoạch và phương ỏn thu mua nguyờn phụ liệu, sau đú tiến hành sản xuất.
Đối với hợp đồng gia cụng, cụng ty sẽ nhận được nguyờn liệu sau khi ký kết hợp đồng và tiến hành thu mua nguyờn phụ liệu cần thiết khỏc. Đối với hợp đồng đặt hàng, sau khi ký hợp đồng cụng ty sẽ tiến hành thu mua nguyờn liệu từ cỏc nhà cung cấp do đối tỏc chỉ định rồi thu mua cỏc nguyờn phụ liệu khỏc ngay trong nước hoặc từ cỏc thị trường khỏc như Hồng Kụng, Trung Quốc… Sau đú, cụng ty tiến hành sản xuất theo kế hoạch và phương ỏn đó lập ra. Tuỳ thuộc vào mặt hàng mà cụng ty nhận gia cụng, đối tỏc đặt hàng mà việc sản xuất của cụng ty được tiến hành ở xớ nghiệp nào. Cỏc xớ nghiệp sẽ tiến hành sản xuất theo đỳng mẫu mó sản phẩm mà hai bờn đó thống nhất/
+ Kiểm tra chất lượng sản phẩm: sau khi sản phẩm được sản xuất xong sẽ được phũng QA và đối tỏc Nhật Bản tiến hành kiểm tra. Nếu sản phẩm đạt yờu cầu thỡ cụng ty thực hiện bước tiếp theo là làm thủ tục hải quan cho lụ hàng. Cũn nếu khụng đạt yờu cầu, cụng ty phải sửa chữa lại hàng hoỏ cho phự hợp với yờu cầu, dẫn đến bị phạt chậm giao hàng, gõy thiệt hại nhiều mặt cho cụng ty.
+ Làm thủ hải quan cho lụ hàng xuất khẩu: cụng ty thực hiện đăng ký tờ khai hải quan điện tử qua mạng. Cơ quan hải quan kiểm tra tờ khai và gửi lại cho cụng ty phiếu tiếp nhận tờ khai và tiến hành cỏc thủ tục hải quan tiếp theo cho lụ hàng xuất khẩu. Nhiệm vụ này do chi nhỏnh của cụng ty ở Hải Phũng thực hiện.
+ Giao hàng: đối với gia cụng thỡ cụng ty thường tiến hành giao hàng cho đại diện của đối tỏc ngay tại cụng ty. Đối với hợp đồng mua bỏn hàng may mặc theo đơn đặt hàng thỡ cụng ty thường thực hiện giao hàng tại cảng Hải Phũng.
+ Làm thủ tục thanh toỏn: là cụng việc quan trọng trong quỏ trỡnh thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng may mặc của cụng ty. Cụng ty sẽ phải lập bộ chứng từ thanh toỏn đầy đủ, chớnh xỏc, phự hợp với yờu cầu về chứng từ của phương thức thanh toỏn mà hai bờn đó thoả thuận trong hợp đồng. Với những hợp đồng cú giỏ trị lớn, cụng ty sử dụng phương thức thanh toỏn tớn dụng chứng từ L/C. Với những khỏch hàng cú uy tớn, cú quan hệ làm ăn lõu dài, cụng ty thực hiện thanh toỏn theo phương thức nhờ thu D/P thụng qua ngõn hàng Vietcombank hoặc sử dụng phương thức thanh toỏn chuyển khoản, điện chuyển tiền…
1.5 Giải quyết khiếu nại (nếu cú) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Trong quỏ trỡnh thực hiện cú thể cụng ty vi phạm những quy định được thoả thuận trong hợp đồng như giao hàng chậm, sản phẩm khụng đỳng mẫu mó, khụng đảm bảo yờu cầu về chất lượng… Tuỳ thuộc vào nội dung khiếu nại của đối tỏc mà cụng ty tiến hành bồi thường theo thoả thuận giữa hai bờn.