Mặc dù Công ty giấy Bãi Bằng là đơn vị hàng đầu của ngành giấy có công nghệ dây truyền sản xuất hiện đại nhất nớc ta, từ khi bắt đầu sản xuất đến nay đã cho ra nhiều sản phẩm giấy có chất lợng cao đợc khách hàng trong và ngoài nớc biết đến. Nhng không phải ngay từ đầu sản phẩm của Công ty đã đạt đến chất l- ợng và uy tín nh hiện nay.
* Về chủng loại sản phẩm: Công ty đã thực hiện chính sách đa dạng hoá sản phẩm theo sự đa dạng của nhu cầu thị trờng. Từ chỗ chỉ sản xuất giấy cuộn và vở với số lợng ít, đến nay Công ty đã có thể sản xuất nhiều loại sản phẩm bao gồm cả giấy Photocopy, giấy vi tính, giấy telex, giấy ram... Bản thân giấy photocopy cũng đợc chia thành nhiều loại với các tên gọi khác nhau, tấn công vào từng khúc thị trờng nh giấy in kim, giấy in đục lỗ, in lazer. Đa dạng hoá sản phẩm giúp công ty vừa không bị ảnh hởng do sự kiểm soát của Tổng công ty giấy đề ra, vừa có thể khống chế đợc các thành viên trong kênh, đồng thời nâng cao đ-
ợc vị thế cạnh tranh của mình trên thị trờng bằng hình ảnh, uy tín, chất lợng. Tuy nhiên những hoạt động đa dạng hoá đó còn cha tơng xứng với yêu cầu thị trờng bởi số lợng những sản phẩm này chiếm một tỷ lệ rất nhỏ, còn sản phẩm giấy cuộn chiếm tới 90% sản phẩm của Công ty thì lại không dễ dàng thay đổi vì dây truyền xeo đợc lắp đặt cố định. Khổ giấy lớn nhất mà Công ty sản xuất ra trực tiếp từ máy xeo có kích thớc 3,8 mét sau đó chúng đợc cắt theo yêu cầu của khách hàng hay cắt theo kích thớc phổ biến nhất của nhu cầu ngời mua.
Biểu 3-3: Danh mục sản phẩm của Công ty giấy Bãi Bằng
STT
Chủng loại giấy (ghi theo 2 chỉ tiêu chính,
độ trắng: % ISO; định l- ợng: g/m2)
Thành phẩm Dạng
cuộn Gia công thành tập, vở Gia công thành ram, photocopy
1 78 ữ 80 ISO 52 ữ55 g/m2 x Ram các loại (cắt thành tờ, đóng gói) 2 78 ữ80 ISO 58 ữ 80 g/m2 x Tập, vở kẻ ngang, vở kẻ ô ly
Ram các loại in telex, in vi tính
3 78 ữ80 ISO
90 ữ 100 g/m2 x Làm bìa vở
4 90 ữ92 ISO
58 g/m2 x Tập vở các loại Ram các loại
5 90 ữ92 ISO
70ữ80 g/m2 x Ram các loại, in telex, in vi tính, photocopy
* Chất lợng sản phẩm :
Có thể nói, hoạt động Marketing của công ty đợc định hớng nhiều nhất vào việc giúp Công ty giải quyết vấn đề chất lợng sản phẩm. Trong quá trình hoạt động Marketing đã hỗ trợ các nghiên cứu và sản xuất, kích thích việc áp dụng các tiến bộ kỹ thuật nhờ những sáng kiến cải tiến kỹ thuật của các kỹ s mà sản phẩm giấy đã nâng đợc độ trắng từ 74 - 76% thời kỳ trớc đây lên đến 85 -90%
bền kéo trung bình hai hớng ngày càng đạt tiêu chuẩn cao của sản phẩm. Chính những sự cải tiến này đã giúp Công ty giữ ổn định thị phần của mình trong những năm qua.
Biểu 3-2.Chỉ tiêu chất lợng giấy của Công ty giấy Bãi Bằng
Các chỉ tiêu chất l- ợng chủ yếu của
giấy in, giấy viết
Đơn vị đo Giấy Bãi Bằng
hiện nay Giấy Bãi Bằng năm 2004
+ Độ trắng % ISO 90 98 + Độ đục % ≥ 85 ≥ 85 + Độ tro % ≥ 8 ≥ 15 + Độ nhám Ml/phút ≤ 250 ≤ 200 + Độ hút nớc Gam/m2 26 20 + Độ chặt Kg/m3 ≤ 660 600
(Nguồn : Công ty Giấy Bãi Bằng)
Với điều kiện mà Công ty đang có trong việc đa thêm các máy móc thiết bị vào phục vụ sản xuất thì danh mục sản phẩm của Công ty có thể phát triển thêm nhiều loại sản phẩm mới. Theo nh sự phân tích, đánh giá ở trên thì danh mục sản phẩm của Công ty sẽ phát triển theo cả chiều rộng, chiều dài, lẫn chiều sâu.
* Về bao gói : Công ty cũng cần xem xét đến các quyết định về bao gói. Tuy nhiên, bao gói cha đợc Công ty để ý đúng mức trong thời gian qua. Để nâng cao khả năng canh tranh, Công ty nên chú trọng đến bao gói hơn coi đó nh là một công cụ tạo ra sự khác biệt nhằm nâng cao khả năng ngang bằng với các đối thủ cạnh tranh. Bao gói của Công ty là cần thiết để bảo vệ cho sản phẩm không bị hỏng, bị rách, bị nhàu trong quá trình vận chuyển. Công ty nên tận dụng bao gói để giới thiệu về Công ty hay về sản phẩm nh có thể đa thêm các thông tin về tiêu chuẩn của sản phẩm trong bao gói, nhằm phân biệt với các sản phẩm khác cùng chủng loại nh khác nhau về màu sắc,về các tiêu thức phân biệt sản phẩm.... Với loại sản phẩm là vở học sinh, Công ty cần đóng gói trong bao gói bằng nilon và đựng trong hộp carton, nhng nh thế thì khách hàng lại có thể không nhận biết đợc
sản phẩm bên trong nh thế nào, nên Công ty sử dụng hình ảnh bên ngoài bao gói để khách hàng nhanh chóng nhận biết sơ qua về sản phẩm.
Chất lợng và sự đa dạng sản phẩm là một trong bốn mục tiêu mà Marketing cần đạt tới. Tuy chính sách phát triển sản phẩm thời gian qua có những thiên lệch nhng có thể coi đó là một bớc tiến quan trọng ảnh hởng đến tiến trình phát triển của công ty. Đặc biệt từ đây chiến lợc sản phẩm đợc coi là cơ sở cho chiến lợc mở rộng kinh doanh của công ty trong tơng lai.