TRUNG ƯƠNG
3.3.1.2. Chú trọng phát triển nguồn nhân lực:
* Nâng cao trình độ chuyên môn:
Đối với trình độ bác sĩ chiếm khoảng 60% là đào tạo từ hệ chuyên tu. Đối với ngành điều dưỡng liên quan trực tiếp đến chăm sóc người bệnh thì bệnh viện chỉ
có khoảng 3 % cử nhân trình độ đại học và khoảng 15% là từ sơ học chính, còn lại là trình độ trung cấp.Vì vậy việc tất yếu là cần phải chuẩn hóa trình độ để bắt kịp với nhu cầu của xã hội. Khi đó họ có tư duy tốt thì cung cách ứng xử cũng sẽ khác không còn thái độ ban ơn và sự kì thị với người bệnh dù là giàu hay nghèo, là già hay trẻ, là thành thị hay nông thôn.
Khuyến khích tạo điều kiện để nhân viên được học tập nâng cao trình độ
chuyên môn tại các trường đại học cao đẳng theo chuyên ngành của nhân viên đang làm.
Bệnh viện hỗ trợ một phần kinh phí và đảm bảo nhân viên này đi học thì nhân viên khác làm tốt công việc đó không để trống chỗảnh hưởng đến chất lượng chăm sóc người bệnh.
Khuyến khích trao đổi học tập định kì cho nhân viên trong toàn thể bệnh viện thông quan tạp chí, báo đài, internet, các buổi tham luận , tọa đàm tại bệnh viện.
Tổ chức các lớp ôn luyện tay nghề hàng năm cho nhân viên để chỉnh sửa khắc phục những điểm chưa đạt được.
Cập nhật kiến thức chăm sóc sức khỏe tâm thần trong cộng đồng cho nhân viên hàng tháng, hàng quý hàng năm. Sau đó rút kinh nghiệm và học hỏi.
Thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo ngắn hạn về chuyên khoa tại bệnh viện và tuyến dưới để nhân viên y tế có nhận thức đúng đắn về chăm sóc sức khỏe tâm thần. Mục đích là để tăng cường khả năng gắn kết, trao đổi học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau và ứng dụng chúng phù hợp với môi trường tác nghiệp.
Đặc biệt, chú trọng hơn đến vấn đề nghiên cứu khoa học vì đây là động lực quan trọng góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả của khám chữa bệnh, góp phần nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, tăng cường tiềm lực khoa học - kỹ thuật của bệnh viện. Góp phần vào việc phòng bệnh và chăm sóc sức khỏe ban
đầu, là một tiêu chuẩn dánh giá năng lực chuyên môn của cán bộ nhân viên. Trong
đó:
Nghiên cứu khoa học không chỉ dừng lại ở lĩnh vực chuyên môn đó là nâng cao hiệu quả điều trị bệnh. Chẳng hạn nghiên cứu để giảm tỉ lệ trầm cảm ở thanh thiếu niên hiện nay.
Nghiên cứu các vấn đề kĩ thuật trong y khoa nhằm giảm sự sai sót, giảm sự
phiền hà, đảm bảo độ chính xác, giảm thời gian điều trị.
Để thực hiện nâng cao tầm ảnh hưởng không chỉ trong nước mà còn với các nước trong khu vực.(Hình 3.7) Bệnh viện cần:
Hình 3.7: Tham quan học tập tại Hungary và ký kết hợp tác với Bệnh viện Tâm thần Thái Lan.
(Nguồn: Phòng công nghệ thông tin) [1]
Phát huy thế mạnh về trình độ chuyên môn giàu kinh nghiệm với bề dày hơn 95 năm.
Mở rộng mạng lưới chỉđạo tuyến đến các quận, huyện, thị xã, thị trấn.
Để mạng lưới hoạt động hiệu quả cần phải chú trọng tăng cường phát triển mạng lưới tại những nơi có hoàn cảnh khó khăn vì họ không có điều kiện cũng như
chưa hiểu rõ về cách phòng, điều trị và chăm sóc sức khỏe của mình.
Duy trì mối quan hệ tốt với tất cả các tổ chức y tếđể học hỏi kinh nghiệm và
ứng dụng những kinh nghiệm học được vào bệnh viện như bệnh viện tâm thần Thái Lan, Pháp,..
Giải pháp hợp tác và chuyển giao công nghệ nâng cao vị thế của bệnh viện trong lĩnh vực tâm thần học, đảm bảo cải thiện và nâng cao mức độ hài lòng cho người bệnh khi đến khám chữa bệnh tại bệnh viện được tốt nhất.
* Chính sách đãi ngộ và khen thưởng:
Quan tâm đến chính sách đãi ngộ cũng như quyền lợi của cán bộ công nhân viên để họ toàn tâm toàn ý với công việc và giúp người bệnh hài lòng với dịch vụ
Có chính sách khen thưởng ghi nhận những nỗ lực đóng góp của nhân viên
đối với việc thỏa mãn nhu cầu của người bệnh. Ngoài ra còn có các chính sách đi chơi tham quan hàng năm cho cán bộ công nhân viên tăng tinh thần đoàn kết và
động viên giúp họ tái tạo lại sức lao động sau những ngày làm việc căng thẳng. Có những chính sách ưu đãi để thu hút những nhân viên y tế có trình độ
chuyên môn cao. Một số chính sách mà các bệnh viện áp dụng mà ta có thể học hỏi như: trợ cấp thu hút ngoài lương căn cứ theo trình độ (bác sĩ, bác sĩ chuyên khoa cấp 1và thạc sĩ y khoa, bác sĩ chuyên khoa cấp 2 và tiến sĩ y khoa), trợ cấp tiền thuê nhà, hỗ trợ tiền đi lại hoặc các phương tiện đi lại như xe đưa rước ..căn cứ tỉ lệ trên mức lương tối thiểu một người/ tháng.
¾ Kết quả sẽ thu được:
Bằng việc nâng cao năng lực quản lí và chú trọng phát triển nguồn lực và tăng cường hơn nữa mối quan hệ hợp tác với các tổ chức đòan thể sẽ giúp cho việc quản lí bệnh viện được tốt hơn đáp ứng các đòi hỏi mà xã hội đang đặt ra đó là không chỉ nâng cao chất lượng khám chữa bệnh đáp ứng được sự hài lòng của người bệnh mà còn là động lực thúc đẩy tập thể cán bộ công nhân viên phát huy hơn nữa năng lực, trách nhiệm của mình vì sự nghiệp chăm sóc sức khỏe tâm thần cho cộng đồng.