3. Cho điểm của cỏn bộ hƣớng dẫn (ghi bằng cả số và chữ):
3.2.Giải phỏp tăng doanh thu và lợi nhuận
Trờn cơ sở phõn tớch tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh của Cụng ty ta đó thấy những kết quả mà Cụng ty đó đạt được trong thời gian qua, đú là sự cố gắng của tất cả cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn và sự chỉ đạo của giỏm đốc đó từng bước cải thiện tỡnh hỡnh hoạt động kinh doanh của Cụng ty. Tuy nhiờn bờn cạnh đú cụng ty vẫn cũn tồn tại một số cỏc hạn chế đó gõy ảnh hưởng khụng nhỏ tới quỏ trỡnh kinh doanh. Qua quỏ trỡnh nghiờn cứu và phõn tớch thực trạng hoạt động kinh doanh của cụng ty, đề tài xin đưa ra một số cỏc ý kiến về cỏc giải phỏp nhằm nõng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại cụng ty như sau:
*Thành lập phũng Marketing để đẩy mạnh cụng tỏc nghiờn cứu mở rộng thị trường
Trong năm 2011 doanh thu của Cụng ty đó giảm nhiều so với năm 2010. Vỡ thế cụng ty cần cú sự chủ động hơn nữa trong việc tỡm hiểu, nghiờn cứu thị trường, tự tạo cơ hội cho mỡnh để khụng ngừng mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng sản lượng tiờu thụ và tăng doanh thu.
Hiện nay tổng cụng ty vẫn chưa cú phũng ban Marketing chuyờn mụn. Hoạt động marketing nghiờn cứu thị trường là do phũng ban kinh doanh đảm nhiệm nhưng hiệu quả vẫn chưa được cao, đồng thời việc giới thiệu hỡnh ảnh, sản phẩm dịch vụ của cụng ty tới khỏch hàng vẫn chưa được quảng bỏ, phổ biến rộng rói, chủ yếu là qua website của Cụng ty. Cụng ty hoạt động kinh doanh chủ yếu là thụ động do khỏch hàng thường xuyờn ký kết và chỉ định thực hiện. Vỡ thế, đõy là một hạn chế trong việc giới thiệu hỡnh ảnh cụng ty tới khỏch hàng. Cụng ty là cụng ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thương mại dịch vụ thỡ hoạt động marketing chiếm một vị trớ vụ cựng quan trọng, nú thể hiện trỡnh độ quản lý, khả năng kinh doanh, nắm bắt và xử lý thụng tin về thị trường, khỏch hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung ứng. Một cụng ty mà cú hoạt động marketing tốt sẽ thu hỳt được nhiều khỏch hàng mới, nõng cao doanh thu bỏn hàng, từ đú đem lại hiệu quả kinh tế cao.
Từ những điều kiện khỏch quan và chủ quan trờn, thỡ giải phỏp cần thiết hiện nay là Cụng ty nờn xõy dựng cho mỡnh phũng Marketing hoạt động như một phũng
ban chuyờn mụn trong Cụng ty, giỳp cụng ty tăng lượng khỏch hàng đến, tăng sản lượng cung cấp dịch vụ và từ đú tăng doanh thu và lợi nhuận.
Để thành lập bộ phận marketing thỡ cụng ty cần tuyển thờm 2 nhõn viờn cú trỡnh độ chuyờn mụn, cú khả năng hiểu biết về lĩnh vực marketing. Phũng Marketing sẽ cú nhiệm vụ sau:
Thu thập thụng tin về cung cầu thị trường tại Hải Phũng
Thu thập thụng tin từ phớa cỏc đối thủ cạnh tranh cựng ngành trong địa bàn Hải Phũng bao gồm cỏc thụng tin về sản phẩm dịch vụ, giỏ cả, chớnh sỏch xỳc tiến bỏn, khỏch hàng của đối thủ cạnh tranh. Đỏnh giỏ đối thủ cạnh tranh để cú thể so sỏnh sản phẩm chất lượng dịch vụ của cụng ty mỡnh và với đối thủ cựng ngành, thụng qua đú đỏnh giỏ mặt mạnh và mặt yếu của Cụng ty với đối thủ từ đú đề ra phương phỏp khắc phục, cải thiện điều chỉnh phự hợp và cú cỏc chiến lược kinh doanh mới, nõng cao hiệu quả kinh tế cho cụng ty .
Dự bỏo nhu cầu của thị trường, đưa ra những thụng tin về nhu cầu thị trường về khối lượng sản phẩm dịch vụ tiờu thụ trong lĩnh vực dịch vụ vận tải, khả năng tiờu thụ sản phẩm của cụng ty trong tương lai. Đõy là việc làm cần thiết vỡ Việt Nam gia nhập WTO sẽ tạo điều kiện cho việc giao lưu thụng thương hàng húa trong nước và với quốc tế phỏt triển, vỡ thế cần phải nghiờn cứu dự bỏo thị trường để nắm bắt cơ hội.
Thực hiện cỏc chớnh sỏch marketing trong việc quảng cỏo, xỳc tiến bỏn hàng. Hiện nay, cụng ty đó cú trang web riờng nhưng để tạo tớnh chủ động cụng ty nờn xõy dựng cho mỡnh chiến lược quảng cỏo phự hợp, tiết kiệm chi phớ. cụng ty cú thể gửi đơn chào hàng tới cỏc cụng ty xuất nhập khẩu trong nước trờn địa bàn Hải Phũng. Trong đú nờu ưu điểm đó đạt được trong thời gian qua, những hạn chế mà cụng ty đang từng bước hoàn thiện, và lời cam kết thực hiện, từ đú tạo được lũng tin nới khỏch hàng và lựa chọn đến với cụng ty.
Dự kiến chi phớ cho việc thành lập phũng Marketing trong thời gian tớớ: Lương cho Nhõn viờn Marketing: 3,5 triệu đồng/người/thỏng
Mua bàn ghế: 0,8 triệu đồng/bộ
Cỏc thiết bị này sẽ được khấu hao trong 2 năm, mức khấu hao là (4,5 +0,8)*2/2 = 5,3 triệuđ/năm = 0,442 triệu đồng/thỏng
Hỗ trợ chi phớ điện thoại, đi lại, xăng dầu: 0,5 triệu đồng/người/thỏng Tổng chi phớ dự kiến hàng thỏng phải trả là:
3,5*2 + 0,442 + 0,5*2 = 8,442 triệu đồng
Qua quỏ trỡnh phõn tớch kết quả kinh doanh trong những năn gần đõy, cựng với kinh nghiệm của cỏc cụng ty khỏc ta thấy khi ỏp dụng biện phỏp đưa bộ phận Marketing vào hoạt động sẽ đẩy nhanh được tốc độ tiờu thụ hàng húa dịch vụ đồng thời doanh thu dự kiến sẽ tăng lờn thờm khoảng 5%