II. ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN:
1.3/ Đánh giá về khả năng hoạt động của công ty trên thị trường: Về hoạt động kinh doanh truyền thống:
Về hoạt động kinh doanh truyền thống:
Đầu vào: Công ty tiến hành nhập khẩu phụ tùng từ các hãng sản xuất
nước ngoài mà công ty làm đại lý phân phối độc quyền như: Sanvik Tomrock, Volvo, Michelin, Aumund … Đây là các hãng cung cấp nổi tiếng trên thế giới về các thiết bị trong ngành mà Open Asia tham gia như: Hãng Sanvik Tomrock có thế mạnh về các thiết bị khoan mỏ, hãng Michelin với sản phẩm lốp, hãng Aumund với sản phẩm về băng tải, hãng Volvo về xe tải … Với tư cách là nhà phân phối độc quyền các sản phẩm của các hãng trên tại Việt nam, công ty có rất nhiều lợi thế trong việc cạnh tranh trên thị trường.
Đầu ra: Công ty có hệ thống cơ sở khách hàng khá rộng, bao gồm
ngành than, nghành xây dựng cơ sở hạ tầng, ngành xi măng … Điển hình là các công ty như Tổng công ty Than, mỏ than Hà Tu, Cavico, Công ty xi măng Hoàng Thạch, Bút Sơn, Hà Tiên, công ty Vinaconex, xây dựng Lũng Lô ..
Công ty OpenAsia từ khi bước vào thành lập đến nay vẫn hoạt động trên phương thức sau:
- Tiến hành chào giá hoặc tham gia dự thầu và nhập khẩu trực tiếp toàn bộ thiết bị linh kiện của các hãng trên về cung cấp trên thị trường Việt Nam.
- Thực hiện toàn bộ việc bảo hành bảo trì thiết bị sản phẩm đã cung cấp trong thời hạn bảo hành. Với những khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm nguyên chiếc, đồng bộ, Công ty sẽ làm trung gian môi giới với công ty mẹ sản xuất ở nước ngoài cho 2 bên ký hợp đồng trực tiếp.
- Công ty luôn được phía đối tác nước ngoài cho thực hiện trả chậm tiền hàng trong vòng 75 ngày. Đối với các đối tác quen thuộc công ty cũng thực hiện việc cho trả chậm với thời gian khoảng 2 tháng.
Hiện nay, ngoài kinh doanh truyền thống, công ty còn kết hợp với Techcombank thực hiện việc hỗ trợ với khách hàng là cá nhân đang thực hiện việc làm thuê cho các khu mỏ, khu khai thác ... thuộc địa bàn tỉnh Quảng Ninh. Công ty giới thiệu và bán sản phẩm, Techcombank thực hiện tài trợ một phần.
Nhu cầu hoạt động và sử dụng thiết bị khai thác công nghiệp nặng ngày càng tăng cao, với phân tích ở trên, đây là một thị trường rộng, có xu hướng phát triển tốt mạnh trong các năm tới.
Với riêng địa bàn tỉnh Quảng Ninh và khu vực Cẩm Phả nói riêng, hiện tại chưa hề có một xưởng sửa chữa của bất cứ hãng xe nào thực hiện việc bảo hành bảo dưỡng sửa chữa thiết bị. Nhiều sản phẩm cơ khí hỏng hóc lớn hoặc đòi hỏi kỹ thuật cao thường phải đem về Hà Nội sửa chữa gây tốn kém chi phí. Xưởng sửa chữa của công ty đầu tư tại địa bàn tỉnh Quảng Ninh là tiên phong và không hề có đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Đây là một lợi thế lớn cho việc đưa xưởng sửa chữa của công ty đi vào hoạt động.
Kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh là lợi thế rất lớn của công ty đồng thời công ty có đội ngũ nhân viên kỹ thuật giỏi chuyên môn và có sự hỗ trợ kỹ thuật rất lớn từ các nhà cung cấp. Điều này giúp công ty có thể thực hiện được tốt các hợp đồng cung cấp phụ tùng và bảo dưỡng, bảo trì máy móc thiết bị.
Công ty lựa chọn thị trường mục tiêu ban đầu là sửa chữa bảo dưỡng cho chính các sản phẩm đã cung cấp để tạo dựng uy tín, sau đó tham gia làm dịch vụ với các loại máy móc khác.
Chiến dịch Marketing nhằm quảng bá thương hiệu thu hút khách tham gia dịch vụ cũng được quan tâm và đưa ra hợp lý với phương thức sau:
- Chủ động liên hệ khách hàng --> Lên lịch hẹn gặp --> đón tiếp kiểm tra xe --> đưa ra bảng giá --> quan tâm khách hàng --> kế hoạch xưởng --> chuẩn bị phụ tùng trước --> quy trình kiểm tra phiếu sửa chữa và chất lượng công việc --> kết thúc sửa chữa và hóa đơn --> thông tin khách hàng và trả xe --> liên lạc sửa chữa --> chủ động liên hệ khách hàng ...
Nhận xét: Có thể thấy, hoạt động của dự án sẽ chắc chắn thành công do có được lợi thế lớn về thị trường, về kinh nghiệm hoạt động, có nguồn hàng chất lượng cao, đội
ngũ công nhân lành nghề phục vụ hoạt động, vị trí nhà xưởng đầu tư hợp lý và gần như thực hiện bảo hành độc quyền trên thị trường tỉnh.
2./ Đánh giá thiết kế/xây dựng công trình:
Toàn bộ thiết kế, kiểm soát chất lượng, tư vấn thi công, giám sát và thi công trực tiếp khu nhà xưởng đều được thực hiện kiểm tra chéo bởi 3 đơn vị là Cty TNHH TM&DV Kỹ thuật TS, Cty liên doanh Feal – Style, Cty tư vấn công nghệ thiết bị và kiểm định xây dựng và chính Cty OpenAsia. Với kinh nghiệm và sự tham gia của các bên, công trình đã hoàn thành và đánh giá đảm bảo hoạt động có hiệu quả với chất lượng tốt nhất.
Theo thực tế xây dựng thì phần nhà xưởng phục cho hoạt động sửa chữa (bao gồm sân trước, sân sau và sản sửa chữa trong nhà) chiếm khoảng 70% diện tích tổng thể, phần còn lại là văn phòng,khu nhà bảo vệ. Khu nhà xưởng có đường điện thiết kế riêng. Không có máy phát điện.
Các yếu tố kỹ thuật vận hành đồng bộ khác như hướng cấp điện, hướng cấp thoát nước, xử lý nước thải, hệ thống phòng cháy chữa cháy, hệ thống thông tin liên lạc, hệ thống chống sét đều được cung cấp đồng bộ, đảm bảo cho việc vận hành nhà xưởng được liên tục, ổn định.
Báo cáo khả thi của Dự án xây dựng nhà xưởng bảo dưởng sửa chữa sản phẩm được lập bởi Công ty tư vấn công nghệ thiết bị và kiểm định xây dựng – CONINCO, đơn vị trực thuộc Bộ công nghiệp, có nhiều kinh nghiệm và là đơn vị chuyên trách lập, quản lý dự án. Báo cáo đã nghiên cứu kỹ các số liệu về điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội, điều kiện xây dựng và quản lý để phục vụ cho dự án như đặc điểm địa hình, môi trường đầu tư và các yếu tố hạ tầng kỹ thuật, đặc điểm khí hậu địa chất và thủy văn cho khu đất xây dựng nhà máy, dự kiến máy móc hoạt động sản xuất, các yếu tố thị trường tiêu thụ đầu ra và nguồn lực lao động phục vụ cho việc vận hành của dự án khi hoàn thành với những giải pháp, đánh giá dự kiến sát với thực tế phục vụ cho việc thực hiện dự án.
Với những lý do trên, mặt kỹ thuật, chất lượng, điều hành của dự án là đáng tin cậy.
3./ Đánh giá về sản phẩm/ nguồn nhân lực:
Sản phẩm của dự án:
Các sản phẩm dịch vụ công ty sẽ triển khai tại xưởng là: - Kiểm tra thay dầu xe.
- Bảo hành bảo trì xe tải của các hãng, các loại máy móc cơ khí (thiết bị phục vụ CN khai thác ….).
- Sửa chữa đại tu. - Tân trang làm mới.
- Thay thế các phụ tùng, các bộ phận. - ...
Nguồn lao động của dự án:
Sau khi đi vào hoạt động, cơ cấu lao động sẽ được sự kiến như sau: (Danh sách
đính kèm)
- Ban điều hành
- Bộ phận kỹ thuật/ Bộ phận phụ tùng/ Bộ phận kho hàng/ Bộ phận kế toán.
Bảng 1.12: Cơ cấu lao động dự kiến của dự án.
Stt Loại lao động Người Việt Nam Người nước ngoài Tổng cộng
1. - Cán bộ quản lý 4 1 5
2. - Nhân viên KT và giám sát 5 - 5
3. - Công nhân lành nghề 10 - 10
4. - Công nhân đơn giản 10 - 10
5. - Nhân viên văn phòng 5 - 5
Tổng cộng 34 1 35
Tổng số lao động tham gia vào việc vận hành nhà xưởng là 35 người, bộ phận điều hành 5 người và 30 người tham gia vào lao động trực tiếp.
Nhận xét:
- Sản phẩm mà nhà xưởng khi đi vào hoạt động cung cấp ngoài việc bảo hành bảo dưởng sản phẩm còn có việc giới thiệu và bán toàn bộ các thiết bị thay thế làm mới cho các loại phương tiện. Với phương thức kinh doanh quen thuộc, Công ty có đầy đủ chức năng và sự hiểu biết, độ tin tưởng để thực hiện việc nhập khẩu toàn bộ thiết bị thay thế chính hãng phục vụ cho việc thay mới sửa chữa cho các sản phẩm. Việc tư vấn hướng dẫn thay thế lắp đặt luôn có cataloge chi tiết và chuyên gia nước ngoài hoặc trong nước đã được đào tạo và có kinh nghiệm thực hiện. Như vậy, việc công ty sẵn sàng cung
cấp nguồn hàng hóa đạt chất lượng tốt, giá cả cạnh tranh là chắc chắn. Thực chất đây là việc làm thường xuyên của công ty trong suốt những năm qua. Vấn đề còn lại là Công ty cũng sẽ có những đánh giá tìm hiểu thị trường trong từng thời kỳ về nhu cầu thay thế thiết bị để có kế hoạch nhập khẩu hợp lý, tránh tình trạng ứ đọng phụ tùng.
Đánh giá chất lượng sản phẩm sửa chữa và nhân lực:
- Như đã nói, vấn đề thiết bị thay thế thực sự là thế mạnh của công ty với giá cả và chất lượng đảm bảo. Vấn đề còn lại là nhân lực phục vụ cho hoạt động của nhà xưởng. Có thể nói, trên 10 năm hoạt động, Công ty OpenAsia vẫn thực hiện việc các dịch vụ sau bán hàng bằng việc cử cán bộ xuống tận nơi có nhu cầu. Như vậy, việc thành lập
nhà xưởng lần này thực chất chỉ là một bước chuyên môn hóa cho việc thực hiện dịch vụ sau bán hàng, tiết giảm chi phí, tối đa hóa lợi nhuận.
- Công ty hiện tại bố trí các cán bộ có trình độ tại phòng service của công ty tại Hà Nội thực hiện biệt phái thời gian dài làm việc chính tại xưởng trong các bộ phận đứng máy chính và quản đốc. Những nhân viên này đều đã tốt nghiệp qua các đại học chuyên ngành (Bách Khoa, GTVT ...) và đã làm việc lâu năm tại Công ty. Nguồn nhân lực còn lại được công ty tuyển qua các trường dạy nghề tại chính địa phương. Các công nhân này dự kiến sẽ được tổ chức đào tạo chuyên sâu hơn thực hiện thay thế cán bộ điều hành công ty, phục vụ lâu dài tại xưởng.
Nói tóm lại, khu nhà xưởng xây dựng hiện tại chỉ là một bước phát triển sâu hơn của công ty OpenAsia trong việc cung cấp và hoàn thiện hơn nữa dịch vụ sau bán hàng đồng thời tăng khả năng cạnh tranh của mình trên thị trương cung cấp sản phẩm trong nước. Việc sửa chữa bảo hành thay thế sản phẩm đều là những việc làm quen thuộc công ty đã từng thực hiện trong 10 năm. Công ty hiện nắm trong tay đội ngũ bảo hành
sản phẩm có trình độ, kinh nghiệm và sự hiểu biết sâu về sản phẩm qua nhiều năm tích lũy, việc tạo ra các sản phẩm sửa chữa hoàn hảo với thiết bị thay thế như trên là dễ
dàng, với đội ngũ nhân lực trên, việc vận hành nhà xưởng hoạt động tốt là chắc chắn.
4./ Phân tích đánh giá hiệu quả tài chính của dự án: 4.1/ Cơ sở tính toán:
Việc tiến hành đánh giá, nhận xét dự án sẽ được tiến hành dựa trên cơ sở dự kiến về nguồn vốn, khả năng khai thác, nguồn thu của dự án. Cụ thể như sau: