- Dịch vụ sau bỏn Điều kiện thanh toỏn
đáp ứn g, đồng thời các hoạt động Marketing của doanh nghiệp có thể tạo ra ưu thế so với đối thủ cạnh tranh và đạt được các
7.3.3. Chớnh sỏch về bao bỡ sản phẩm.
Bao bỡ: thường cú 4 yếu tố cấu thành điển hỡnh: - Lớp tiếp xỳc trực tiếp với sản phẩm.
- Lớp bảo vệ lớp tiếp xỳc - Bao bỡ vận chuyển
- Nhón hiệu và cỏc thụng tin mụ tả sản phẩm trờn bao gúi. Bao bỡ trở thành cụng cụ đắc lực của hoạt động marketing:
- Sự phỏt triển của hệ thống cửa hàng tự phục vụ, tự chọn ngày càng tăng
- Mức giàu sang và khả năng mua sắm của người tiờu dựng càng tăng
- Gúp phần tạo ra hỡnh ảnh về cụng ty và nhón hiệu. - Tạo ra khả năng và ý niệm về sự cải tiến sản phẩm
Nhà quản trị Marketing phải thụng qua cỏc quyết định như sau: - Xõy dựng quan niệm về bao bỡ: Bao bỡ phải tuõn thủ những nguyờn tắc nào? Nú đúng vai trũ như thế nào đối với mặt hàng cụ thể.
- Quyết định về cỏc khớa cạnh: Kớch thước, hỡnh dỏng, vật liệu, màu sắc, nội dung trỡnh bày và cú gắn nhón hiệu khụng?
- Quyết định về thử nghiệm bao gúi: thử nghiệm về kỹ thuật, hỡnh thức, kinh doanh, khả năng chấp nhận của người tiờu dựng.
- Cõn nhắc cỏc khớa cạnh lợi ớch xó hội, lợi ớch người tiờu dựng và lợi ớch bản thõn cụng ty
- Quyết định về cỏc thụng tin trờn bao gúi: sản phẩm là hàng gỡ, phẩm chất sản phẩm, ngày, người, nơi sản xuất và cỏc đặc tớnh của sản phẩm, kỹ thuật an toàn khi sử dụng, nhón hiệu thương mại và cỏc hỡnh thức hấp dẫn để kớch thớch tiờu thụ, cỏc thụng tin do luật định.