- Ủng hộ cho chương trình “ Tiếp sức mùa thi ”, hỗ trợ kinh phí cho các thí sinh th
1. Đối với cơ quan quản lý nhà nước:
- Khuyến khích các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động trên địa bàn thực hiện các biện pháp nhắm tiết kiệm tài nguyên viễn thông, hạn chế tình trạng thuê bao ảo quá nhiều như hiện nay, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.
- Tạo mọi điều kiện về cấp phép hạ tầng, để các doanh nghiệp thông tin di động được thực hiện đồng bộ với quy hoạch tổng thể Kinh tế và Xã Hội.
- Đề nghị uỷ ban nhân dân các Tỉnh, Huyện, Thành phố tạo thuận lợi và nhanh chóng thủ tục cấp phép cho các hoạt động xã hội , quảng cáo , quảng bá hình ảnh , thương hiệu của doanh nghiệp.
- Tạo sự liên kết chặt chẽ giữa các Trường Đại Học, Cao Đẳng... với Doanh nghiệp để có được sự hổ trợ về nguồn nhân lực và thương mại một cách hiệu quả nhất.
2. Đối với Công ty Thông Tin Di Động - VMS MobiFone và chi nhánh MobiFone Thừa Thiên Huế: Thừa Thiên Huế:
Gói cước Q-Student của MobiFone trên thị trường đang được một đại bộ phận khách hàng sinh viên đánh giá khá cao so với các gói cước dành cho sinh viên của hai đối thủ cạnh tranh lớn của MobiFone là Viettel và Vinaphone. Tuy nhiên quá trình nghiên cứu cũng chỉ ra rằng vẫn còn tồn tại nhiều sự bất cập cần phải có sự điều chỉnh để có thể nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường. Vì vậy tôi có một vài kiến nghị như sau:
- Tập trung các biện pháp nâng cao chất lượng mạng lưới, đảm bạo phục vụ khách hàng với chất lượng cuộc gọi và tin nhắn tốt nhất cho khách hàng.
- Tổ chức tốt công tác truyền thông tại các Trường Đại Học và Cao Đẳng trên cả nước, truyền tải những thông điệp ý nghĩa.
- Xây dựng chính sách giá phù hợp cho đối tượng khách hàng sinh viên , để đúng nghĩa là một công cụ hỗ trợ sinh viên trong những năm Đại Học.
- Tăng cường các chương trình khuyến mại hấp dẫn và mang đến lợi ích thực sự cho khách hàng.
Bên cạnh đó, công ty cần duy trì và tăng cường các hoạt động xã hội có ý nghĩa nhằm tạo sự gần gũi và gắn kết giữa công ty với khách hàng sinh viên, điều này là rất quan trọng để khẳng định uy tín, hình ảnh và thương hiệu của công ty trong tâm trí khách hàng, nâng cao sự tin dùng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp.