thương mại là nguồn vốn quan trọng của DN
3.2.4. Giải pháp hoàn thiện các yếu tố kỹ thuật công nghệ
- Đầu tư, cải tiến, nâng cấp trang thiết bị của Công ty, không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm nhằm đảm bảo và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường
- Chủ động trong việc tiếp cận và chuyển đổi công nghệ sản xuất tiến tiến, thân thiện với môi trường.
- Tiến hành điều tra nhu cầu của thị trường về những sản phẩm gạch đã có mặt trên thị trường, dự đoán về thời điểm chuyển giao công nghệ tại địa bàn để có sự lựa chọn cho việc chuyển đổi công nghệ trong tương lai.
3.2.5. Hoàn thiện hệ thống chính sách Marketing mix
- Ổn định chất lượng sản phẩm
Hiện tại, sản phẩm gạch của công ty được đánh giá là có khả năng cạnh tranh cao trên thị trường. Vì vậy, vần đề trước mắt là ổn định được chất lượng sản phẩm. Đây không phải là đích đến cuối cùng về chất lượng sản phẩm, nhưng vấn đề trước mắt đặt ra, đòi hỏi doanh nghiệp phải tập trung nguồn lực để giải quyết các vấn đề về việc sản xuất, cung ứng hàng hóa.
+ Tiến hành công tác sản xuất và dự trữ theo từng giai đoạn kinh doanh sao cho phù hợp, tránh hiện tượng “sốt hàng”, “thừa hàng”, đảm bảo cường độ hoạt động của máy móc, có biện phăp sửa chữa, bảo dưỡng kịp thời.
+ Tận dụng tối đa nguồn nguyên liệu trong sản xuất, kiểm soát chặt chẽ chi phí hoạt động của Công ty, tránh tình trạng lãng phí, sử dụng nguồn lực không hiệu quả làm tổng chi phí tăng cao, không đảm bảo giá cạnh tranh, giảm lợi nhuận cũng như khả năng cạnh tranh của sản phẩm.
+ Cải tiến kiểu dáng nhằm làm tăng tính hấp dẫn về thẩm mỹ của sản phẩm.
+ Hiện tại, sản phẩm của của Công ty HUBRICO có giá khá cao so với các đối thủ cạnh tranh. Việc giá cao làm cản trở khả năng tiêu thụ của sản phẩm. Nhưng đồng thời, nó cũng đem đến hiệu ứng tích cực cho năng lực cạnh tranh của sản phẩm, tâm lý của khách hàng thường thì “tiền nào của ấy”(thực tế là vẫn thường xuyên xảy ra hiện tượng “sốt hàng”). Lượng hóa những lợi ích và hạn chế do chính sách định giá mang lại, Công ty cần có những quyết đinh đúng đắn về giá cả để tạo điều kiện nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm gạch.
+ Hoàn thiện công tác báo giá cho các đại lý, công tác này cũng không mất quá nhiều thời gian và chi phí. Vì vậy doanh nghiệp phải nắm bắt để tạo thành lợi thế cho doanh nghiệp.
- Chính sách phân phối
+ Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường, xúc tiến bán hàng, quảng bá thương hiệu của Công ty, tạo mối quan hệ mật thiết với những khách hàng lớn, đảm bảo khả năng tiêu thụ sản phẩm hiệu quả.
+ Đào tạo thêm cho nhân viên phòng nghiên cứu thị trường, có các kiến thức chuyên môn về mãng này. Xây dựng lực lượng bán hàng chuyên nghiệp, nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ, nâng cao hiệu quả của lực lượng bán hàng.
+ Nhân viên bán hàng cần được giám sát, khuyến khích và động viên liên tục để nâng cao hiệu quả hoạt động của họ. Người bán hàng càng được động viên kích thích tốt thì càng tận tụy với công việc và kết quả càng tốt hơn – khi đó họ có thể được thưởng nhiều hơn, do đó vui lòng hơn và lại càng hăng hái, cố gắng hơn.
+ Nhân viên bán hàng nên dành 80% thời gian cho khách hàng hiện tại và 20% cho khách hàng tương lai.
+ Có các chính sách ưu đãi phù hợp để khuyến khích các đại lý, các thầu công trình tích cực tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Vấn đề giá cao của Công ty không hoàn toàn là rào cản làm giảm khả năng tiêu thụ của sản phẩm trên thị trường, vì thực tế thì Công ty vẫn thường rơi vào tình trạng thiếu hàngvấn đề là
phần lớn đại lý đều không hài lòng với hình thức ưu đãi của Công ty, vì thế Công ty có thể trích một phần doanh thu từ giá và một phần trong chi phí bán hàng để đưa ra các mức ưu đãi nhằm đáp ứng nhu cầu của đại lý, đồng thời tăng tính trung thành của đại lý đối với Công ty.
+ Trực tiếp liên hệ với các công trình, tạo mối quan hệ hợp tác làm ăn lâu dài để tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm.
+ Mở rộng mạng lưới tiêu thụ, mở rộng kênh phân phối. Thành lập trang web cho công ty. Một mặt giới thiệu hình ảnh, thông tin của Công ty cho các thành viên trong cộng đồng mạng, mặt khác có thể đa dạng hóa hình thức tiêu thụ sản phẩm.
- Chính sách xúc tiến hỗn hợp
+ Công ty có thể quảng cáo cho hình ảnh của mình, với nội dung đơn giản và trong giới hạn ngân sách cho phép, như sử dụng : báo chí, Radio, Tivi, internet
+ Quà hàng: Thường tặng miễn phí các catalog về các mô hình, kiến trúc được xây dựng bằng gạch cho khách hàng mua lớn. Tặng quà cuối năm, cuối kỳ cho các đại lý mua lớn.
+ Dịch vụ: Công ty có thể đẩy mạnh công tác giao hàng kịp thời, giải quyết thấu đáo các sự cố, thắc mắc do khách hàng kiến nghị.
|+ Công ty có thể mở rộng diện cho trả chậm như: đối với các khách hàng có hoàn cảnh đặc biệt, công ty cho phép trả chậm, trả góp.
+ Tuyên truyền: Tích cực tham gia vào các hoạt động PR (ủng hộ nhà tình nghĩa, ủng hộ trẻ em nghèo…) không những hoàn thành trách nhiệm với cộng đồng, xã hội mà còn là phương pháp quảng bá hình ảnh Công ty hiệu quả.
3.2.6. Tăng cường khả năng liên kết, hợp tác
+ Trực tiếp liên hệ với các công trình, tạo mối quan hệ hợp tác làm ăn lâu dài để tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm.
+ Thiết lập mối quan hệ với các tổ chức có liên quan bằng khả năng ngoại giao hay các hoạt động quan hệ công chúng: xây nhà tình nghĩa, ủng hộ người nghèo…
+ Kêu gọi hỗ trợ từ phía chính quyền địa phương về việc đầu tư, nâng câp hệ thống cơ sở hạ tầng, tạo ra những thuận tiện cho hoạt động kinh doanh của Công ty
+ Tham gia các cuộc tổ chức đối thoại định kỳ giữa DN với lãnh đạo địa phương và các cơ quan chuyên môn. Một số vấn đề “nóng” có nhiều kiến nghị, cơ quan chuyên môn phối hợp đối thoại công khai,dân chủ, xây dựng.
+ Tham gia các cuộc tổ chức trao đổi kinh nghiệm hoạt động hỗ trợ DN giữa các huyện, giữa các tỉnh. Để chất lượng các buổi toạ đàm cần chuẩn bị kỹ tài liệu, cởi mở và thân thiện.