Tạo ra những sản phẩm hoàn toàn mới, độc đáo nhằm đa dạng hóa sản phẩm du lịch thông qua việc nghiên cứu thăm dò ý kiến khách hàng, khảo sát những địa danh mới, thực hiện tổ chức các tour liên tỉnh. Tạo sản phẩm mới độc đáo thông qua nghiên cứu thị trƣờng: thuê các công ty nghiên cứu thị trƣờng, các nhà cố vấn trƣờng đại học, cao đẳng, tham khảo những ý tƣởng từ khách hàng, ngƣời quen, nhân viên… Liên kết các công ty khác để đa dạng hóa sản phẩm, đa dạng hóa nguồn cung ứng, đáp ứng kịp thời cho khách hàng.
Thiết kế các tour đến các địa điểm sinh viên yêu thích Đà Lạt, Nha Trang, Vịnh Hạ Long.
Chủ động tạo ra nhiều mục đích khác nhau cho khách hàng đi du lịch nhƣ: thƣ giản, học hỏi những phong tục tập quán của các dân tộc, khảo sát đầu tƣ, … Chỉ ra cho khách hàng thấy đƣợc lợi ích của khách hàng khi mua tour: về lợi ích cá nhân, lợi ích cộng dồng, xã hội, …
Xây dựng chƣơng trình tour du lịch mang tính cộng đồng nhƣ: trích một khoảng lợi nhuận từ tour đó cho quỹ vì ngƣời nghèo, nạn nhân chất độc da cam hay quỹ từ thiện vì ngƣời nghèo, chƣơng trình học bổng hỗ trợ sinh viên có hoàn cảnh khó khăn vƣơn lên học giỏi,… khi đó khách hàng sẽ thấy đƣợc giá trị do mình tạo ra khi thực hiện đăng ký tour.
69
Nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty thông qua việc nâng cao chất lƣợng phục vụ, áp dụng chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo để giữ vững những khách hàng cũ và lôi kéo khách hàng mới thông qua ngƣời quen của khách hàng cũ.
Xây dựng dự án đầu tƣ hợp tác lớn, khu vui chơi giải trí, sở thú, xây dựng khu rừng khám phá kết hợp với nhà văn hóa thể thao để tạo ra tiếng vang và gây sự chú ý để tạo sự thu hút với khách du lịch và cũng là tạo ra cơ hội làm tăng doanh thu của doanh nghiệp.
Xây dựng thƣơng hiệu công ty vững mạnh để tạo lòng tin nơi khách hàng, thƣơng hiệu sẽ góp phần tạo lên một giá trị nhất định cho công ty, khách hàng tin tƣởng công ty thì họ sẽ tìm đến dịch vụ của công ty khi có nhu cầu.