Trong hoạt động thẩm định dự án xin vay vốn nói chung và đánh giá rủi ro nói riêng, năng lực, chất lượng của đội ngũ cán bộ làm công tác thẩm định có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng thẩm định chung và chất lượng
thẩm định rủi ro. Do vậy, xây dựng, đào tạo bồi dưỡng kết hợp với tuyển dụng cán bộ mới trở thành công việc được ngân hàng quan tâm thường xuyên.
Về số lượng, Ngân hàng tổ chức thường xuyên các đợt thi tuyển viên chức để nhanh chóng đạt đến con số cán bộ cần thiết, từ đó giảm bớt áp lực và cường độ công việc hiện nay. Từ đó giúp cho các cán bộ nhân viên làm việc hiệu quả hơn, có thời gian tìm tòi nâng cao trình độ nghiệp vụ bản thân. BIDV cũng nên xây dựng một quy trình tuyển dụng nhân viên khoa học, chính xác và hợp lý nhằm tuyển dụng được những nhân viên có trình độ và phù hợp với yêu cầu công việc.
Về chất lượng, trong công tác đào tạo, Ban Lãnh đạo Chi nhánh chọn bước đi thích hợp với điều kiện cụ thể của chi nhánh, xác định yêu cầu công việc để lập kế hoạch đào tạo cán bộ:
- Hàng năm, Ban lãnh đạo Chi nhánh đã cử hàng trăm lượt cán bộ tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ và hoàn thiện chương trình Đại học và trên đại học.
- Ban lãnh đạo Chi nhánh đã chú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ điều hành, cán bộ thuộc diện quy hoạch tại Chi nhánh để nâng cao trình độ quản lý, điều hành theo phương châm đào tạo: “Cần loại cán bộ nào thì đào tạo trước, nội dung thiết thực, học để sử dụng ngay, đào tạo để làm việc ngay, đồng thời đào tạo cho mai sau” - Ban lãnh đạo Chi nhánh đặc biệt coi trọng vấn đề đào tạo cán bộ qua thực tiễn: + Đối với Cán bộ mới tuyển dụng: Chi nhánh đã tổ chức cho thực tập các mặt nghiệp vụ liên quan để củng cố lý luận đã học trong trường Đại học, cung cấp thêm kinh nghiệm thực tiễn về chuyên môn, nghiệp vụ, phân công cán bộ giỏi kèm cặp, hướng dẫn để có thể giao việc ngay.
+ Đối với cán bộ cũ: thông qua hiệu quả công tác, thông qua việc giao nghiên cứu các đề tài khoa học, hội thảo chuyên đề để từ đó có tổng kết đánh giá nhận xét
Hàng năm Ban chấp hành Đảng ủy, Ban giám đốc đều có đánh giá phân loại cán bộ, Đảng viên. Từ đó xây dựng quy hoạch, kế hoạch đề bạt cán bộ
Cuối cùng không kém phần quan trọng đó là vấn đề đạo đức cán bộ. Đạo đức nghề nghiệp của cán bộ công nhân viên chức tại Ngân hàng ĐT&PT Hà Nội là rất tốt, chưa thấy có các hiện tượng làm giả, làm trái để tư lợi riêng cho mình, cần có những biện
pháp nhằm duy trì và phát huy điểm mạnh này. Đồng thời, ngăn chăn những nguy cơ dẫn đến hiện tượng thái hóa biến chất.