II. Phân tích quá trình phân tích công việc tại công ty cổ phần cao su A
2.1.Kết quả của PTCV
2. Kết quả của PTCV và ứng dụng trong hoạt động quản trị nhân sự tại Công
2.1.Kết quả của PTCV
Như đã nói ở trên, Kết quả của Phân tích công việc tại Công ty Cổ Phần Cao su AVI chỉ ở dưới dạng các văn bản quy định chức năng nhiệm vụ cho vị trí phân tích. Văn bản đó được trình bày như sau:
Lấy ví dụ cụ thể cho vị trí Cán bộ quản trị nhân sự ( Bản quy định chức năng – nhiệm vụ của vị trí cán bộ quản trị nhân sự )
Bản 6.2.II. Bản quy định chức năng - nhiệm vụ của vị trí cán bộ quản trị nhân sự ( Nguồn phòng Hành chính – Tổ chức) Chức danh Đơn vị Cán bộ quản Cán bộ quản trị nhân sự trị nhân sự Phòng Tổ chức – Hành chính 0 1 Chức năng – Nhiệm vụ
1. Tổ chức định biên lao động, Xây dựng quỹ lương, Xây dựng báo cáo nhân sự, chính sách nhân sự...
2. Tổ chức tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực 3. Quản lý hồ sơ nhân sự
4. Soạn thảo, trình duyệt và giám sát việc thực hiện nội quy, quy chế của Công ty, các văn bản như hợp đồng lao động, quyết định bổ nhiệm, khen thưởng, kỷ luật..
5. Thực hiện chính sách, chế độ: Lập bảng lương, hệ số lương, thưởng – phạt, chế độ BHXH….
6. Tổ chức các chương trình đại hội hội nghị, hội thảo. Tổng hợp và soạn thảo các báo cáo trình đại hội
7. Tổ chức giới thệu, phổ biến nội quy, quy chế của Công ty,c hức năng nhiệm vụ lien quan đến các vị trí công việc mới.
8. phối hợp với tổ chức Công đoàn chăm lo đến đời sống của cán bộ nhân viên trong Công ty.
9. Thực hiện các công việc khác do Trưởng phòng và Ban lãnh đạo dao cho.
0 2
Yêu cầu 1. Trình độ chuyên môn: Cử nhân chuyên ngành Kinh tế lao động, Quản trị nhân sự.
2. Tin học văn phòng thành thạo, tiếng Anh trình độ B trở lên 3. Kinh nghiệm: 02 Năm trở lên.
Nhận xét:
* Ưu điểm: Ta thấy trong bản quy định chức năng nhiệm vụ trên đã cung cấp một cách khá đầy đủ những thông tin chung về công việc: Chức danh công việc, đơn vị trực thuộc. Đồng thời liệt kê khá đầy đủ và khái quát chức năng, nhiệm vụ cần phải có của nhân viên phòng tổ chức hành chính.Đồng thời cũng xác định được yêu cầu đối với ứng viên về trình độ, kinh nghiệm để đáp ứng được yêu cầu công việc. Đây là căn cứ để phục vụ cho công tác tuyển chọn lao động và giúp cho NLĐ nắm bắt nhanh chóng nội dung công việc khi họ được phân công đảm nhiệm.
Tuy nhiên bản quy định chức năng nhiệm vụ trên còn có những hạn chế như sau:
* Nhược điểm
- Chưa đưa ra được những tiêu chí mang tính chất đinh tính và định lượng để xây dựng bản tiêu chuẩn thực hiện công việc. Do đó thiếu những thông tin về tiêu chuẩn thực hiện công việc. Đây là những thông tin cần thiết giúp cho Công ty có những tiêu thức để đánh giá sự hoàn thành công việc của người lao động từ đó làm cơ sở cho việc trả lương, thưởng….. Từ đó dẫn đến thiếu căn cứ để trả lương, thưởng một cách công bằng, hợp lý. Đồng thời thiếu tiêu chuẩn thực hiện công việc cũng sẽ ảnh hưởng đến chất lượng công việc và tiến độ thực hiện công việc.
- Trong văn bản thiếu phần thông tin về: Chức danh quản lý trực tiếp, Người ủy nhiệm khi văng mặt, số người chịu sự giám sát, mối quan hệ dọc ngang trong quá trình thực hiện công việc. Thiếu thông tin về điều kiện làm việc, mức lương, thời gian làm việc.. Đây là những thông tin quan trọng bởi thiếu những thông tin đó sẽ gây khó khăn cho CBNV trong quá trình giải quyết công việc cũng như không cung cấp những thông tin đầy đủ cho NLĐ khi mới bắt đầu công việc tại Công ty.
- Việc liệt kê các chức năng nhiệm vụ 1 cách dài dòng, khó hiểu, khó nhớ dễ gây tình trạng hiểu lầm trong quá trình thực hiện.
- Bố trí các chức năng nhiệm vụ không theo 1 trình tự khoa học, sắp xếp lộn xộn không theo mức độ quan trọng.
- Một số nhiệm vụ quan trọng của 1 cán bộ nhân sự lại không được liệt kê như: tham mưu tư vấn cho các lãnh đạo trực tuyến trong lĩnh vực chuyên môn, Xác định nhu cầu nguồn nhân lực… trong khi đó lại liệt kê 1 số nhiệm vụ không thuộc chức năng của CB nhân sự như: Tổ chức các chương trình đại hội hội nghị, hội thảo. Tổng hợp và soạn thảo các báo cáo trình đại hội- Đây đúng hơn là chức năng nhiệm vụ của cán bộ hành chính.
- Việc xác định các chức năng – nhiệm vụ còn chung chung, gây khó khăn cho NLĐ trong quá trình thực hiện thực tế.
- Như đã nêu trong Báo cáo tổng hợp. Tại Công ty Cổ Phần Cao su AVI hiện nay có 2 cán bộ nhân sự: 1 người thực hiện các công việc liên quan đến việc thực hiện các chế độ lương, thưởng, BHXH- BHYT, bảo hộ lao động. Còn một cán bộ thực hiện các công việc liên quan đến quản trị nhân sự như: tuyển dụng, đào tạo, Quản lý hồ sơ lao động….
Như vậy đã có sự phân định rõ rang về nhiệm vụ của từng người. Nhưng thực tế của kết quả PTCV chỉ xây dựng 1 văn bản quy định chức năng nhiệm vụ chung. Do đó dễ gây hiểu nhầm trong quá trình thực hiện công việc, có sự chồng chéo trong công việc, làm cho hiệu quả công việc không cao.