Hoạt động Marketing của Công ty vẫn còn ở mức độ may múm tự phát cụ thể:
- Công ty cha thành lập một bộ phận hay cá nhân chuyên trách về lĩnh vực này. Hiện nay, các hoạt động Marketing chủ yếu do phòng tiêu thụ thị trờng đảm nhận, hoặc do các phòng ban tham mu giúp việc nh phòng kế toán, phòng hành chính... Mà lực lợng các phòng ban này của Công ty chủ yếu là những cán bộ nhân viên cha qua đào tạo về Marketing. - Cha xây dựng đợc chơng trình, kế hoạch cụ thể cho hoạt động
này mà chỉ ở mức độ tự phát và do yêu cầu thực tế đòi hỏi.
- Cha phân bổ tài chính cụ thể cho các hoạt động Marketing. Mặc dù còn có những hạn chế nêu trên, nhng ngay từ khi bớc vào kinh doanh, Công ty đã có những biện pháp tích cực và mạnh mẽ, ngày càng
hoàn thiện hơn về các hoạt động Marketing để đẩy mạnh sản lợng tiêu thụ và đạt mức độ tăng trởng ngày một cao hơn.
Để hiểu rõ về các hoạt động này, ta tìm hiểu và phân tích các hoạt động Marketing thông qua các chính sách về sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến bán hàng. Đó chính là chơng trình Marketing Mix trong doanh nghiệp mà Công ty đã áp dụng.
2.4. Phân tích hoạt động Marketing-Mix của Công ty Phát triển kỹ thuật và thiết bị bảo vệ.
2.4.1 Chính sách sản phẩm:
Trong chơng trình Marketing Mix thì chính sách sản phẩm là chính sách quan trọng nhất, các chính sách Marketing khác có mạnh tới đâu nhng chất lợng sản phẩm không tốt, không phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng sẽ bị các đối thủ cạnh tranh lấn át và không đợc ngời tiêu dùng chấp nhận dẫn tới doanh nghiệp khó có thể ổn định đợc kinh doanh, mở rộng và phát triển thị trờng, nh vậy chỉ có chất lợng sản phẩm mới là vũ khí mạnh nhất để tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh nhất, tạo uy tín của doanh nghiệp trên thị trờng. Chính vì vậy, chất lợng sản phẩm là yếu tố quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Hiểu đợc tầm quan trọng của chính sách sản phẩm nên trong những năm qua Công ty Phát triển kỹ thuật và thiết bị bảo vệ đã có nhiều những quyết định về đầu t cũng nh các biện pháp nhằm duy trì và nâng cao chất lợng sản phẩm. Vậy nên sản phẩm của Công ty ngày càng đợc thị trờng ngời tiêu dùng chấp nhận, ngày càng có uy tín đợc đông đảo mọi ngời biết đến. ở chính sách này ta tìm hiểu về các chính sách sản phẩm mà Công ty đã và đang áp dụng.
Qua phân tích ta thấy chất lợng sản phẩm phòng cháy chữa cháy đóng vai trò quan trọng, nó quyết định sự tồn tại và phát triển của Công ty. Để thâm nhập vào các thị trờng mục tiêu, tăng khả năng cạnh tranh thu hút nhiều khách hàng tăng sản lợng tiêu thụ thì chính sách sản phẩm cần phải giải quyết các vấn đề cụ thể sau:
+ Đảm bảo chất lợng + Nâng cao chất lợng + Tạo sức hấp dẫn mới + Nâng cao hiệu quả kinh tế
Phân tích chính sách sản phẩm của Công ty:
Đảm bảo chất lợng:
Hiện nay sản phẩm của Công ty đã đợc thị trờng ngời tiêu dùng chấp nhận, sản lợng tiêu thụ năm sau cao hơn năm trớc. Chính vì vậy, Công ty đã đặt ra yêu cầu đảm bảo chất lợng đặt lên hàng đầu và điều đó đợc thể hiện cụ thể nh sau:
- Công ty trực tiếp chỉ đạo và giao cho phòng kỹ thuật – KCS, xởng thi công lắp đặt bảo dỡng chịu trách nhiệm về chất lợng, có quyền giám sát, kiểm tra xử lí các sai phạm dù là nhỏ nhất từ đầu đến khâu cuối cùng khi sản phẩm đợc xuất kho.
- Công ty đã đầu t thiết bị kiểm tra hiện đại để kiểm tra các thông số kĩ thuật, các chỉ tiêu chất lợng, các thiết bị để bảo quản sản phẩm nh, nơi để sản phẩm thoáng mát, có máy hút bụi...
- Đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ kỹ thuật và công nhân bậc cao nh tham quan các cơ sở khác và đạo tạo ngắn ngày. Đồng thời để đảm bảo uy tín Công ty còn xử lí ngay các sản phẩm bị kém chất lợng.
Với tầm quan trong nh trên, chất lợng sản phẩm đợc ví nh “sợi dây vô hình” gắn chặt khách hàng với Công ty làm cho công tác tiêu thụ sản phẩm diễn ra thuận lợi hơn.
Nâng cao chất lợng sản phẩm: Để tăng uy tín sản phẩm của Công ty
trên thị trờng thì đòi hỏi sản phẩm không chỉ đảm bảo chất lợng mà Công ty cần phải có các biện pháp nhằm tăng chất lợng sản phẩm. Khi tăng chất lợng sản phẩm lên rõ rệt sẽ là yếu tố để tăng giá bán, thu lợi nhuận cao. Nhng vấn đề này cha đợc Công ty thực hiện tốt do một số nguyên nhân sau:
Chính sách mới tập chung vào đảm bảo chất lợng, cha áp dụng ch- ơng trình quản lí chất chất lợng cao, cha đầu t thiết bị và công nghệ hiện đại.
Tạo sức hấp dẫn mới: Công ty áp dụng thông qua nhãn hiệu và bao
bì sản phẩm.
Nhãn hiệu: Công ty đã lựa chọn tên của sản phẩm trên cơ sở giữa nơi sản xuất với thiết bị công nghệ nhập ngoại, đánh vào tâm lý ngời tiêu dùng luôn thích đồ ngoại, khi sử dụng sẽ thấy yên tâm hơn, mặt khác nó còn thể hiện sức cạnh tranh trên thị trờng các nớc xuất khẩu.
Nh vậy ta có thể thấy rằng Công ty Phát triển kỹ thuật và thiết bị bảo vệ đã quan tâm chú trọng đến chính sách sản phẩm, đặc biệt là đảm bảo chất lợng, đảm bảo uy tín trên thị trờng, chính vì thế mà các sản phẩm của Công ty không những đã đứng vững trên thị trờng mà ngày càng phát triển ra các vùng lân cận. Nhng cũng phải thấy rằng trong chính sách này Công ty vẫn cha thiết kế sản phẩm mới và tìm cách đa dạng hoá sản phẩm.
Đánh giá nhận xét:
Do nhận thức đợc tầm quan trọng của chất lợng sản phẩm mà ngay từ khi bớc vào kinh doanh Công ty đã chú tâm đến chính sách này. Công ty đã có những biện pháp cụ thể để chất lợng sản phẩm luôn ổn định và ngày càng đợc nâng cao, góp phần quan trọng vào việc tăng sản lợng.
Vì vậy Công ty cần phải quan tâm hơn nữa tới chính sách này vì nó là cánh cửa để mở ra sự phát triển của mình, do đó muốn đạt đợc sản phẩm có chất lợng cao Công ty cần có biện pháp xử lý nh: Tăng cờng hơn nữa việc kiểm tra giám sát quy trình công nghệ. Nâng cấp và sửa chữa các trang thiết bị, kho tàng bảo quản nguyên liệu.
Đào tạo cán bộ chuyên ngành kỹ thuật về quá trình thi công, công trình.
Có chế độ khuyến khích lợi ích cao cho những sáng kiến có giá trị nhằm bảo quản và nâng cao chất lợng và cần phải xem xét nghiên cứu đầu t loại sản phẩm nào chất lợng cao để phục vụ những khách hàng có nhu cầu về loại sản phẩm này...
2.4.2 Phân tích chính sách giá của Công ty Phát triển kỹ thuật và thiết bị bảo vệ. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Giá cả cũng là một yếu tố quan trọng vì nó ảnh hởng trực tiếp đến sản lợng bán ra, ảnh hởng tới doanh thu và lợi nhuận của Công ty. Nừu chính sách giá phù hợp sẽ thúc đẩy sự phát triển, nếu cứng nhắc, giá cao sẽ làm cho khách hàng không vừa ý và không chấp nhận, nếu giá mềm, hạ thì sẽ gặp khó khăn trong quá trình kinh doanh. Vì vậy Công ty phải xây dựng một chính sách giá cho sản phẩm của mình sao cho phù hợp, vừa thu hút đợc khách hàng, vừa đảm bảo sự tăng trởng về lợi nhuận. ở chính sách này ta phải xem xét một số vấn đề cơ bản sau:
Giá cả và phơng pháp định giá Chiến lợc giá.
Với mục tiêu hiện nay là không ngừng tăng lợi nhuận để đảm bảo cho một tơng lai phát triển của Công ty vì sản phẩm đã trải qua giai đoạn thâm nhập thị trờng, sản lợng tiêu thụ ngày một tăng, đã ngần đạt tới mức công suất tối đa theo thiết kế và đang trong giai đoạn tăng trởng hơn nữa để mở rộng và phát triển thị trờng ra các vùng lân cận, ổn định và duy trì thị trờng tiêu thụ chính do đó Công ty đã xác định cho mình một mức giá chung cho sản phẩm của mình thấp hơn giá của đối thủ cạnh tranh chính đó là Công ty Mai Hoàng có t- ơng đơng cùng chất lợng qua bảng số liệu dói đây sẽ cho ta thấy rõ điều đó.
Bảng 6: Giá sản phẩm của hai Công ty: Đơn vị (VND) Stt Vật T Đơn Vị Đơn Giá MAI HOANG CO. LTD SETD CO. LTD