Gọn nhẹ, hiệu quả là mơ hình tổ chức mà những lãnh đạo cấp cao của Austnam đã lựa chọn.
Trong một mơi trờng cạnh tranh khốc liệt và đầy biến đổi nh ở ngành tấm lợp kim loại trong những năm đầu của thế kỷ 21 này, việc áp dụng phơng án tổ chức trên tạo ra cho Austnam một sự năng động và linh hoạt hết sức cần thiết. Khả năng tiếp cận, nắm bắt và đáp ứng nhu cầu của thị trờng đợc nâng cao. Việc quản lý trực tiếp của lãnh đạo cấp cao đợc phát huy tối đa và do vậy hiệu quả của tổ chức đợc cải thiện một cách rõ rệt.
Với quy mơ thuộc loại nhỏ và một mơ hình tổ chức gọn nhẹ, Austnam đã thành cơng trong việc đa ra mơ hình quản lý theo kiểu hệ thống, cụ thể là ở Austnam hệ thống quản lý con ngời nhng ngợc lại bản thân mỗi nhân viên làm việc trong cơng ty lại là ngời làm chủ hệ thống. Đây thực sự là cách thức quản lý khoa học và hiệu quả nhất.
Cơng ty cĩ 9 phịng ban chức năng bao gồm: - Quản lý chất lợng QA/QC - Ban ISO - Dự án TBC - Sản xuất - Thiết kế ESC - Kế tốn - Nhân sự - hành chính tổng hợp
- Kinh doanh - Vật t
Bộ phận marketing: hiện tại Cơng ty cha cĩ phịng marketing riêng nhng các hoạt động marketing rất đợc quan tâm, chú trọng. Hoạt động marketing vẫn đã và đang đợc triển khai và thực hiện bởi phịng kinh doanh. Trong đĩ đợc chia ra các bộ phận chuyên trách:
Phát triển thị trờng:
+ Tổ chức quảng cáo tiếp thị sản phẩm của Cơng ty tới Khách hàng
+ Tiếp nhận thơng tin từ khách hàng, t vấn khách hàng và xử lý các yêu cầu của khách hàng.
+ Xây dựng và quản lý hệ thống quản lý khách hàng của Cơng ty + Tìm kiếm khách hàng mới và duy trì quan hệ với khách hàng cũ
+ Tham mu cho Giám đốc kinh doanh về chiến lợc và chính sách kinh doanh.
Bộ phận vận chuyển:
+ Điều phối xe theo sản lợng hợp đồng cần giao.
+ Giao hàng đúng theo địa điểm, thời gian, đúng sản lợng nh hợp đồng.
Bộ phận phân phối, bán lẻ: Bao gồm:
+ Phân phối tơn Hà Nội (bán lẻ Hà Nội) + Phân phối BMC Hà Nội
+ Phân phối tỉnh
+ Dự án (nhà thầu) BMC + Kinh doanh siêu thị