CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA HÀ NỘI CHI NHÁNH
2.3.NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY.
DOANH CỦA CÔNG TY.
2.3.1. Thuận lợi.
trong vòng những năm qua, công ty đã tạo lập được cơ sở sản xuất, trang bị những dây chuyền sản xuất công nghệ hiện đại với công suất lớn nên sản phẩm làm ra có chất lượng cao.
Những kết quả đạt được của công ty trong những năm qua thể hiện ở quy mô sản xuất không ngừng mở rộng, doanh thu, lợi nhuận nghĩa vụ với nhà nước đều tăng lên qua các năm, ngày càng nâng cao được mức thu nhập người lao động, cải thiện đời sống vật chất của người lao động. Để đạt được những thành tựu trên, bằng những nỗ lực của bản thân doanh nghiệp, ngoài ra còn có những thuận lợi đáng kể của các chính sách vĩ mô, thuận lợi của chính doanh nghiệp tạo ra đó là:
- Công ty có một cơ cấu tổ chức quản lí hiệu quả phù hợp với quy mô sản xuất. Điều này được thể hiện ở cơ cấu các phòng ban chức năng của công ty. Hệ thống này hoạt động một cách độc lập về công việc, nhiệm vụ, nhưng lại liên hệ rất chặt chẽ với nhau về nghiệp vụ cũng như sự phối hợp về vận động.
- Về quan hệ giao dịch của công ty, công ty có mối quan hệ hầu hết với các nguồn hàng trong nước với các cơ sở sản xuất. Công ty đã tạo được chữ tín để kinh doanh lâu dài trên cơ sở hai bên cùng có lợi.
- Công ty có tầm chiến lược về con người, luôn cử cán bộ đi học, đào tạo tại chỗ nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ. Hiệu quả kinh doanh tăng lên qua các năm đã chứng minh chiến lược của công ty là hợp lí.
- Lực lượng lao động:
Hiện tại công ty có khoảng 244 lao động chủ yếu là lao động kỹ thuật có trình độ tay nghề cao, phần lớn người lao động được lao động được đào tạo tại các trường công nhân kĩ thuật. Ngoài ra, tổng công ty còn có một trung tâm dạy nghề để đào tạo tại chỗ cho lực lượng lao động mới tuyển, sau khi tốt nghiệp khóa học tại trung tâm này người lao động có thể bắt tay ngay vào sản xuất do trong quá trình học tập đã được tiếp xúc và thực hành trên hệ thống máy móc thiết bị của công ty. Mặt khác, trung tâm còn hàng năm còn có nhiệm vụ đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động tại công ty. Hơn nữa, lực lượng lao động quản lý của công ty phần lớn là lao động có trình độ cao đẳng, đại học đã có bề dày về kinh nghiệm và trình độ chuyên môn trong công tác quản lý. Ngoài mức lương trung bình, hàng tháng công ty còn áp dụng các chính sách khuyến khích người lao động như: Bổ sung các khoản phụ cấp, tiền thưởng và các đãi ngộ khác. Điều này đã động viên khuyến khích người lao động toàn tâm, toàn lực và thực sự gắn bó với công ty, phát huy hết khả năng của mình và sức lực của mình để thúc đẩy quá trình sản xuất kinh doanh của công ty phát triển.
-Cơ sở vật chất kỹ thuật:
Bên cạnh các máy móc thiết bị phục vụ cho quá trình sản xuất đã được công ty trang bị từ nhiều năm trước đây. Hiện nay, công ty đang cố gắng, nỗ lực tìm mọi biện pháp đầu tư, đổi mới các loại máy móc thiết bị phục vụ cho công nghệ phối hợp và trộn màu men. Bên cạnh đó, công ty cũng đầu tư mua sắm thêm các phương tiện vận tải
phục vụ cho việc mở rộng tiêu thụ, xây dựng và cải tạo lại hệ thống nhà xưởng, phòng ban, trang bị hệ thống máy móc hiện đại nhằm công nghiệp hóa, hiện đại hóa quá trình sản xuất và kinh doanh.
Nhờ có sự cải tiến ký thuật mà công ty đã nghiên cứu ra những sản phẩm men màu, đưa ra những sản phẩm mới đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng không chỉ về chất lượng mà còn đáp ứng được thị hiếu của khách hàng.
- Hệ thống quản lí chất lượng:
Hiện công ty đang cải tiến và thực hiện có nề nệp hệ thống quản lí chất lượng: Đó là hệ thống quản lí chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000. Chứng chỉ ISO 9001:2000 đã tạo điều kiện cho công ty nâng cao được uy tín với khách hàng và mở rộng được thị trường tiêu thụ.
Thị trường tiêu thụ và phân phối sản phẩm của công ty ngày càng được mở rộng ra khắp các tỉnh thành trên cả nước, và vươn ra thị trường các nước bạn như: Thái Lan, Phinippin…
2.3.2. Khó khăn.
Hoạt động trong nền kinh tế thị trường, công ty Vigalcera Hà Nội, cũng như các công ty khác đều chịu sự chi phối mạnh mẽ của môi trường kinh doanh. Để có thể khẳng định vị trí và đứng vững được trên thương trường các công ty phải có những biện pháp thích hợp để ứng phó kịp thời với sự thay đổi không ngừng của môi trường kinh doanh.
Môi trường kinh doanh có ảnh hưởng chủ yếu đến công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Khách hàng hiện nay của công ty chủ yếu tập trung vào thị trường Miền Bắc và chủ yếu là các tình lân cận như: Bắc Giang, Bắc Ninh, Quảng Ninh, Thái Bình…chiếm
khoảng hơn 80% trong tổng số sản phẩm tiêu thụ được. Trụ sở chính của công ty đặt tại Hà Nội, vì vậy công tác bán hàng của công ty phần nào bị phân tán, không tập trung gây khó khăn trong việc quản lí mạng lưới bán hàng. Tuy nhiên, điều gây bất lợi nhất hiện nay từ phía khách hàng ảnh hưởng đến công tác bán hàng của công ty là do sự chậm trễ trong việc thanh toán tiền hàng, điều này đã làm cho một lượng vốn tương đối lớn của công ty bị ứ đọng khắp nơi, đề nghị công ty có biện pháp kịp thời để khắc phục tình trạng này.
Số doanh nghiệp nội bộ trong ngành chiếm tỷ lệ rất cao. Hiện nay trên địa bàn hầu hết các tỉnh đều có những doanh nghiệp vừa và nhỏ sản xuất mặt hàng vật liệu xây dựng và bao gồm các loại sản phẩm phục vụ cho nhu cầu ốp lát. Chính vì vậy tạo cho công ty một sức cạnh tranh lớn. Lợi thế cạnh tranh của các đối thủ này là họ có một cơ sở vật chất tương đối mạnh, do đó làm cho giá thành của họ rẻ hơn vì không có chi phí vận chuyển, hay có cũng chỉ chiếm rất ít. Ngoài ra, trong bán hàng họ đã sử dụng tốt chính sách thu hút khách hàng thông qua phương thức chào hàng trực tiếp chứ không sử dụng nhiều phương thức bán hàng chủ yếu qua các khâu trung gian như công ty hiện nay.
Ngoài các nhân tố chính trên, công ty còn một số nhân tố khác cũng có ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh nói chung và công tác bán hàng của công ty nói riêng như: Các chính sách của nhà nước, sự tăng trưởng, cơ cấu sản xuất xã hội, tiềm năng kinh tế và sự gia tăng đầu tư, lạm phát, thất nghiệp, ngoại thương. Môi trường tự nhiên và cơ sở hạ tầng…
Tuy đã xây dựng chiến lược mặt hàng nhưng chưa đảm bảo được sự đa dạng mặt hàng, chủng loại mẫu mã sản phẩm chưa phong phú. Đây là một hạn chế mà công ty cần phải khắc phục ngay để đảm bảo sự đa dạng về mặt hàng, mẫu mã sản phẩm, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.
- Công ty có khá nhiều thợ giỏi nhưng trình độ nói chung là chưa cao cũng là do người lao động chưa có ý thức lao động, không gắn sự sống còn của công ty với cuộc sống của mình.
- Số vòng quay vốn lưu động chưa cao, hay hiệu quả sử dụng vốn lưu động còn thấp nguyên nhân chính là do hàng tồn kho nhiều, khả năng thu hồi nợ từ các đơn vị khác còn kém chưa có biện pháp hữu hiệu để thu hồi nợ.
Mặc dù, cong ty có rất nhiều mối quan hệ làm ăn trên thị trường nhưng công ty vẫn chưa có mối quan hệ nào mang tính chất liên kết kinh tế.
Chính những sự hạn chế này đã đưa công ty vào tình trạng khó giải quyết được những yếu điểm của mình như: Vấn đề về vốn kinh doanh, nguyên vật liệu sản xuất, đội ngũ lao động…
Ngoài ra, nguồn vốn của công ty còn hạn hẹp. Đây là một trong những hạn chế lớn nhất cho công ty, tạo ra những khó khăn cho hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và công tác nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.
- Chi phí sản xuất còn mức cao hơn so với kế hoạch do sản lượng còn thấp. - Công tác công nghệ và thiết bị phản ứng chưa nhanh và chưa có tính chủ động cao.
- Chất lượng sản phẩm chưa đạt mức kế hoạch và so với thực hiện cùng kỳ năm trước.
- Sản lượng tại Miền Trung và Miền Nam vẫn ở mức thấp, trong khi đó chi phí bán hàng cao ( do ảnh hưởng của chi phí vận tải).
- Chất lượng sản phẩm chưa đáp ứng được hết nhu cầu cho công tác xuất khấu theo yêu cầu ngày càng cao của khách hàng làm giảm hiệu quả kinh doanh.
- Tồn kho vật tư nguyên vật liệu và thành phẩm còn ở mức cao, chưa đạt được kế hoạch đề ra.
Qua thực tế nghiên cứu ở công ty ta thấy một số tồn tại cơ bản nói trên, đây chính là những nguyên nhân làm giảm hiệu quả kinh doanh của công ty. Nếu khắc phục được những khó khăn tồn tại này, sẽ góp phần không nhỏ vào việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.