Máy tính: Ngày nay, việc sử dụng máy tính đã quá phổ biến trong doanh nghiệp. 100% số doanh nghiệp được khảo sát theo số liệu của bộ công thương đã trang bị máy tính. Trung bình 6,4 nhân viên tương ứng với một máy tính. (năm 2008 tỷ lệ là 10NV/1 mày tính). Theo các ngành thì CNTT, TMDT, Tài chính, Bán lẻ, Thương mại có tỷ lệ máy tính cao nhất. Giữa các địa phương cũng có sự chênh lệch lớn, đặc biệt khi so sánh với Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh.
Internet: Năm 2010, tỷ lệ Doanh nghiệp kết nối Internet trên cả nước đạt 98%. Trong đó ở Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh là 100%, chủ yếu theo hình thức ADSL27. (khoảng 90%) Ở Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh có khoảng 10% Doanh nghiệp thiết lập đường truyền riêng.
Email28: Hầu hết các doanh nghiệp ở Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh đã sử dụng Email trong hoạt động giao dịch kinh doanh. (trên 94%). Tại các địa phương khác tỷ lệ này chỉ đạt mức 44%. Có sự chênh lệch đáng kế trong việc sử dụng email giữa Hà Nội, Tp.Hồ Chí Minh và các địa phương khác.
Cán bộ chuyên trách về TMDT: Chỉ tiêu về cán bộ chuyên trách TMDT phụ thuộc rất lớn vào quy mô và địa bàn hoạt động của Doanh nghiệp. Theo khảo sát năm 2010 thì tỷ lệ Doanh nghiệp có cán bộ chuyên trách về TMDT trong doanh nghiệp nhỏ là 18% và 55% trong Doanh nghiệp lớn. Hai lĩnh vực có tỷ lệ cao nhất là CNTT và TMDT (38%) Thấp nhất trong lĩnh vực xây dựng, vận tải. (12%)
Webside: Năm 2010, tỷ lệ doanh nghiệp có Webside riêng vào khoảng 38%, gần
như không thay đổi so với năm trước. 63% doanh nghiệp cho biết cập nhật webside hàng ngày, 12% hàng tuần và 4% hàng tháng. Mục đích chính của doanh nghiệp khi xây dựng Webside là để giới thiệu doanh nghiệp và sản phẩm. Chỉ có 20% cho phép khách hàng đặt hàng thông qua các kênh được cung cấp trên webside. Tỷ lệ doanh nghiệp cho phép khách hàng thanh toán trực tuyến là 3%, tập trung vào lĩnh vực thương mại bán lẻ.