yếu là trong lĩnh vực kinh doanh hàng hóa do đó không am hiểu lắm về lĩnh vực hải quan, gây khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng mới trong lĩnh vực giao nhận. Hiện Công ty đang làm chủ yếu với những khách hàng cũ.
- Phân bổ nhân sự trong Công ty chưa thật sự phù hợp, chẳng hạn phòng kế toán toàn là nữ gây khó khăn trong việc đi lại để lấy các chứng từ ở Ngân hàng cũng như đi nộp tiền vào vào Ngân hàng với số lượng lớn, khi ấy thường phải nhờ vào phòng giao nhận.
- Nhân viên phòng giao nhận tuy có rất nhiều kinh nghiệm nhưng thường làm việc không cẩn thận. Như áp dụng mã số thuế sai là việc rất nghiêm trọng nhưng vẫn xảy ra. Chứng từ chuẩn bị không đầy đủ và chính xác gây mất thời gian trong quá trình đi giao nhận hàng.
- Phí dịch vụ còn cao hơn một số Công ty giao nhận khác, nên rất khó khăn trong việc tìm kiếm thêm khách hàng mới và còn có nguy cơ bị mất những khách hàng cũ.
- Khó khăn lớn nhất của Công ty hiện nay là Công ty vừa kinh doanh vừa làm đại lý Hải quan chứ không phải là một đại lý Hải quan lớn, do đó lượng khách hàng của Công ty trong lĩnh vực làm thủ tục Hải quan không nhiều. Để thực hiện theo nghị định 79 mới sắp vận dụng và để duy trì chức năng làm dậi lý Hải quan thì Công ty phải có đủ hệ thống cơ sở vật chất để kết nối mạng với hải quan. Do đó Công ty phải cần thêm nhiều khách hàng đẻ cho phù hợp với một Công ty làm đại lý Hải quan trong thời gian sắp tới.
3.2.3 Cơ hội
- Việt Nam đang thực hiện chính sách mở rộng quan hệ hợp tác kinh tế đối với các nước trên thế giới và trở thành thành viên chính thức của Hiệp hội các nước Đông Nam Á ( ASEAN), Tổ chức hợp tác kinh tế Châu Á- Thái Bình Dương ( APEC) và Tổ chức thương mại thế giới (WTO) sẽ tạo ra nhiều chuyển biến lớn về thuế và hàng rào phi thuế quan theo hướng tích cực hơn cho công ty ở các mặt: mở rộng qui mô xuất khẩu, tìm kiếm thị trường mới cho hoạt động xuất nhập khẩu,…
- Các mặt hàng được Nhà nước ưu tiên nhập khẩu như máy móc, thiết bị và nguyên vật liệu phục vụ cho nhu cầu sản xuất công nghiệp khi tham gia vào AFTA, CEPT thì các mặt hàng này sẽ giảm thuế nhập khẩu tới 5%. Như vậy, khi đó luồng hàng nhập khẩu sẽ được mở rộng nhanh chóng. Hơn nữa, do cơ cấu danh mục hàng hoá tham gia CEPT bao gồm cả nông sản thô và nông sản chế biến nên nếu Việt Nam tăng cường sản xuất hàng nông sản thì sự cắt giảm về thuế sẽ trở thành yếu tố kích thích các doanh
nghiệp mở rộng sản xuất mặt hàng này để xuất khẩu sang ASEAN và các nước ngoài khu vực. Đây cũng là cơ hội để Việt Nam tăng dung lượng cung hàng hoá của mình trên thị trường và tham gia cạnh tranh trên thị trường thế giới .