C. Xđy dựng ma trận đânh giâ bín trong Doanh nghiệp (IFE): Bảng 1.2: Ma trận câc yếu tố bín trong (IFE)
2. Theo trình độ văn hoâ
2.2.7 Phđn tích câc lợi thế cạnh tranh của Công ty: 1Lợi thế từ câc yếu tố hữu hình:
(a) Quy mô kinh doanh:
Theo nguồn số liệu điều tra từ Cục Thống Kí tỉnh Thừa Thiín Huế tính đến ngăy 31/12/2007, tại tỉnh Thừa Thiín Huế có 1357 Doanh nghiệp nhưng trong đó chỉ có 4 Doanh nghiệp họat động trong lĩnh vực kinh doanh ôtô gồm: Công ty THĂNH LỢI, Công ty Phước Lộc, Công ty Hoăng Long, Công ty CP cơ khí ôtô Thống Nhất Thừa Thiín Huế
Bảng 2.6: Doanh số bân hăng của Công ty THĂNH LỢI so với câc đối thủ trong tỉnh Thừa Thiín Huế từ năm 2005 - 2007
Sản phẩm Công ty THĂNH LỢI Công ty Phước Lộc Công ty Hoăng Long Công ty CP ôtô Thống Nhất Xe khâch 16 3 1 73 Xe du lịch (5 – 9 chổ) 81 10 1 0
Xe thương mại (xe tải, xe
tự đổ, xe chuyín dùng) 417 150 67 0
Tổng cộng: 514 163 69 73
(Nguồn: Phụ lục 2.3)
Qua bảng trín ta thấy chính lệch về doanh số bân hăng của Công ty THĂNH LỢI so với câc đối thủ trong tỉnh Thừa Thiín Huế lă khâ lớn. Tuy nhiín, nguyín nhđn câc đối thủ khâc có doanh số trong 3 năm khảo sât thấp hơn Công ty THĂNH LỢI lă do: + Đối với Công ty Phước Lộc, do thănh lập từ năm 2006, nín doanh số bân hăng
+ Với Công ty Hoăng Long kinh doanh xe ôtô từ năm 2007 nín doanh số chỉ tính từ năm 2007.
+ Với Công ty CP ôtô Thống Nhất chỉ có doanh số về xe khâch, câc dòng còn lại không có.
Khâch hăng thường có xu hướng tìm đến câc nhă phđn phối có uy tín vă đê có kinh nghiệm lđu năm, vì vậy câc Công ty có thđm niín trong ngănh kinh doanh ôtô sẽ có lợi thế hơn so với câc Công ty mới gia nhập ngănh. Nhưng không phải vì vậy mă Công ty THĂNH LỢI chủ quan trong công tâc tìm kiếm vă chăm sóc khâch hăng, mă cần phải đẩy mạnh hơn nữa thương hiệu vă uy tín của mình qua việc tiếp xúc vă tư vấn trước vă sau bân hăng.
(b) Cơ sở vật chất kỹ thuật:
Đối với Công ty kinh doanh ôtô, để có kết quả bân hăng tốt nhất, ngoăi việc Công ty phđn phối câc sản phẩm có chất lượng, mẫu mê đẹp, mă xu hướng khâch hăng ngăy nay quan tđm nhiều đến vấn đề bảo hănh, bảo dưỡng cho sản phẩm sau khi bân. Vì rằng ôtô lă phương tiện vận tải nín có nhiều nguyín nhđn chủ quan lẫn khâch quan ảnh hưởng đến chất lượng vă giâ trị xe của họ trong suốt quâ trình sử dụng sản phẩm. Nhận thức rõ vấn đề năy Công ty đê xđy dựng xưởng bảo trì sửa chữa với diện tích 1.170m2, trong đó kho chứa phụ tùng thay thế 170m2 vă được trang bị 1 cầu nđng, 2 hầm sửa chữa nhanh để cùng lúc phục vụ cho 8 xe văo xưởng, trong đó 3 xe sửa chữa động cơ vă 5 xe sửa chữa khâc.
Ngoại trừ Công ty CP ôtô Thống Nhất có xưởng sửa chữa lớn vă phục vụ chủ yếu cho xe khâch, còn lại Công ty Phước Lộc vă Công ty Hoăng Long chưa có xưởng dịch vụ riíng biệt mă chỉ kết hợp 1 phần Showroom để sửa chữa nhỏ hoặc thuí xưởng sửa chữa bín ngoăi.