người nào tỏ ra thiếu thiện chí.
3.1.3 Xác định cơ hội- đe dọa từ môi trường và điểm mạnh điểm yếucủa công ty của công ty
Phân tích SWOT:
Trên quan điểm tiếp cận chiến lược chủ động tấn công, đây là cách hình thành chiến lược trong thực tế đem lại nhiều thành công cho doanh nghiệp. Theo quan điểm này, để hình thành chiến lược các nhà quản trị doanh nghiệp chủ động sử dụng những lợi thế điểm mạnh của mình để tìm cách nắm bắt, khai thác cơ hội trên thị trường. Qua đó mà hạn chế, né tránh các nguy cơ đe dọa và hạn chế được các điểm yếu của mình. Nhờ đó đưa doanh nghiệp phát triển đi lên đạt được mục tiêu đề ra.
Để tiến hành thực hiện vấn đề này, người hoạch định chiến lược thường sử dụng một công cụ gọi là ma trận SWOT. Để xây dựng Ma trận này, thì các nhà hoạch định chiến lược, tính được điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, đe dọa của doanh nghiệp trên cơ sở phân tích môi trường bên trong,
bên ngoài. Trên cơ sở các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, và đe đọa đã được đánh giá lựa chọn ta xây dựng Ma trận SWOT như ở hình sau:
• Phối hợp S-O: Sử dụng điểm mạnh của công ty để tận dụng các cơ hội
Điều quan trọng là công ty phải sử dụng các mặt mạnh của mình nhằm khai thác cơ hội. Như vậy, Công ty Thanh Hà có thể phối hợp điểm mạnh “chất lượng sản phẩm” với cơ hội “sự phát triển của các phương tiện giao thông vận tải”. Từ đó đưa ra “chiến lược mở rộng thị trường”, chiến lược này chủ yếu nhằm vào thị trường là các thành phố lớn như Hà Nội, TP HCM, Hải Phòng…
• Phối hợp S-T: Vượt qua các nguy cơ chính của hãng bằng cách tận dụng các điểm mạnh.
Công ty có thể phối hợp “chất lượng sản phẩm” với “sự ra nhập của các hãng nước ngoài” hay có thể phối hợp “uy tín của nhãn hiệu trên thị trường” với “sự ra nhập của các hãng nước ngoài” và chú trọng đến các đặc tính, chất lượng sản phẩm của họ. Từ đó đưa ra “chiến lược đa dạng hoá sản phẩm”
• Phối hợp W-O: Hạn chế điểm yếu để tận dụng các cơ hội lớn. Hãng có thể vượt qua các mặt yếu bằng cách tranh thủ các cơ hội. Công ty Thanh Hà có thể phối hợp yếu tố “chưa nắm được thói quen tiêu dùng sản phẩm của khách hàng” với “trình độ dân chí tăng” hay yếu tố “chưa có sản phẩm dành cho tàu thuyền” với yếu tố “phát triển giao thông đường thủy” và nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, nghiên cứu tìm cách nhập sản phẩm ReMET dùng cho tàu thuyền. Công ty có thể đưa ra chiến lược phát triển sản phẩm.
• Phối hợp W-T: Tối thiểu hoá các điểm yếu và tránh khỏi các mối đe doạ
Điều quan trọng là công ty phải cố gắng giảm thiểu được mặt yếu của mình và tránh được nguy cơ bằng cách đề ra các chiến lược phòng thủ. Những điểm yếu và các nguy cơ đều có thể gây ra những tác động tiêu cực đối với hoạt động kinh doanh của công ty. Công ty Thanh Hà có thể phối hợp yếu tố “trình độ Marketing yếu kém” với “sự ra nhập của các đối thủ cạnh tranh” hoặc yếu tố “giá cao” với “sự ra nhập của các đối thủ cạnh tranh” và xem xét việc đào tạo nhân viên có trình độ và đưa ra chiến lược tăng chi tiêu cho quảng cáo lên 50%.