- Chỉ tiêu đánh giá tình hình sử dụng Vốn của khách sạn
1.5.2. Kinh nghiệm kinh doanh của khách sạn Sông Nhuệ Hà Tây
Tọa lạc tại Trung tâm thị xã Hà Đông, khách sạn Sông Nhuệ đã trở thành địa chỉ quen thuộc đối với du khách mỗi khi đến Hà Tây. Trong những năm qua, Khách sạn Sông Nhuệ đã đón và phục vụ hàng trăm ngàn lượt khách trong nước và quốc tế. Trong đó, lượng khách hội nghị, các đoàn thể thao, khách tham gia những sự kiện lớn của Hà Tây và Hà Nội chiếm tỷ lệ lớn. Đặc biệt năm 2003, khách sạn đã đón và phục vụ tốt đoàn vận động viên tham dự các môn thi đấu của SEAGAMES 22, góp phần khẳng định uy tín khách sạn đối với du khách quốc tế. Năm 2000, khách sạn đã đón và phục vụ
trên 80.000 lượt khách; năm 2004 con số này đã vượt trên 120.000 lượt người; doanh thu từ dịch vụ tăng lên hàng năm (năm 2004 tăng gần gấp đôi so với năm 2000), từng bước trả nợ vốn vay đầu tư, hoàn thành việc nộp ngân sách nhà nước, thu nhập và đời sống CBCNV được nâng lên. Năm 2005, tổng lượng khách khách sạn đón và phục vụ ước đạt trên 142.000 lượt người, doanh thu tăng trên 17% so với năm 2004, nộp Ngân sách Nhà nước đạt 600 triệu đồng [24].
Bên cạnh sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của địa phương và trực tiếp là Sở Du lịch Hà Tây cùng với những nổ lực không mệt mỏi của Lãnh đạo và tập thể CBCNV, khách sạn Sông Nhuệ đã có những chuyển biến tích cực. Ban giám đốc khách sạn đã nghiên cứu xây dựng kế hoạch kinh doanh kết hợp đầu tư hoàn chỉnh các hạng mục công trình, mua sắm trang thiết bị nâng cao công suất phục vụ du khách. Mặt khác, khách sạn còn quan tâm đến công tác xây dựng đội ngũ lao động một cách phù hợp, mở các lớp đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại chỗ, cử CBCNV đi học tập nghiệp vụ và ngoại ngữ nhằm phát huy tối đa năng lực của CBCNV, phục vụ du khách ngày càng tốt hơn [24].
Trước xu thế phát triển du lịch và quá trình hội nhập khu vực và thế giới hiện nay, Du lịch Hà Tây rất cần có những cơ sở lưu trú chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu của du khách.Với vị trí thuận lợi và kinh nghiệm sẵn có, Khách sạn Sông Nhuệ sẽ là một trong những địa chỉ lưu trú du lịch hàng đầu của Hà Tây.