2015 đến năm 2020 bằng ma trận SWOT 3.1.1 Mục tiêu xây dựng ma trận SWOT
3.4.3.4 Chính sách về chiêu thị , khuyến mã
Xúc tiến và các chương trình khuyến mại: Xây dựng chương trình marketing tổng thể cho nhà sách trong vòng 1 năm và đặc biệt chú trọng chương trình Pr.
- Thực hiện quảng bá, truyền thông - Tổ chức hội thảo về sách bản quyền.
Xây dựng kế hoạch marketing cho Nhà sách trong vòng 1 năm ở giai đoạn mới bằng các giải pháp:
- Thiết kế logo và slogan cho nhà sách.
- Lên kế hoạch xây dựng thương hiệu cho Nhà sách.
- Xây dựng được hình mẫu chuẩn từ nhận diện thương hiệu, không gian trưng bày, quy trình thanh toán, chăm sóc khách hàng, đội ngũ nhân sự.
- Học hỏi thêm mô hình sắp xếp sách ở các công ty khác bằng cách cập nhật tin tức nóng của công ty đối thủ thường xuyên, nếu có tin tức hay, ý kiến hay tiến hành khai triển cho
hợp lý, đồng thời phải có nhiều sáng tạo cho việc truyền thông. Tất cả điều này chỉ cần đào tạo thêm và cập nhật tin tức từ nhiều nhà sách để tạo nên sự đa dạng cho sách Thái Hà
- Dịch vụ phục vụ khách hàng chuẩn hóa.
Khi đảm bảo được những điều trên sẽ bắt đầu việc mở một Nhà sách Bản Quyền thứ 2 tại Hồ Chí Minh, mở rộng thêm cơ sở kinh doanh.
Song song với việc xây dựng và phát triển nhà sách Bản quyền tại Hà Nội cần phải tiến hành nghiên cứu thị trường tại Hồ Chí Minh để việc áp dụng mô hình mẹ từ Hà Nội không bị khập khiễng. Vì văn hóa vùng miền, văn hóa mua sắm, văn hóa đọc, quan điểm sống, đầu tư, đào tạo giữa hai thành phố này có nhiều điểm khác nhau đáng kế. Ưu thế của Thaihabooks là đã có Văn phòng đại diện tại HCM, người trưởng đại diện là người địa phương nên khá am hiểu về thị trường bản địa, bên cạnh đó, sách của Thaihabooks được đón nhận cởi mở hơn ở nơi đây. Doanh số từ kênh bán hàng đại lý của THB tại HCM luôn cao hơn Hà Nội 1,5 lần.
Kế hoạch xâm nhập của NSBQ tại đây sẽ gặp không ít trở ngại bởi đã tồn tại hơn 50 nhà sách thuộc hệ thống của Fahasa và của những nhà sách lớn khác như Phương Nam, Thăng Long.
Fahasa là Công ty phân phối sách lớn nhất Việt Nam hiện nay, nó được xếp vào top 500 doanh nghiệp lớn của Việt Nam theo báo cáo của tổ chức VR500.
Fahasa hiện có rất nhiều trung tâm và nhà sách lớn nhỏ trong toàn thành phố. Các nhà sách của Fahasa đã trở thành địa chỉ mua sách quen thuộc của người dân thành phố HCM.
Bên cạnh đó các nhà xuất bản lớn và uy tín của cả nước cũng tập trung nhiều ở đây. Việc đầu tư cho một nhà sách ở HCM sẽ mất nhiều chi phí, nên cần phải tính toán thật kỹ thời điểm hòa vốn, thời điểm có lãi
Bên cạnh đó, trong chiến lược marketing tổng thể cho công ty thì cũng phải đẩy mạnh lên được chiến lược marketing cho chuỗi Nhà Sách Bản Quyền. Chuối Nhà sách bản quyền là một kế hoạch kinh doanh riêng, nhưng nếu xây dựng thành công sẽ mang lại thương hiệu và lợi nhuận cho công ty.
Khâu Pr cho sách cần phải làm mạnh và tập trung, tránh tản mát không hiệu quả. Tập trung vào một số kênh truyền thông chính, thiết lập được kênh truyền thông hiệu quả. Đẩy mạnh việc quảng bá online tuy nhiên phải có kiểm soát và hướng dẫn.
Thực hiện chiến lược đi đầu về chất lượng trong các hoạt động truyền thông và cho cả sản phẩm sách của công ty. Vị vậy định vị của THB là bản quyền, là chất lượng. Tất cả những giải pháp để quảng bá truyền thông cho sách của THB đều phải nêu được hai ý này.
Tách biệt bộ phận tổ chức sự kiện riêng, vì việc tổ chức sự kiện mất nhiều thời gian và công sức, trong khi với đội ngũ nhân sự ít ỏi, phòng marketing không thể đảm nhận khối lượng công việc khổng lồ này. Để giảm tải cho bộ phận marketing, pr nên thành lập một bộ phận chuyên tổ chức event thuộc phòng marketing và tuyển nhân sự cho bộ phận này.
Mở rộng mối liên kết với các đơn vị trường học, đại học, tổ chức event thường xuyên ở những nơi này vừa để quảng bá vừa bán sách.
