III. Tình hình hoạt động của văn phòng Sở Thơng mại-Du lịch Phú Thọ trong
3.6. Về công tác tổ chức, sử dụng nhân viên văn phòng
Nhân sự văn phòng là một khái niệm dùng để chỉ toàn bộ nhân lực tham gia vào các hoạt động thuộc chức năng nhiệm vụ của văn phòng cơ quan. Hiện nay, đội ngũ cán bộ nhân viên trong văn phòng Sở Thơng mại-Du lịch đã đáp ứng đợc phần nào về tiêu chuẩn của nhân viên văn phòng về trình độ năng lực, phẩm chất. Công tác sắp xếp, quản lý đội ngũ nhân sự theo tiêu trí yêu cầu của công việc tức là giao cho từng ngời công việc cụ thể để tránh tình trạng đùn đẩy công việc và sự Svth: vũ thị thanh nga -47- mssv: 503403044
chồng chéo trong quá trình thực hiện. Các cán bộ nhân viên khi thực hiện thì tơng đối linh hoạt, đôi lúc khi có nhân viên vắng mặt thì nhân viên khác có thể thay thế tạm thời. Do văn phòng đợc sát nhập từ phòng Hành chính quản trị và phòng Tổ chức lao động tiền lơng nên công tác quản lý nhân sự có thuận lợi là có đợc hồ sơ của các cán bộ và nhân viên trong văn phòng nên sẽ nắm bắt đựợc điểm mạnh của họ để phát huy. Đồng thời, có khó khăn là phải làn công việc của 2 phòng nên khối lợng công việc sẽ nặng hơn nhiều. Trong Văn phòng, Chánh văn phòng là ngời quản lý và điều hành mọi hoạt động cũng nh theo dõi, kiểm tra, giám sát thực hiện công việc của nhân viên. Chánh văn phòng phối hợp với các trởng phòng chức năng tham mu và đề ra phơng án giải quyết các vụ việc phát sinh trong tổ chức. Bên cạnh đó Chánh văn phòng trực tiếp phân công mọi nhiệm vụ trong Văn phòng cho các nhân viên theo yêu cầu của công việc thông qua đó chuyên môn hoá các giai đoạn và các công việc nhằm phát triển tay nghề của các nhân viên và phát triển đội ngũ nhân sự.