Thị trường đang có mức tăng trưởng bình quân rất cao, ví dụ trong năm 2007, tới 350%/năm, có ngân hàng tăng trưởng đến 400%. Với các sản phẩm cạnh tranh đa dạng và ngày càng sôi động giữa các ngân hàng, thị trường thẻ chưa bao giờ sôi động đến như vậy. Bối cạnh trên tạo cho VAB nhiều cơ hội và cũng như thách thức khi tham gia thị trường này. Để hướng đến một tương lai ổn định và phát triển cho Vietacard, ban lãnh đạo VAB đã có những mục tiêu cần đạt được trong lĩnh vực kinh doanh thẻ cho chi nhánh Ba Đình đến năm 2010 như sau:
- Về số thẻ phát hành: tiếp tục tăng mạnh về số lượng thẻ hướng tới mục tiêu 50.000 thẻ trong năm 2010. Việc phát hành thẻ tập trung vào những khách hàng đã có tài khoản giao dịch tại chi nhánh Ba Đình nhưng lại chưa sử dụng thẻ thanh toán trong các giao dịch.
- Về chủng loại thẻ: hướng tới phát triển các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế theo hai loại phổ biến là VisaCard và MasterCard.
- Hoàn thiện hệ thống chức năng của thẻ ghi nợ nội địa VietaCard theo hướng gia tăng các dịch vụ cao cấp. Trong đó, các đặc biệt là các dịch vụ nổi bật: gởi tiền trực tiếp qua máy ATM, chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng điện tử (SMS hoặc internet), thanh toán khi mua hàng qua mạng, rút tiền tại nhà, mua các loại thẻ trả trước qua ATM.
- Về doanh số thực hiện: mục tiêu đến năm 2010, tổng số giao dịch là 1.900 tỷ đồng. Tập trung thúc đẩy các giao dịch liên quan đến thanh toán quốc tế.
- Mạng lưới máy ATM và các cơ sở chấp nhận thanh toán bằng thẻ: phấn đấu đến năm 2010 số máy ATM tăng gấp 3 và POS tăng lên gấp 4 lần so với hiện nay và đồng thời thúc đẩy liên kết hệ thống máy ATM giữa các ngân hàng.
1.2 Một số biện pháp cần thực hiện để mở rộng thị trường thẻ của chi nhánh Ba Đình ngân hàng TMCP Việt Á
Từ các ưu và nhược điểm của lĩnh vực kinh doanh thẻ của chi nhánh Ba Đình như đã phân tích ở chương II, các biện pháp sau đây nhằm phát huy ưu điểm, hạn chế nhược điểm hướng tới thực hiện được các mục tiêu của VAB đã đề ra đến năm 2010. Các biện pháp mở rộng thị trường như sau: