Trong tiến trình hội nhập WTO, DNVVN có vai trò quan trọng, góp phần vào sự phát triển kinh tế đất nước. Đây cũng là đối tượng khách hàng tiềm năng mà ngân hàng cần chú trọng.
Chính phủ cần hoàn thiện môi trường pháp lý và tạo điều kiện cho các DNVVN hoạt động. Các DNVVN có tiềm lực tài chính nhỏ, công nghệ kỹ
thuật chưa cao, khả năng vay vốn ngân hàng còn hạn chế. Để trợ giúp cho bộ
phận doanh nghiệp này, Nhà nước có thể bảo lãnh cho các doanh nghiệp này tiếp nhận nguồn vốn tín dụng của ngân hàng, hoặc kêu gọi các thành phần
kinh tế khác đầu tư vào DNVVN. Đồng thời Nhà nước cần hỗ trợ đào tạo cho các DNVVN về công nghệ, kinh nghiệm…
Nhà nước cần có quy định bắt buộc về kiểm tra kiểm soát đối với tất cả
các doanh nghiệp để gây dựng môi trường thông tin chính xác cho các nhà
đầu tư cũng như ngân hàng, góp phần nâng cao chất lượng công tác thẩm định.
Nhà nước cần hỗ trợ tạo môi trường pháp lý đồng bộ cho hệ thống ngân hàng:
o Ban hành hệ thống văn bản pháp lý đồng bộ, các văn bản hướng dẫn chi tiết về việc thực hiện các quy địnhđấtđai, tài sản bảođảm…
o Thành lập các quỹ bảo lãnh tín dụng cho các DNVVN. Với hình thức
này, các DNVVN có dự án khả thi có thể vay vốn tín dụng ngân hàng mà không cần có tái sản thế chấp.
o Nhà nước cần có những chính sách hợp lý rõ ràng để giải quyết tranh chấp giữa ngân hàng và khách hàng khi rủi ro xảy ra.