Tỷ lệ hồ sơ không đạt yêu cầu (%) 22.82%
3.2.1.Xác định và tiến hành đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng
Như đã tìm hiểu phân tích ở trên cho thấy công tác đánh giá hiệu quả sau tuyển dụng còn sơ sài chưa được chú trọng ở FTN. Do đó để khắc phục hạn chế đó, các cán bộ tuyển dụng cũng như các trưởng bộ phận công ty cần phải hiểu rõ tầm quan trọng của công việc này và thực hiện đánh giá kịp thời.
Các cán bộ nhân sự cần xác định các chỉ tiêu đánh giá một cách rõ ràng chi tiết bao gồm các chỉ tiêu sau:
Tỷ lệ tuyển chọn = Số người xin việc được tuyển/ Tổng số người nộp đơn xin việc
còn trong trường hợp chỉ có một tỷ lệ nhỏ số người được tuyển thì thủ tục trở nên có giá trị. Nhân viên phòng nhân sự FTN cần xác định chỉ tiêu trên để xem xét các thủ tục tuyển chọn có ý nghĩa không.
Tỷ lệ sàng lọc qua các bước: chỉ tiêu liên quan đến chi phí tài chính, thời gian tuyển dụng và chất lượng tuyển dụng. Phòng nhân sự nên xác định, đánh giá chỉ tiêu này để đánh giá hiệu quả tuyển dụng.
Chi phí trên một người được tuyển chọn = Tổng chi phí/ Tổng số người Phòng nhân sự cần liệt kê tất cả các chi phí cho một quá trình tuyển dụng bao gồm chi phí tìm kiếm ứng viên thông qua các trang web mất phí, trung tâm giới thiệu, người giới thiệu ứng viên, chi phí cho người quản lý, cán bộ tuyển dụng thực hiện các khâu trong quá trình tuyển (lương, thưởng, đi lại), các chi phí thuê địa điểm…Tất cả các khoản mục chi phí đó cần hạch toán chi tiết đầy đủ để tính chi phí cho một ứng viên là bao nhiêu.
Chỉ tiêu đánh giá mức độ trung thành của nhân viên thông qua hai chỉ tiêu sau
Tỷ lệ vòng quay của nhân viên= Tổng nhân viên đã tuyển/ Tổng nhân viên theo kế hoạch(%).
Tỷ lệ nhân viên muốn ra đi= Tổng nhân viên muốn ra đi/ Tổng nhân viên (%) Bằng việc điều tra bảng hỏi, phỏng vấn cán bộ FTN sẽ xác định được số năm làm việc của nhân viên ở trong công ty là cao hay thấp, số nhân viên sẵn sàng ra đi là bao nhiêu để đánh giá hiệu quả của công tác tuyển dụng.
Năng suất lao động sau quá trình tuyển mới: Đối với nhân viên kinh doanh phòng nhân sự FTN cần xác định năng suất thông qua số hợp đồng mà họ ký được với khách hàng, với cán bộ quản lý, kỹ thuật, khối hỗ trợ kinh doanh cần tiến hành đánh giá việc thực hiện công việc sau quá trình thử việc, sau chu kỳ 6 tháng để xem xét hiệu quả thực hiện công việc của người lao động từ đó có thể đưa ra kết luận việc tuyển dụng đã đúng người đúng việc chưa.