Duy trỡ mụi trường kinh tế - chớnh trị - xó hội ổn định như hiện nay, mở rộng quan hệ hợp tỏc cựng cú lợi với tất cả cỏc quốc gia trờn thế giới. Mụi trường kinh doanh ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động của tất cả cỏc doanh nghiệp cũng như cỏc Ngõn hàng. Một mụi trường kinh doanh ổn định tạo thuận lợi cho cỏc doanh nghiệp tiến hành sản xuất và là điều kiện tiờn quyết để cỏc hợp đồng được thực hiện đỳng cam kết. Như vậy, mới thỳc đẩy được hoạt động kinh tế núi chung và dịch vụ bảo lónh đối với DN V&N núi riờng.
Tạo sự ổn định về phỏp luật và chớnh sỏch, sự thay đổi của cỏc chớnh sỏch cú thể mang lại rủi ro cho dịch vụ bảo lónh của ngõn hàng đối với DN V&N thụng qua những tỏc động tới DN V&N và khả năng thực hiện nghĩa vụ được bảo lónh của họ. Đồng thời, hệ thống phỏp luật thụng thoỏng tạo điều kiện cho cỏc doanh nghiệp trong và ngoài nước phỏt triển kinh doanh, những cơ hội mới sẽ thỳc đẩy cỏc doanh nghiệp tỡm tới cỏc ngõn hàng để được sử dụng cỏc dịch vụ.
Tăng vốn điều lệ cho cỏc NHTM quốc doanh, hạt nhõn của thị trường tài chớnh Việt Nam hiện nay. Đõy là cụng cụ hạn chế rủi ro cho cỏc ngõn hàng, giỳp ngõn hàng cú thể thực hiện được cỏc hợp đồng bảo lónh cú quy mụ lớn mà khụng chịu sự rằng buộc của quy định về đảm bảo an toàn vốn.
Xõy dựng hành lang phỏp lý chặt chẽ cho hoạt động ngõn hàng, đặc biệt là cỏc vấn đề liờn quan đến thanh lý TSĐB, trỡnh tự tố tụng và xử lý tranh chấp giữa cỏc bờn cú liờn quan trong hợp đồng bảo lónh.
3.3.2 Kiến nghị với Ngõn hàng nhà nước.
Mặc dự Ngõn hàng nhà nước đó đưa ra nhiều quyết định nhằm hoàn thiện hệ thống văn bản phỏp luật quy định về hoạt động bảo lónh ngõn hàng nhưng vẫn cũn rất nhiều thiếu xút, đồng thời quỏ trỡnh ỏp dụng cỏc văn bản vào trong thực tiễn cũn nhiều điểm gõy khú khăn cho cỏn bộ thực hiện bảo lónh. Vỡ vậy đề nghị Ngõn hàng nhà nước sớm bổ sung cỏc thiếu xút đú, chỉnh sửa lại sao cho hợp lý trỏnh chồng chộo để hoạt động bảo lónh ngày càng phỏt triển.
Trong khi nghiờn cứu đưa ra cỏc quy định, Ngõn hàng nhà nước cần tham khảo ý kiến đúng gúp từ phớa cỏc ngõn hàng thương mại, cỏc doanh nghiệp trong và ngoài nước, cỏc quy định và điều luật quốc tế.
Kết Luận
Dịch vụ bảo lónh đối với DN V&N mới chỉ phỏt triển trong khoảng 5 năm trở lại đõy nờn vẫn cũn rất nhiều vấn đề cần phải giải quyết. Tuy nhiờn trong 5 năm đú dịch vụ bảo lónh đối với DN V&N đó cú những bước phỏt triển vượt bậc trong nền kinh tế với chất lượng cao hơn. Đõy là một loại hỡnh dịch vụ tiềm năng đối với cỏc Ngõn hàng Thương mại núi chung và cả Ngõn hàng Cụng thương Việt Nam núi riờng. Cỏc DN V&N đang ngày càng phỏt triển trở thành một loại hỡnh khụng thể thiếu trong nền kinh tế. Nhận thức được điều này Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh đó khụng ngừng nõng cao chất lượng dịch vụ bảo lónh đối với DN V&N. Việc nghiờn cứu trờn cơ sở lý thuyết cũng như thực tiễn dịch vụ bảo lónh tại Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh qua đú đưa ra cỏc giải phỏp nõng cao chất lượng dịch vụ bảo lónh đối với DN V&N là rất cần thiết.
Trong chuyờn đề tốt nghiệp này em đó đề cập tới một số vấn đề sau :
Chất lượng bảo lónh của Ngõn hàng thương mại đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Giới thiệu chung về Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh và thực trạng chất lượng bảo lónh tai Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Một số giải phỏp nõng cao chất lượng bảo lónh của Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Lời cuối, em xin chõn thành cảm ơn cụ giỏo – PGS.TS Lưu Thị Hương và cỏc anh chị cụng tỏc tại Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh đó giỳp em hoàn thành chuyờn đề này.
Danh mục tài liệu tham khảo.
1. Giỏo trỡnh Ngõn hàng thương mại, TS Phan Thị Thu Hà. Nhà xuất bản
thống kờ năm 2004.
2. Giỏo trỡnh Tài chớnh doanh nghiệp, PGS.TS – Lưu Thị Hương. Nhà
xuất bản thống kờ 2005.
3. Quản trị ngõn hàng thương mại, Perter Rose - Nhà xuất bản Tài chớnh
2001.
4. Giỏo trỡnh Lý thuyết tài chớnh tiền tệ, ĐH Kinh tế Quốc dõn – Nhà xuất
bản Thống kờ 2002.
5. Quy chế bảo lónh ngõn hàng - Ban hành kốm theo Quyết định 283/2000/QĐ-NHNN14.
6. Quyết định 386/2001/QĐ-NHNN; Quyết định 2348/2001/QĐ-NHNN;
Quyết định 112/2003/QĐ-NHNN về việc sửa đổi bổ sung một số điều của Quy chế bảo lónh ngõn hàng.
7. Quyết định số 2937QĐ/ NHCT 35 ngày 26 thỏng 12 năm 2008 của
tổng giỏm đốc NHCT Việt Nam.
8. Về thực trạng bảo lónh tại cỏc NHTM Nhà nước, Lờ Hồng Tõm, Tạp
Mục lục
Lời Mở đầu...1 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Chương 1: Chất lượng bảo lónh của Ngõn hàng Thương mại đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ...2
1.1 Tổng quan về doanh nghiệp vừa và nhỏ...2
1.1.1 Khỏi niệm về doanh nghiệp vừa và nhỏ...2
1.1.2 Đặc điểm của doanh nghiệp vừa và nhỏ...3
Những ưu điểm của doanh nghiệp vừa và nhỏ...3
Những hạn chế của doanh nghiệp vừa và nhỏ...4
1.1.3 Vai trũ của doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nền kinh tế...5
1.2 Tổng quan về bảo lónh của Ngõn hàng thương mại...6
1.2.1 Khỏi niệm và đặc điểm bảo lónh của ngõn hàng thương mại...6
1.2.1.1 Khỏi niệm bảo lónh của ngõn hàng thương mại...6
1.2.1.2 Đặc điểm của bảo lónh ngõn hàng thương mại...7
1.2.2 Chức năng của bảo lónh...8
1.2.3 Vai trũ của bảo lónh...9
1.2.3.1 Vai trũ của bảo lónh đối với nền kinh tế...9
1.2.3.2 Vai trũ của bảo lónh đối với ngõn hàng...9
1.2.3.3 Vai trũ của bảo lónh đối với doanh nghiệp...10
1.2.4 Phõn loại Bảo lónh...10
1.2.4.1 Theo mục đớch bảo lónh...10
1.2.4.2 Theo hỡnh thức phỏt hành...12
1.2.4.3 Theo điều kiện bảo lónh...15
1.3 Khỏi niệm về chất lượng bảo lónh ngõn hàng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ...18
1.4 Cỏc chỉ tiờu đỏnh giỏ chất lượng bảo lónh của Ngõn hàng thương mại đối với DN V&N...19
1.4.1 Nhúm chỉ tiờu định tớnh...19
1.4.2 Cỏc chỉ tiờu định lượng...20
1.5 Cỏc nhõn tố ảnh hưởng tới chất lượng bảo lónh...22
1.5.1 Cỏc nhõn tố chủ quan...22
1.5.1.1 Năng lực tài chớnh của ngõn hàng...22
1.5.1.2 Chớnh sỏch phỏt triển dịch vụ bảo lónh...23
1.5.1.3 Quy trỡnh bảo lónh...23
1.5.1.4 Đội ngũ cỏn bộ ngõn hàng...24 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
1.5.2 Cỏc nhõn tố khỏch quan...25
1.5.2.1 Cỏc nhõn tố từ phớa khỏch hàng được bảo lónh...25
1.5.2.2 Cỏc nhõn tố khỏc...26
Chương 2 : Thực trạng chất lượng bảo lónh Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ...27
2.1 Khỏi quỏt vờ ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh...27
2.1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển...27
2.1.2 Cơ cấu tổ chức của ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh...29
2.1.3 Cỏc hoạt động cơ bản của ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh...30
2.1.3.1 Hoạt động huy động vốn...31
2.1.3.2 Hoạt động tớn dụng...32
2.1.3.3 Hoạt động tài trợ thương mại...34
2.1.3.4 Cỏc hoạt động khỏc...35
2.2 Thực trạng chất lượng bảo lónh của Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh đối với DN V&N...37
2.2.1 Khỏi quỏt cỏc DN V&N, khỏch hàng của Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh...37
DN V&N khụng những là bộ phận rất lớn của nền kinh Việt Nam mà cũn là khỏch hàng vụ cựng quan trọng của Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh. Trải qua nhiều năm hoạt động đó cú rất nhiều cỏc DN V&N tham gia cỏc hoạt động và dịch vụ của Ngõn hàng, hiện nay Ngõn hàng đang phục vụ nhu cầu cho gần 3000 DN V&N. ...38
Tuy khối lượng DN V&N là khỏ đụng nhưng số lượng cỏc doanh nghiệp sử dụng dịch vụ bảo lónh cũn khỏ hạn chế một phần do quy định của Ngõn hàng, một phần do cỏc doanh nghiệp chưa hiểu rừ về loại hỡnh dịch vụ này...38
Cú khỏ nhiều cỏc doanh nghiệp cú mối quan hệ lõu đời với Ngõn hàng như : Cụng ty cổ phần hoỏ dầu PERTROLIMEX, cụng ty tập đoàn xõy dựng Ba Đỡnh…...38
2.2.2 Cơ sở phỏp lý của dịch vụ bảo lónh tại ngõn hàng cụng thương Ba Đỡnh...38
2.2.3 Quy trỡnh bảo lónh của Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh đối với DNV&N...39
2.2.4 Thực trạng bảo lónh của Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh đối với DN V&N...41
2.2.4.1 Đối tượng DN V&N được bảo lónh...41
2.2.4.2 Cỏc loại bảo lónh đối với DN V&N...42
2.2.4.3 Cỏc hỡnh thức phỏt hành...42
2.2.4.4 Điều kiện được bảo lónh đối với DN V&N...42
2.2.4.5 Mức phớ bảo lónh đối với DN V&N...43
2.3 Phõn tớch chất lượng bảo lónh của Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh đối với DN V&N...44
2.3.1 Dư nợ bảo lónh...44
2.3.4 Dư nợ bảo lónh quỏ hạn. ...52
2.4 Đỏnh giỏ chất lượng bảo lónh của Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh đối với doanh nghịờp vừa và nhỏ...53
2.4.1 Kết quả đạt được...53 2.4.2 Hạn chế và nguyờn nhõn...54 2.4.2.1 Hạn chế...54 2.4.2.2 Nguyờn nhõn của cỏc hạn chế...55 Nguyờn nhõn chủ quan...55 Nguyờn nhõn khỏch quan...56 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Chương 3: Giải phỏp nõng cao chất lượng bảo lónh tại ...56
Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh đối với ...56
Doanh nghiệp vừa và nhỏ...57
3.1 Định hướng phỏt triển dịch vụ bảo lónh của Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh...57
3.1.1 Định hướng phỏt triển chung của Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh...57
3.1.2 Định hướng phỏt triển dịch vụ bảo lónh tại Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh....58
3.2 Giải phỏp nõng cao chất lượng dịch vụ bảo lónh của Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ...58
3.2.1 Đa dạng hoỏ cỏc loại hỡnh bảo lónh...59
3.2.2 Thường xuyờn kiểm tra và đỏnh giỏ dịch vụ bảo lónh...60
3.2.3 Nõng cao trỡnh độ cỏn bộ thực hiện bảo lónh...60
3.2.4 Nõng cao chất lượng thẩm định và đỏnh giỏ khỏch hàng...60
3.2.5 Hoàn thiện chớnh sỏch về phớ bảo lónh...61
3.2.6 Nõng cao uy tớn của Ngõn hàng, phỏt triển mối quan hệ với cỏc Ngõn hàng khỏc. ...62
3.2.7 Đảm bảo tuõn thủ nghiờm ngặt cỏc quy định của phỏp luật liờn quan đến bảo lónh và quy trỡnh bảo lónh...63
3.2.8 Tăng cường cụng tỏc quản trị rủi ro trong dịch vụ bảo lónh...63
3.3 Kiến nghị...65
3.3.1 Kiến nghị với NHCT Việt Nam...65
3.3.2 Kiến nghị với chớnh phủ...66
Kết Luận...68
Danh mục sơ đồ, bảng và biểu đồ
1. Sơ đồ 2. Bảng
Danh mục cỏc từ viết tắt
DNNN : Doanh nghiệp Nhà nước
DNV&N : Doanh nghiệp vừa và nhỏ
DN : Doanh nghiệp NHNN : Ngõn hàng Nhà nước BL : Bảo lónh TTCK : Thị trường chứng khoỏn NV : Nguồn vốn TCKT : Tổ chức kinh tế DT : Doanh thu THHĐ : Thực hiện hợp đồng BLNH : Bảo lónh ngắn hạn
BLT&DH : Bảo lónh trung và dài hạn
NHCT : Ngõn hàng cụng thương