Nhân lực là một trong những nhân tố chủ chốt quyết định nên thành công của
mỗi doanh nghiệp trong thời đại phát triển hết sức nhanh chóng của thế giới. Yếu tố
con nguời được xác định là thế mạnh của PVFC. Kể từ khi thành lập, với 8 cá nhân
từ Tổng Công ty Dầu khí Việt Nam (nay là Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam),
với tầm nhìn, sự lãnh đạo sáng suốt và đầy tâm huyết của Ban lãnh đạo, PVFC đã gây dựng được đội ngũ cán bộ trẻ với hơn 1.000 người, hầu hết đều tốt nghiệp đại
học và trên đại học, có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, năng động, nhiệt tình và sáng tạo trong công việc. PVFC cũng đã tuyển chọn và đào tạo được một đội ngũ
cán bộ chủ chốt, đội ngũ kế cận cán bộ các phòng, ban, Chi nhánh và các đơn vị
trực thuộc không những đảm bảo cho sự phát triển của Công ty mà còn cung cấp cho các định chế tài chính khác của Tập đoàn. Đến nay, có thể nói đội ngũ cán bộ
gần 7 năm hoạt động.. Công ty tiếp tục đào tạo và tuyển dụng các chuyên gia giỏi để xây dựng PVFC ngày càng lớn mạnh. PVFC đã có một trung tâm đào tạo riêng,
thường xuyên đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng quản trị doanh
nghiệp hiện đại cho CBCNV, chú trọng chương trình đào tạo các chuyên gia trong từng lĩnh vực, với mục tiêu xây dựng được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, sáng
tạo, năng động. Với bản sắc văn hoá riêng, CBNV PVFC cùng đồng lòng chung sức
xây dựng PVFC trở thành một tổ chức tài chính mạnh không chỉ của ngành dầu khí
mà còn vươn ra khu vực và thế giới.
Theo Ban Lãnh đạo PVFC, để phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ, PVFC đặc biệt coi trọng việc phát triển nguồn nhân lực, văn hoá Cty và hiện đại
hoá hệ thống công nghệ thông tin tài chính - ngân hàng. Chiến lược phát triển nguồn
nhân lực đặt trọng tâm vào công tác tuyển dụng, đào tạo đội ngũ với chế độ đãi ngộ
hợp lý và môi trường làm việc văn minh, hiện đại. Trong tương lai, PVFC có thể thuê các chuyên gia giỏi để tự đào tạo đội ngũ CBCNV của mình. Văn hóa Cty được tập
thể CBCNV xây dựng và đồng tâm thực hiện qua hệ thống các quy trình công việc,
giao tiếp ứng xử và phong cách kinh doanh hiện đại của định chế tài chính.
Công ty đã xây dựng lộ trình đào tạo cho các chức danh như đào tạo nhân viên, chuyên viên, lãnh đạo các cấp từ cấp tổ đến cấp phòng, ban và chi nhánh.
Chương trình này đã xây dựng lộ trình cụ thể cho từng CB chuyên viên, ví dụ như
nhân viên mới được tuyển vào làm việc tại Cty sẽ phải tham gia các khóa đào tạo cơ bản như chương trình định hướng hội nhập, các khoá kỹ năng giao tiếp, thuyết
trình, đàm phán, thương lượng, các quy trình quy chế, trong đó ưu tiên và nhanh chóng đào tạo CB quản lý cao cấp, CB quản lý, chuyên gia đầu ngành, chuyên gia quốc tế thuộc lĩnh vực tài chính ngân hàng.
Thu xếp vốn và tài trợ tín dụng dự án là nghiệp vụ trọng yếu của Công ty. PVFC đã chuẩn bị đủ điều kiện về cán bộ, về nghiệp vụ, mạng lưới và quan hệ hợp
tác với các định chế tài chính trong và ngoài nước đảm bảo. Tuy nhiên trong thời
gian qua, với việc các định chế tài chính khác đồng loạt được thành lập và đi vào
chứng khoán chưa đáp ứng được nhu cầu của các doanh nghiệp, nguồn lao động
trong lĩnh vực này vẫn còn khan hiếm. Hơn nữa, trong tương lai các khoản thu xếp
vốn sẽ không chỉ bó hẹp trong đối tượng là các doanh nghiệp quốc doanh như vậy
mà còn mở rộng sang các doanh nghiệp ngoài quốc doanh, các khoản thu xếp vốn
cần có tài sản đảm bảo. Do vậy, các bộ thu xếp vốn phải được đào tạo nâng cao
trình độ để có thể nâng cao được chất lượng thẩm định dự án, khả năng đánh giá tài sản đảm bảo, quản lý các khoản cho vay cũng như đáp ứng yêu cầu quốc tế. đồng
thời có chính sách thu hút nguồn nhân lực: Xây dựng và ban hành hệ thống chính
sách tiền lương, thưởng gắn với năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc của
mỗi CBCNV. Luôn tạo cơ hội thăng tiến cho tất cả CBCNV đủ năng lực, trình độ.
Thực hiện các chương trình đào tạo cho mỗi CBCNV ở trong nước và ngoài nước.
Triển khai đồng bộ hệ thống chính sách đãi ngộ cho cán bộ như chính sách bổ
nhiệm, chính sách tham gia đầu tư cổ phần, chính sách phúc lợi… Ngoài những
chính sách trên, xây dựng môi trường văn hoá doanh nghiệp đặc trưng, ở đó mỗi
CBCNV thực sự muốn gắn bó và cống hiến hết mình cho Công ty. Bên cạnh đó, các Ban đoàn thể trong Công ty nên tổ chức các buổi sinh hoạt tập thể, các chương
trình giao lưu văn hoá thể thao nhằm xây dựng môi trường làm việc thuận lợi, gắn bó, đoàn kết giữa các thành viên với tinh thần “Tất cả vì Ngôi nhà chung PVFC”.
3.2.2 Tăng cường phối hợp giữa các tổ chức năng, phòng ban, các tổ chức tín dụng
Hiện nay phòng thu xếp vốn và tín dụng doanh nghiệp gồm có các tổ
Tổ thu xếp vốn:
- Phân tích thẩm định hồ sơ, triển khai thực hiện các phương án đã được phê duyệt trong lĩnh vực thu xếp vốn cho các dự án
- Phối hợp với phòng khách hàng chuẩn bị nội dung hợp đồng, đàm phán, hoàn thiện và theo dõi các hợp đồng thu xếp vốn
- Tổ chức triển khai thực hiện thu xếp vốn cho các dự án
- Tham gia hướng dẫn nghiệp vụ thu xếp vốn cho các đơn vị trong hệ thống
- Thực hiện các công việc khác do trưởng phòng và trưởng ban phân công Tổ tín dụng dự án
- Phân tích thẩm định hồ sơ và triển khai thực hiện phương án cấp tín dụng
cho các dự án thu xếp vốn
- Thực hiện các thủ tục cho vay nguồn vốn ủy thác của các tổ chức tín dụng
theo kế hoạch và hạn mức được giao
- nhận các nguồn vốn ủy thác và cho vay các tổ chức khác
- Phối hợp với phòng khách hàng chuẩn bị nội dung, đàm phán, hoàn thiện và theo dõi các hợp đồng tín dụng
- Tham gia hướng dẫn nghiệp vụ tín dụng dự án cho các đơn vị trong toàn hệ
thống
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của trưởng phòng và trưởng ban
Tổ tín dụng doanh nghiệp
- Phân tích, thẩm định hồ sơ và triển khai thực hiện phương án cấp tín dụng
cho các tổ chức kinh tế
- Phối hợp với phòng khách hàng chuẩn bị nội dung đàm phán hoàn thiện và theo dõi các hợp đồng vay vốn
- Thực hiện các hình thức cấp tín dụng khác theo quy định của pháp luật và theo kế hoạch khác của PVFC
- Cho vay các nguồn vốn ủy thác của các tổ chức tín dụng theo kế hoạch và hạn mức được giao
- Nhận các nguồn vốn ủy thác và cho vay các tổ chức khác
- Tham gia hướng dẫn nghiệp vụ tín dụng doanh nghiệp cho các đơn vị trong
toàn hệ thống
- Thực hiện các công việc khác do trưởng phòng và trưởng ban phân công
Tổ bảo lãnh và bao thanh toán
- Phân tích thẩm định hồ sơ và triển khai thực hiện phương án cấp bảo lãnh và bao thanh toán cho các tổ chức kinh tế
- Phối hợp với khách hàng chuẩn bị nội dung, đàm phán, hoàn thiện và theo dõi các hợp đồng bảo lãnh và bao thanh toán
- Tham gia hướng dẫn nghiệp vụ bảo lãnh và bao thanh toán cho các đơn vị
trong toàn hệ thống
- Thực hiện các nghiệp vụ khác theo chức năng và nhiệm vụ của phòng tín dụng
doanh nghiệp và các công việc khácdo trưởng phòng và trưởng ban phân công
Do đó để tạo ra sự phối hợp nhịp nhàng giữa các cá nhân, bộ phận liên quan trong quá trình triển khai hoạt động thu xếp vốn, PVFC cần phải xây dựng một cơ
chế phối hợp hành động cho toàn công ty. Cơ chế này sẽ thúcđẩy tính thống nhất
giữa các phòng, ban nói chung và thúc đẩy tính thống nhất giữa các tổ chức năng
của phòng thu xếp vốn và tín dụng doanh nghiệp nói riêng.
Tăng cường công tác phối hợp tiếp xúc khách hàng từ các dịch vụ tư vấn tài
chính, tư vấn cổ phần hóa, chuyển đổi doanh nghiệp, cấu trúc tài chính của phòng dịch vụ tàichính với phòng thu xếp vốn và tín dụng doanh nghiệp để có cách tiếp
cận dự án hợp lý, khuyến khích khách hàng sử dụng các nguồn vốn của PVFC thu
xếp được ngay từ giai đoạn cấu trúc tài chính doanh nghiệp. Phối hợp cùng phòng
đầu tư trong việc quản lý khoản vay tại các dự án có sự tham gia đầu tư của PVFC.
Xây dựng được một mạng lưới phối hợp giữa các TCTD. Tạo điều kiện thuận
lợi cho PVFC mời chào được các đối tác tin cậy tham gia tài trợ cho dự án, nâng cao
chất lượng thẩm định dự án thông qua thành lập Hội đồng thẩm định chung giữa các
TCTD, và quan trọng hơn là giúp cho PVFC dễ dàng thực hiện được vai trò của người thu xếp vốn là quản lý các khoản vay cho các nhà tham gia đồng tài trợ.