Hiện tại công ty có một phòng ban chuyên trách về triển khai thực hiện các kế hoạch Marketing trực tuyến. Gọi chung là phòng Thương mại điện tử. Nhân sự của phòng là 2 người, hưởng lương và thưởng chính thức, theo chế độ kế toán tiền lương của công ty. Về vốn đầu tư cho hoạt động Marketing trực tuyến, thực chất công ty không hề có dự toán ngân sách rõ ràng. Các kế hoạch Marketing đều là ngắn hạn. Quan sát xu hướng phát triển của marketing trực tuyến trong nước và quốc tế để điều chỉnh cho phù hợp.
Các loại chi phí cho hoạt động Marketing trực tuyến của công ty TNHH Du lịch và Bốn Mùa bao gồm có:
Chi phí nhân sự (2 nhân viên). Lương và các khoản chi theo lương, thưởng.
Chi phí văn phòng, trang thiết bị kỹ thuật. Bao gồm chi phí về lắp đặt máy tính và hệ thống mạng internet. Hiện tại công ty lắp đặt gói cước mạng dành cho doanh nghiệp của nhà mạng Viettel: 400.000 VND/tháng.
Chi phí vận hành website. Thông thường chi phí này được chia thành 3 loại là: chi phí mua tên miền (domain) và lưu trữ hosting (thuê một không gian trên mạng để lưu trữ nội dung website), chi phí thiết kế website và chi phí để quản lý website. Hiện tại ở công ty TNHH Du lịch và Thương mại Bốn mùa thì chỉ phải chi trả cho chi phí
mua tên miền và dịch vụ lưu trữ hosting. Vì chi phí thiết kế và quản lý website do nhân viên của công ty chịu trách nhiệm. Chi phí cho tên miền, duy trì tên miền và hosting tổng cộng trung bình là: 5 triệu VND/năm.
Chi phí đặt banner quảng cáo trên các trang web khác. Công ty luôn khuyến khích nhân viên phòng thương mại điện tử đặt các banner quảng cáo trên các trang web khác, nhưng làm sao để tiết kiệm chi phí nhất, miễn phí thì càng tốt. Hiện tại công ty triển khai hai cách thực hiện đăng banner để tiết kiệm chi phí, đó là: Thứ nhất là trao đổi banner với các trang web khác. Thứ hai là, chèn các banner vào tin đăng rao vặt của mình trên các trang web rao vặt và các diễn đàn khác. Do vậy vị trí đặt banner không thật thuận lợi cho khách hàng khi truy cập trang web có thể dễ dàng nhận thấy, chỉ khi nào truy cập vào nội dung tin rao vặt thì khách hàng mới có thể nhận thấy và có thể kich chuột vào banner khi họ có nhu cầu.
Chi phí quảng cáo với dịch vụ Google Adword: Dịch vụ này công ty mới bắt đầu triển khai vào cuối tháng 4 năm 2010. Chi phí trung bình cho dịch vụ này là 1triệu/tháng, theo giá thị trường. Hợp đồng ký tối thiểu là 3 tháng.