Tùy thuộc vào mục tiêu trong kế hoạch Marketing trực tuyến của doanh nghiệp mà có những tiêu chí để đánh giá kết quả hoạt động Marketing trực tuyến.
Rank (thứ tự xếp hạng) trên các công cụ tìm kiếm. Đối với người làm Marketing trực tuyến, thì việc link website của họ xuất hiện trong top những kết quả tìm kiếm đầu tiên là một thành quả. Tuy nhiên, thứ tự xếp hạng của họ còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như chi phí, mục tiêu của kế hoạch marketing. Để thu hút được sự quan tâm của người tiêu dùng thì trang web của doanh nghiệp phải lọt vào top, cùng lắm là vào trang thứ 3 trong kết quả tìm kiếm. Những trang sau thì người ta ít khi để ý.
Công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc tăng xếp hạng này là SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm). Việc lọt vào được top trong kết quả tìm kiếm là không hề đơn giản, vì có rất nhiều công ty cạnh tranh với nhau trong một ngành, và công ty nào cũng muốn những từ khóa thông dụng nhất của ngành có link đến website của mình. Cũng đã có nhiều doanh nghiệp không đủ kiên nhẫn để chờ đợi cho đến khi website của mình lọt vào top đầu tìm kiếm. Hiện nay công cụ tìm kiếm thông dụng nhất là Google.
Số lượng người truy cập vào website của doanh nghiệp trong những khoảng thời gian nhất đinh. Website càng có nhiều người truy cập thì càng chứng minh được tính phổ rộng của nó. Hơn nữa là cơ hội để bán được sản phẩm hay dịch vụ mà công
ty cung cấp trên thị trường. Tăng khả năng biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
Số lượng người xem các quảng cáo trực tuyến của công ty trên địa chỉ các trang web khác, trong một khoảng thời gian và không gian xác định. Con số này sẽ cho thấy mức độ hấp dẫn và phù hợp về hình thức cũng như nội dung của quảng cáo trực tuyến đối với người tiêu dùng.
Số lượng sản phẩm dịch vụ bán được. Trong cái tổng số người truy cập vào website thì có bao nhiêu người mua sản phẩm hay dịch vụ của nhà sản xuất. Điều này là rất quan trọng, nó đánh giá hiệu quả về mặt số lượng của hoạt động Marketing trực tuyến.
Tiểu kết chương 1:
Nói tóm lại, chương 1 đã đề cập đến những lý luận cơ bản về marketing trực tuyến, những công cụ và phương pháp để thực hiện được hoạt động trong một công ty. Từ đó làm cơ sở để phân tích và đánh giá hoạt động marketing trực tuyến tại công ty TNHH Du lịch & Thương mại Bốn Mùa.
Chương 2: THỰC TRẠNG MARKETING TRỰC TUYẾN Ở CÔNG TY TNHH DU LỊCH & THƯƠNG MẠI BỐN MÙA