II. Cơ cấu dư nợ theo khỏch hàng
a, Phương thức thanh toỏn chuyển tiền
Phương thức thanh toỏn chuyển tiền là một phương thức TTQT đơn giản, nhanh gọn và ớt rủi ro đối với cả ngõn hàng và khỏch hàng. Qua hoạt động này, ngõn hàng tạo được niềm tin cho khỏch hàng, từ đú tạo mối quan hệ gắn bú với khỏch hàng. Đõy là tiền đề quan trọng để mở rộng hoạt động TTQT.
Thanh toỏn chuyển tiền gồm chuyển tiền mậu dịch và chuyển tiền phi mậu dịch. Tại SHB chuyển tiền phi mậu dịch chủ yếu chủ yếu phục vụ cho mục đớch chữa bệnh, học tập, chuyển tiền kiều hối,… chiếm tỷ trọng khoảng 65%, cũn lại chuyển tiền mậu dịch cho thanh toỏn hàng húa XNK chiếm 35%.
Bảng 2.6: Kết quả hoạt động chuyển tiền của SHB – HSC
Đơn vị: Triệu USD
Chuyển tiền đến 49,5 50,3 118,39
Chuyển tiền đi 62,67 77,2 70,92
Tổng số 112,17 127,5 189,31
%tăng/giảm (+/-) +13,67% +48,47%
(Nguồn: Số liệu bỏo cỏo doanh số TTQT của SHB 2008)
Năm 2006, thực hiện chỉ đạo của Tổng giỏm đốc SHB, SHB - HSC đó triển khai tốt nối mạng trực tuyến để chi trả tiền nhanh Western Union tạo ra bước tiến trong nghiệp vụ TTQT, mở quan hệ thanh toỏn với đơn vị cú hàng xuất nhập khẩu. Khỏch hàng đó tin tưởng vào khả năng cung cấp dịch vụ, sản phẩm mới về ngoại tệ của SHB.
Qua bảng số liệu ta thấy doanh số chuyển tiền tại SHB tăng qua cỏc năm. Năm 2007 doanh số thanh toỏn chuyển tiền tăng 13,67 % do nền kinh tế cú nhiều khởi sắc, đõy là một dấu hiệu đỏng mừng đối với SHB khi đó tạo được niềm tin ở khỏch hàng, đuợc khỏch hàng tỡm đến giao dịch. Năm 2008, tuy thế giới lõm vào cuộc khủng hoảng tài chớnh nặng nề và cơn bóo lạm phỏt gõy khú khăn cho kinh tế Việt Nam nhưng khụng vỡ thế mà hoạt động chuyển tiền tại SHB kộm phỏt triển.
Sự tăng trưởng khả quan đú, một phần là do nội lực sẵn cú nguồn ngoại tệ dồi dào, nguồn ngoại tệ này do SHB cú do cú Điều này chứng tỏ thành cụng của SHB trong lĩnh vực hoàn toàn mới mẻ này, và sự nỗ lực của Ngõn hàng trong việc thu hỳt khỏch hàng cũng như tạo dựng được chỗ đứng trong ngành Ngõn hàng.
Hoạt động chuyển tiền chiếm tỷ trọng khỏ lớn và ớt thay đổi trong hoạt động TTQT của SHB, cú thể núi đõy là thế mạnh đối với bản thõn Ngõn hàng.