II. Thực trang hoạt động sản xuất của Công ty
5.Nguyên nhân của những tồn tại
Trong điều kiện tình hình của nước ta hiện nay thì những khó khăn đối với toàn bộ nền kinh tế nói chung, đối với Công ty in Khoa học kỹ thuật nói riêng là không thể tránh khỏi. Để tìm cách giảm thiểu những khó khăn còn tồn tại thì trước hết Công ty cần phải xác định được những nguyên nhân gây ra chúng để đưa ra những phương hướng khắc phục. Sau đây là một số nguyên nhân chính của những tồn tại trên:
Do ảnh hưởng của nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung quan liêu bao cấp đã tạo nên thói quen làm việc theo pháp lệnh, chỉ tiêu, thiếu năng động, sáng tạo. Trong Công ty hiện nay vẫn còn một số thành phần cán bộ có thói quen làm việc theo cơ chế cũ. Chưa tạo ra cho mình thói quen làm việc trong cơ chế thị trường. Ngoài ra còn một số thành phần tuy còn trẻ nhưng thiếu năng động, nhiệt tình với công việc.
Về trình độ nguồn nhân lực trong Công ty còn quá thấp nguyên nhân chính như sau:
Đối với những người cao tuổi thì do hoàn cảnh mà trước đây họ chưa được đào tạo cơ bản, kỹ lưỡng nên kiến thức còn chưa tốt, mà dựa vào kinh nghiệm là chủ yếu. Và đặc biệt là bộ máy quản lý hiện nay thì cán bộ quản lý chủ yếu của Công ty có nhiều người thuộc thành phần này. Tuy bộ phận này có tham gia các lớp bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ nhưng chưa tạo được phong cách làm việc năng động, sáng tạo.Với tư cách là những nhà quản lý trong Công ty nhưng họ chưa phát huy được khả năng từ nguồn nhân lực trong Công ty của mình.
Đối với vấn đề tuyển dụng nguồn nhân lực cũng ảnh hưởng tới chất lượng nguồn nhân lực trong Công ty và qua đó tác động trực tiếp tới chất lượng hoạt động sản xuất của Công ty. Nguồn nhân lực tuy đã được nâng cao về trình độ trong những năm gần đây. Đây là một điều tất yếu do trình độ tri thức trong xã hội hiện nay phát triển rất nhanh. Tuy nhiên khâu tuyển dụng vẫn còn nhiều lỏng lẻo như: cán bộ công nhân viên được tuyển dụng do các mối quan hệ mà được chứ chưa dựa vào trình độ của người được tuyển dụng hoặc trong ban tuyển dụng làm việc chưa nghiêm túc…
Do ảnh hưởng của hệ thống máy móc thiết bị đã có nhiều cái quá cũ, lạc hậu. Hệ thống máy móc chưa đồng bộ, chắp vá nhiều, nhiều máy đã hết khấu hao nhưng vẫn được đưa vào sử dụng. Trong sản xuất có nhiều khâu phải làm thủ công.
Do ảnh hưởng của nguyên vật liệu đầu vào, đặc biệt là hệ thống giá cả trong những năm gần đây thay đổi nhiều, khâu vận chuyển dài. Nguyên vật liệu qua nhiều giai đoạn mới đưa vào sản xuất nên dễ bị hư hỏng, thâm hụt.
Đội ngũ công nhân có tay nghề bậc trung và thấp còn chiếm số lượng lớn. Tuy đã được đào tạo nhưng chất lượng vẫn chưa được đảm bảo.
Còn bị ảnh hưởng của quan điểm: “Công nhân sản xuất chịu trách nhiệm chính về chất lượng sản phẩm”. Quan điểm này quy lỗi cho công nhân sản xuất trực tiếp. Nhưng thực tế họ chỉ là người chịu trách nhiệm về chất lượng trong khâu trực tiếp sản xuất. Cán bộ kiểm tra chất lượng chỉ có quyền loại bỏ những sản phẩm khuyết tật mà bất lực trước những sai sót thiết kế, thẩm định, nghiêm cứu thị trường.
Nhận thức của công nhân là nhiều lúc chỉ quan tâm tới số lượng chứ chưa thật sự quan tâm tới chất lượng, chạy đua theo định mức sản phẩm để được lương cao và tiền thưởng.
Những chính sách phạt và thưởng đối với các thành viên trong Công ty đôi khi còn lỏng lẻo, chưa nghiêm khắc, nhiều sai phạm còn được nhân nhượng, không được xử lý kịp thời. Một phần nguyên nhân là do quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực còn thiếu sót như đã trình bày ở trên. Điều này chưa tạo ra được tác phong làm việc nghiêm túc, tinh thần trách nhiệm cao.
Công ty còn gặp rất nhiều khó khăn trong việc huy động vốn để đầu tư cho quá trình sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm.
Thu nhập của cán bộ công nhân viên tuy đã tăng nhưng thực sự chưa cao, chưa bù đắp được mức tăng giá cả trong hiện nay. Điều này đã tác động tới lòng nhiệt tình lao động. Đây cũng là tiền đề cho các hành vi tiêu cực của cán bộ trong Công ty.
Môi trường làm việc của công nhân có thể nói là gây ảnh hưởng nhiều tới sức khỏe. Do vậy đã gây tác động tới hoạt động sản xuất.
Công tác quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO9000 còn nhiều hạn chế.
Nói chung việc nguyên nhân tác động tới việc nâng cao chất lượng sản phẩm đo việc thiếu các nguồn lực và vai trò quản lý của cán bộ trong Công ty còn nhiều hạn chế.
Chương III
Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty in Khoa học kỹ thuật
Như chúng ta đã thấy trong phần đầu, chất lượng sản phẩm có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với mỗi doạnh nghiệp. Nên việc nâng cao chất lượng sản phẩm là yếu tố cốt lõi trong môi trường kinh doanh hiện nay. Công tác này mang tính chiến lược phát triển lâu dài cho moi doanh nghiệp nói chung và đối với Công ty in Khoa học kỹ thuật nói riêng.
Trong chương này em xin đề xuất một số giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty in Khoa học kỹ thuật.