nợ, Ngõn hàng Ngoại thương Việt Nam ưu tiờn miễn lói đối với những khỏch hàng thanh toỏn toàn bộ dư nợ cuối kỳ chậm nhất vào ngày đến hạn thanh toỏn.
Quy định này cụ thể với cỏc loại giao dịch như sau:
+ Giao dịch thanh toỏn hàng hoỏ, dịch vụ: Khi đến hạn thanh toỏn, nếu như thẻ trả toàn bộ số dư nợ cuối kỳ thỡ Ngõn hàng Ngoại thương Việt Nam sẽ ưu đói miễn lói trong kỳ cho chủ thẻ.
Nếu chủ thẻ chỉ trả một phần số dư nợ cuối kỳ, Ngõn hàng Ngoại thương Việt Nam sẽ khụng tiếp tục tớnh lói đối với số dư nợ đó thanh toỏn và tớnh lói đối với số dư cũn lại kể từ ngày trả nợ. Lói được tớnh trờn cơ sở số dư cuối kỳ ngày cập nhật vào hệ thống quản lý thẻ và được thể hiện trờn sao kờ ngay kỳ tiếp theo.
+ Giao dịch ứng tiền mặt: Khi thực hiện giao dịch rỳt tiền mặt, chủ thẻ phải chịu phớ rỳt tiền mặt và lói ngay từ ngày giao dịch được cập nhật vào hệ thống quản lý thẻ tớnh đến ngày sao kờ. Khoản lói này dược thể hiện ngay trong kỳ sao kờ đú. Nếu chủ thẻ trả toàn bộ số dư nợ cuối kỳ đỳng hạn, Ngõn hàng Ngoại thương Việt Nam sẽ miễn lói từ ngày sao kờ đến ngày chủ thẻ trả nợ. Nếu chủ thẻ khụng trả hoặc chỉ trả một phần dư nợ, Ngõn hàng Ngoại thương sẽ tiếp tục tớnh lói đối với cỏc giao dịch rỳt tiền mặt chưa được thanh toỏn kể từ ngày sao kờ và khoản lói này sẽ được thể hiện trờn sao kờ kỳ tiếp theo.
+ Giao dịch tra soỏt: Lói và phớ phạt đối với cỏc giao dịch tra soỏt của chủ thẻ chưa thanh toỏn cũng được tớnh theo nguyờn tắc trờn. Ngõn hàng Ngoại thương sẽ hoàn lại lói và phớ phạt đối với những giao dịch cú khiếu nại, tra soỏt đỳng.
Thứ tự ưu tiờn thanh toỏn nợ: Phớ thường niờn - lói - phớ rỳt tiền mặt - phớ khỏc - giao dịch rỳt tiền mặt - giao dịch thanh toỏn hàng hoỏ, dịch vụ theo thứ tự ngày giao dịch cập nhật vào hệ thống.