Doanh thu là chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh của Trung tâm. Do phần lớn là khách Việt Kiều nên doanh thu cũng không được cao lắm vì họ có thể đã sống và làm việc tại Việt Nam nên việc chi tiêu có bình thường hơn là khách Mỹ chính hiệu.
Bảng 13: Doanh thu từ khách Mỹ tại Trung tâm qua các năm.
Chỉ tiêu Đơn vị Năm
2002 2003
Doanh thu từ khách Mỹ
USD 156465 197650
Tổng doanh thu USD 391164 429675
So với tổng doanh thu
Nguồn: Trung tâm du lịch Vietnam Railtour
Như vậy ta thấy, doanh thu từ khách Mỹ ngày càng tăng lên, nếu năm 2002 doanh thu là 1.56 nghìn USD thì sang năm 2003 con số đó đã tăng lên 1.97 nghìn USD.
Bảng 14: Doanh thu bình quân một ngày khách Mỹ
Chỉ tiêu Đơn vị Năm
2002 2003
DT từ khách Mỹ USD 156465 197650
Ngày khách N.Khách 3129 3849
DT bq/1 ngày K USD/N.Khách 48 49.5
Nguồn: Trung tâm du lịch Vietnam Railtou
Qua 2 năm nghiên cứu ta thấy doanh thu từ khách Mỹ ngày càng tăng lên, đây có thể coi là một thàng công lớn của Trung tâm. Như chúng ta biết khách Mỹ tiêu dùng cho du lịch là rất cao, chính vì vậy mà doanh nghiệp cần phải nỗ lực hơn nữa để là cho khách Mỹ tiêu dùng nhiều hơn.
Tóm lại, trong thời gian qua ta thấy số lượng khách Mỹ đến với Trung tâm tăng lên. Doanh thu khách Mỹ cũng không phải là cao do thưòi gian lưu trú bình quân còn ngắn trung bình 3-4 ngày và chất lượng dịch vụ của Trung tâm hầu như vẫn chưa đáp ứng được hoàn toàn nhu cầu khách Mỹ.