Trong quá trình hoạt động và sản xuất kinh doanh hiện nay công ty thơng mại và dịch vụ Toàn Thắng gặp phải nhiều khó khăn hơn là thuận lợi, có những khó khăn xuất phát từ phía bản thân doanh nghiệp nhng cũng có những khó khăn xuất phát từ môi trờng kinh doanh bên ngoài. Công ty cần phải vạch ra cho mình một chiến lợc kinh doanh lâu dài, đề ra những mục tiêu cần đạt đợc từ đó đa ra những giải pháp phù hợp nhất để tiếp tục giữ vững, ổn định thị phần, nâng cao hiệu quả công tác sản xuất kinh doanh của mình và giảm thiểu những khó khăn còn tồn tại.
1. Mục tiêu của công ty.
Sản phẩm của công ty thơng mại và dịch vụ Toàn Thắng với chất lợng tốt, mẫu mã đẹp, giá cả phù hợp nên đợc nhiều khách hàng trên thị trờng quan tâm và đang ngày càng chiếm đợc lòng tin của khách hàng. Mặc dù là doanh nghiệp t nhân có quy mô không lớn nhng sản phẩm của công ty cũng chiếm một vị thế trên thị trờng. Để nâng cao hiệu quả hoạt động của mình trong thời gian tới, Công ty thơng mại và dịch vụ Toàn Thắng đã đề ra một số mục tiêu cụ thể:
+ Nâng cao vai trò của hoạt động sản xuất trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
+ Tăng cờng khả năng cạnh tranh và thị phần của doanh nghiệp trên thị trờng miền Bắc, mở rộng thị phần công ty vào các tỉnh phía Nam
+ Công ty cố gắng giảm thiểu các chi phí trong nhập khẩu hàng hoá, tăng mức tiêu thụ hàng năm nhằm tối đa hoá lợi nhuận trong điều kiện có thể.
2. Định hớng phát triển công ty.
Trong những năm gần đây tình hình thế giới có nhiều biến động về chính trị. Điều này có tác động mạnh mẽ đến toàn bộ nền kinh tế trên thế giới nói chung và nền kinh tế Việt Nam nói riêng. Nó tạo ra cho các doanh nghiệp nhiều cơ hội phát triển nhng cũng mang đến không ít những thách thức cho doanh nghiệp. Các doanh nghiệp muốn tiếp tục tồn tại và phát triển phải biết nắm bắt các cơ hội và đa ra những giải pháp để hạn chế những khó khăn. Đối với Công ty thơng mại và dịch vụ Toàn Thắng để đạt đợc các mục tiêu phát triển nh trên thì việc làm trớc mắt của công ty là phải đa ra định hớng phát triển cho mình trong thời gian tới.
2.1. Định hớng phát triển đến năm 2010.
Định hớng đặt ra chung cho toàn công ty đến năm 2010 là công ty sẽ có mức vốn trên 30 tỉ đồng, mở rộng quy mô nguồn nhân lực lên trên 100 ngời vẫn chủ yếu đầu t cho hoạt động phân phối và sản xuất lắp ráp sản phẩm.
Công ty tiếp tục mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh bằng biện pháp tăng lợng vốn đầu t hàng năm cho khâu sản xuất lắp ráp, tiến hành nhập khẩu những thiết bị, linh kiện hiện đại cho khâu lắp ráp. Đặc biệt công ty đang hớng tới đầu t một cơ sở sản xuất kinh doanh hiện đại, ổn định. Vì hiện nay tất cả các cơ sở sản xuất kinh doanh của công ty đều là thuê theo hợp đồng ngắn hạn. Ngoài ra, công ty tuyển mộ nhân viên mới có năng lực, kĩ thuật và có trình độ chuyên môn tay nghề cao để tăng cờng nguồn nhân lực cho đội ngũ nhân viên phòng kĩ thuật nhằm mục đích nâng cao hiệu quả sản xuất, tăng lợng sản phẩm đầu ra để thay thế cho các sản phẩm nhập khẩu.
Đẩy mạnh công tác đổi mới hệ thống quản lí bằng biện pháp cải tiến cơ cấu tổ chức của công ty, nâng cao trình độ cho nhà quản trị, tăng số lợng nhân viên và số lợng phòng ban, kết hợp chặt chẽ mối quan hệ qua lại giữa các thành viên, giữa các phòng ban trong công ty.
Công ty tiếp tục khai thác và giữ vững thị hiện có bằng một số các hoạt động: thành lập các chi nhánh đại diện của công ty tại các tỉnh, thành phố lớn trong cả nớc, củng cố và duy trì mối quan hệ với những khách hàng truyền
thống (Hệ thống các ngân hàng và kho bạc nhà nớc) đồng thời mở rộng chiến l- ợc cho việc tìm kiếm những khách hàng mục tiêu trong tơng lai (Hệ thống các phòng ban kế toán của các doanh nghiệp)
Tiếp tục hoàn thiện và nâng cấp hệ thống phân phối. Ngoài việc tập trung nguồn lực đầu t cho hệ thống kênh phân phối trực tiếp với biện pháp mở rộng và nâng cao vai trò, chức năng của đội ngũ nhân viên bán hàng trực tiếp. Công ty đã quan tâm hơn đến hoạt động trong hệ thống kênh gián tiếp nhằm mục tiêu mở rộng thị trờng vào các tỉnh miền Trung và miền Nam.
Với những sản phẩm do công ty sản xuất và lắp ráp. Công ty dự kiến sẽ xây dựng một thơng hiệu ổn định lâu dài nhằm tránh các trờng hợp làm giả nhãn mác, nhái lại hàng của công ty. Đồng thời công ty cũng chú trọng đến việc nâng cao chất lợng sản phẩm: tăng số lợng các sản phẩm nhập có chất lợng cao có nguồn gốc từ Mỹ, Nhật Bản, Đức, Singapore… và tăng lợng linh kiện nhập ngoại phục vụ cho hoạt động sản xuất, lắp ráp.
Công ty đề ra cho mình những chiến lợc kinh doanh trong dài hạn, tập trung cho công tác nghiên cứu thị trờng để dự báo nhu cầu thị trờng, tìm kiếm khách hàng mới.
Mở rộng chủng loại các loại sản phẩm kinh doanh. Hiện nay công ty đang kinh doanh các thiết bị máy phục vụ cho công tác chuyên dụng của hệ thống ngân hàng. Tiến tới năm 2010 công ty đang có kế hoạch đầu t mở rộng chức năng hoạt động sản xuất kinh doanh của mình sang một số sản phẩm mới là các thiết bị máy phục vụ cho công tác văn phòng.
2.2. Những chỉ tiêu kế hoạch đặt ra năm 2003.
Dựa vào một số điểm mạnh, điểm yếu của bản thân, Công ty thơng mại và dịch vụ Toàn Thắng đã đa ra những chỉ tiêu cần đạt đợc trong năm 2003 nh sau:
+ Đẩy mạnh công tác sản xuất của công ty, tăng số lợng máy sản xuất và lắp ráp lên trên 1000 máy, tăng số lợng đội ngũ công nhân viên phòng kĩ thuật
lên 25 ngời (hiện nay là 18 thành viên). Tăng số lợng máy nhập khẩu lên 7000 máy (chủ yếu vẫn là hai sản phẩm chính máy soi và máy đếm).
+ Tăng số lợng sản phẩm tiêu thụ lên 6000 máy tăng khoảng 20% lợng hàng tiêu thụ so với năm 2002. Trong đó công ty cũng đặt ra chỉ tiêu cho phòng kinh doanh (đội ngũ bán hàng chính của doanh nghiệp) phải tiêu thụ đợc 85% số lợng hàng, số còn lại đợc giao cho các đại lí và các cửa hàng bán lẻ.
+ Doanh thu của năm 2003 doanh nghiệp sẽ đạt 7,8 tỉ.đ (doanh thu sau thuế) và dự định lợi nhuận sẽ đạt khoảng 1,7 tỉ.đ tăng 0,4 tỉ.đ so với năm 2002.
2.3. Giải pháp để đạt đợc các chỉ tiêu năm 2003.
Một số giải pháp của công ty nhằm mục tiêu phục vụ cho việc đạt đợc các chỉ tiêu đặt ra trong năm 2003:
+ Tiếp tục hoàn thành tốt các công việc trong chức năng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
+ Tăng cờng mở rộng khâu sản xuất và lắp ráp: công ty tiếp tục đầu t vốn, những trang thiết bị mới phục vụ cho việc sản xuất và lắp ráp, đồng thời kết hợp với việc tăng quy mô về nguồn nhân lực để nâng cao năng suất và chất lợng công việc.
+ Đẩy mạnh công tác với các bạn hàng cung ứng (chủ yếu là các bạn hàng cung ứng chính) nhằm mục đích tìm kiếm nguồn hàng có chất lợng tốt, ổn định, giá cả phù hợp.
+ Mở rộng việc cung cấp các linh kiện thay thế cho khách hàng kết hợp với việc tổ chức tốt công tác quản lí kho tàng và quản lí sản phẩm tồn.
+ Giữ vững uy tín của công ty bằng việc tập trung mọi nỗ lực cho các công tác nâng cao chất lợng sản phẩm và bình ổn mức giá sản phẩm.