b) Nguyờn nhõn
3.2.2.3.Hoàn thiện hệ thống thụng tin
Thụng tin cú một vai trũ quan trọng trong mọi lĩnh vực cuộc sống núi chung và lĩnh vực NH núi riờng. Mức độ làm chủ được thụng tin sẽ quyết định sự thành cụng. Với vai trũ quan trọng của hệ thống thụng tin như vậy, đũi hỏi CNNHCTHK cần phải nhanh chúng hoàn thiện hệ thống tin theo hướng sau:
- Hoàn thiện hệ thống thụng tin phục vụ cho hoạt động tớn dụng
Giả sử chỳng ta vớ hoạt động tớn dụng như một nhà mỏy với sản phẩm đầu ra là cỏc khoản tớn dụng thỡ thụng tin tớn dụng là một phần nguyờn liệu đầu vào của nhà mỏy đú. Nguyờn liệu đú bao gồm thụng tin lịch sử, hiện tại và xu hướng phỏt triển của khỏch hàng và đặc biết là cỏc thụng tin thống kờ về cỏc chỉ tiờu trung bỡnh ngành phục vụ cho việc xếp loại khỏch hàng vay. Với vai tũ quan trọng đú, đũi hỏi NH cần phải hoàn thiện từ khõu thu thập, xử lý, sử dụng cỏc thụng tin phục vụ cho hoạt động kinh doanh của NH
NH cần phải thu thập thụng tin từ cỏc nguồn sau:
+ Thu thập thụng tin từ chớnh hồ sơ vay vốn
+ Từ cỏc nguồn điều tra tại chỗ
+ Từ chứng từ lưu trữ trong sổ sỏch của hệ thống NH
+ Từ NH khỏc đó cú quan hệ đối với người xin vay, những doanh nghiệp cú liờn
quan đến khỏch hàng
+ Từ trung tõm thụng tin và phũng ngừa rủi ro được thành lập bởi NHNN
+ Từ cỏc nguồn thụng tin khỏc: cỏc doanh nghiệp, đặc biệt là cỏc thụng tin trờn
bỏo chớ
+ Thực hiện việc quản lý dữ liệu tập trung, đảm bảo cú sẵn thụng tin cho cỏc nhà quản trị khi ra quyết định cho vay
+ Triển khai việc xếp hạng tớn dụng đối với khỏch hàng vay; nõng cấp, đảm bảo
chớnh xỏc và kịp thời hệ thống thụng tin bỏo cỏo và quản trị rủi ro
Để thiết lập và xử lý lượng thụng tin từ nhiều nguồn gúp phần vào sự hoàn thiện hệ thống thụng tin CNNHCTHK cần:
+ Đẩy nhanh quỏ trỡnh tin học hoỏ, thiết lập phần mềm quản lý khỏch hàng,
thụng kờ, lưu trữ thụng tin để bổ sung cho việc phõn tớch và đỏnh giỏ khỏch hàng
+ Tạo ra một bộ phận chuyờn nghiờn cứu và xử lý nguồn thụng tin: để giỳp phõn
loại và sắp xếp thụng tin một cỏch khoa học, cú chất lượng gúp phần đỏp ứng được nhu cầu của người sử dụng
Ngoài ra, CNNHCTHK cần tăng cường hợp tỏc, liờn kết, trao đổi chia sẻ thụng tin giữa cỏc bộ phận cựng hệ thống, trao đổi với Trụ sở chớnh trong việc cung cấp thụng tin cho nhau về khỏch hàng gúp phần hỗ trợ trong việc ra quyết định tớn dụng chớnh xỏc đồng thời sẽ làm giảm thiểu RRTD.