3. NHỮNG THÁCH THỨC ĐỐI VỚI HỆ THỐNG NHCT VIỆT NAM TRONG VIỆC XÂY DỰNG MỘT THƯƠNG HIỆU BỀN VỮNG :
3.3 Tính bức xúc của việc xây dựng một thương hiệu bền vững cho NHCT Việt Nam :
Ai cũng biết, thương hiệu một khi đứng vững trên thị trường sẽ mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp. Nó giúp cho sản phẩm, dịch vụ mang thương hiệu đó thuận lợi trong tiếp thị, được luật pháp bảo hộ, có thể hội nhập đi vào thị trường toàn cầu hóa. Nhưng để tạo dựng một thương hiệu, NH phải thực hiện những bước đi cơ bản từ giai đoan này sang giai đoạn khác một cách hợp lý, có quy củ.
Thông thường, tạo dựng một thương hiệu bao gồm hai công việc : xây dựng và phát triển thương hiệu. Xây dựng luôn đi trước và không có xây dựng thì rõ ràng không có phát triển. Xây dựng là công việc có thể xác định được thời hạn, còn phát triển thì vô cùng. Xét về phương diện bền vững thì việc xây dựng quan trọng hơn phát triển thương hiệu.
NHCT là một trong những NHTM quốc doanh lớn ở Việt Nam chiếm một thị phần khá lớn trên thị trường kinh doanh tiền tệ. Nhưng để giữ vững và tăng thị phần trong hoạt động NH là vô cùng khó khăn trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Với sự lớn mạnh và phát triển của hệ thống NHTM trong
nước, sự chuyển hướng mạnh mẽ của hệ thống NHTM cổ phần và sự mở rộng hoạt động của NH nước ngoài khiến cho sự cạnh tranh trong lãnh vực NH ngày càng sôi động, buộc các NH phải không ngừng đổi mới, hoàn thiện, nâng cao uy tín của mình để giành ưu thế trong cạnh tranh. Vì thế, việc cần làm là tiếp tục xây dựng thương hiệu NHCT Việt Nam thực sự trở thành một thương hiệu có uy tín trong nước và quốc tế. Chúng ta đã thấy sự bứt phá của một loạt của các NHTM cổ phần, các NHTM khác, họ đều có chiến lược trong xây dựng và quảng bá thương hiệu của mình. Có lẽ đối với mỗi cán bộ NHCT Việt Nam, trên ve áo đều long lanh màu vàng của logo biểu trưng cụ thể của NHCT. Biểu tượng này do toàn hệ thống tập trung trí tuệ để xây dựng. Hình ảnh đó đang từng ngày, từng giờ đi vào cuộc sống. Tuy nhiên để đạt đến mức cứ nhìn thấy biểu tượng đó thì mọi người dân và mọi doanh nghiệp biết ngay đó là NHCT thì phải qua việc phấn đấu nhiều hơn nữa cho những sản phẩm và dịch vụ mà NH cung cấp cho khách hàng. Có được thương hiệu NHCT đã khó, giữ gìn nó lại càng khó hơn. Và vì thế mà việc xây dựng và quảng bá thương hiệu đang là điều bức xúc được NH ngày càng chú trọng nhiều hơn.
1. ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHỦ YẾU CỦA NHCT