Nghiên cứu thị trường là công việc đầu tiên và cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh. Hoạt động nghiên cứu thị trường tại công ty TNHH thương mại và xây dựng Trung Chính đã được tiến hành nhưng chưa có sự quan tâm đúng mức. Hiện tại, công ty chưa có bộ phận chuyên về nghiên cứu thị trường, việc nghiên cứu thị trường do phòng kế hoạch kinh doanh đảm nhận. Mục đích của nghiên cứu thị trường là xác định khả năng tiêu thụ của hàng hóa trên một địa bàn nhất định trong một khoảng thời gian nhất định. Hay nói cách khác, nghiên cứu thị trường nhằm trả lời các câu hỏi: Khách hàng là ai? Họ cần gì? Và ở đâu?
Nội dung nghiên cứu thị trường là nghiên cứu các yếu tố cấu thành nên thị trường của công ty cung, cầu, giá cả và sự cạnh tranh.
Nghiên cứu tổng cầu và cầu hướng vào doanh nghiệp.
Nghiên cứu tổng cầu chính là nghiên cứu quy mô thị trường tiêu thụ sản phẩm. Với doanh nghiệp có thị trường tiêu thụ là vật liệu xây dựng như thép, xi măng thì việc nghiên cứu thị trường nhằm xác định tổng lượng vật liệu của thị trường; nghiên cứu xem thị trường của doanh nghiệp phân bố
tập trung hay rải rác ở nhiều nơi. Trên cơ sở so sánh với số liệu thống kê của các năm trước để xác định cầu hướng vào trong nghiệp trong từng thời kỳ nhất định.
Nghiên cứu tổng cung và cung của doanh nghiệp.
Nghiên cứu tổng cung là việc xác định khả năng sản xuất vật liệu xây dựng của các đơn vị sản xuất trong một thời gian. Từ đó để biết được các đơn vị có khả năng cung ứng cho thị trường nhiêu vật liệu là bao nhiêu (khối lượng và cơ cấu ra sao); khả năng nhập khẩu, lượng dự trữ, tồn kho của toàn nền kinh tế là bao nhiêu. Trên cơ sở các thông tin về lao động, vật tư tiền vốn và các tiềm năng khách của doanh nghiệp để xác định cung của doanh nghiệp có thể đưa ra thị trường.
Nghiên cứu giá cả thị trường.
Nghiên cứu giá cả thị trường để biết được giá mua, giá bán vật liệu trên thị trường. Ngoài ra cần phải tìm hiểu chính sách thuế, giá các loại dịch vụ có liên quan như cước vận tải, giá thuê kho hàng…để xác định giá cả thị trường. Việc xác định được giá cả thị trường nhằm giúp doanh nghiệp lựa chọn nhà cung ứng vật liệu sao cho đạt hiệu quả kinh tế cao nhất.
Nghiên cứu sự cạnh tranh trên thị trường.
Nghiên cứu sự cạnh tranh đòi hỏi phải xác định số lượng đối thủ cạnh tranh, ưu nhược điểm của các đối thủ và xác định trạng thái cạnh tranh trên thị trường. Số lượng đối thủ cạnh tranh càng đông quyết định mức độ cạnh tranh càng gay gắt.
Tóm lại nghiên cứu thị trường là việc nghiên cứu nhu cầu và yêu cầu của khách hàng về sản phẩm mà công ty kinh doanh, nghiên cứu đặc điểm mua sắm của khách hàng.
Khách hàng của công ty TNHH thương mại và xây dựng Trung Chính là các tổ chức, cá nhân có nhu cầu về vật liệu xây dựng và các trung gian môi giới. Quy mô doanh nghiệp còn nhỏ nên thị trường chủ yếu của công ty là các công trình xây dựng trong nước. Phương pháp nghiên cứu chủ yếu được tiến hành là phương pháp nghiên cứu tại bàn. Các thông tin về thị trường được công ty thu thập từ sách báo, tạp chí, mạng internet, niêm giám thống kê, các đại lý…Phương pháp nghiên cứu tại bàn có ưu điểm là chi phí thấp, có nhiều tài liệu giúp quá trình ra quyết định nhanh chóng. Tuy nhiên phương pháp này có nhược điểm là độ tin cậy của thông tin cập nhật còn hạn chế. Việc nghiên cứu tại hiện trường được sử dụng khi các cán bộ, nhân viên kinh doanh đi khảo sát thực tế tại các đơn vị có nhu cầu về thép để thu thập thông tin.
Chi phí cho hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty còn rất hạn chế. Tổng chi phí cho hoạt động nghiên cứu thị trường hàng năm của công ty dao động từ 50-80 triệu đồng. Chi phí này khó nhỏ so với doanh thu đem lại từ hoạt động bán.