Cơ:
1. Làm tốt công tác nghiên cứu thị trường:
Thời buổi kinh tế hiện đại, người nào có thông tin thì kẻ đây thắng. Muốn khai thác thông tin thì phải thực hiện công tác nghiên cứu thị trường. Công ty đã có sự cố gắng khắc phục nhược điểm trong vấn đề này nhưng xem ra hiệu quả vẫn chưa cao. Để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm thì trong thời gian tới công tác này phải được hoàn thiện. Cụ thể:
Tổ chức lại phòng kinh doanh: hiện nay công ty đã thành lập nhóm nghiên cứu thị trường chuyên biệt, nhưng lại thực hiện chưa phù hợp với nhiệm vụ được giao. Hoạt động Marketing hơn bao giờ hết, thể hiện rõ tầm quan trọng của nó. Phòng kinh doanh sẽ phải tổ chức lại mô hình mới cho phù hợp:
Nghiên cứu khách hàng:
Sản phẩm công ty chỉ phục vụ trong ngành công nghiệp, nên khách hàng mua chỉ dùng trong sản xuất, xây dựng dân dụng. Vì thế công ty chia làm hai loại: khách hàng truyền thống và khách hàng tiềm năng. Nghiên cứu trên các mặt: xu hướng mở rộng hay thu hẹp, khả năng thanh toán để có chính sách ưu đãi.
Chữ tín đối với bất kỳ công ty nào cũng quan trọng. Nó sẽ thể hiện qua phong cách phục vụ và chất lượng sản phẩm. Nghiên cứu khách hàng thành công thì việc để chữ tín nằm trong danh sách khách hàng là việc làm dễ dàng.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh:
Phòng kinh doanh( bộ phận nghiên cứu thị trường)
Dịch vụ sau bán hàng Nghiên cứu hoạt động hỗ trợ bán hàng Nghiên cứu phân phối sản phẩm Nghiên cứu nhu cầu thị trường và xây dựng chiến lược marketing
Mặc dù sản phẩm có hình dáng nhỏ bé và tưởng như là vụn vặt, nhưng những cái đinh ốc, bulông, đaiốc…đang được các công ty lớn nhắm vào để mở rộng thị trường. Vì thế mà đối thủ công ty sẽ tăng trong ngày gần. Những thông tin về đối thủ cạnh tranh bắt buộc doanh nghiệp phải năm rõ như:
· Các loại sản phẩm
· Hệ thống phân phối, đại lý · Marketing và bán hàng · Nghiên cứu và công nghệ · Giá thành
· Mục tiêu chiến lược · Tiềm lực tài chính · Chiến lược cạnh tranh · Khả năng tăng trưởng · Khả năng phản ứng
2. Xây dựng chiến lược sản phẩm của công ty:
Nhu cầu về sản phẩm cơ khí đang tăng rất nhanh. Vì thế công ty cần quyết định cho mình những chiến lược sản phẩm phù hợp, đáp ứng nhu cầu kịp thời, tránh tình trạng bị đối thủ tranh mất khách hàng do không năng động trong tư duy. Công ty cần làm rõ:
· Sản phẩm công ty hơn sản phẩm đối thủ những điểm nào · Làm thế nào thu hút khách hàng về phía công ty
Nội dụng chiến lược sản phẩm của công ty trong thời gian tới:
Xác định tính năng của sản phẩm: phục vụ ngành cơ khí, xây dựng. công ty nên tập trung phát triển chất lượng của sản phẩm thông qua nâng hệ tiêu chuẩn sản phẩm truyền thống của mình
Khi tung sản phẩm ra thị trường cần phân tích chi phí, giá cả thị trường đồng thời lựa chọn các đặc tính tiêu dùng sản phẩm.
Luôn cung cấp cho thị trường những sản phẩm mới: đảm bảo sản phẩm lúc nào cũng có sản phẩm mới hoặc được gọi là mới. Công ty phải luôn cập nhật từ chính hãng các sản phẩm mới, kịp thời cung ứng cho thị trường.
3. Tiết kiệm chi phí để hạ giá thành sản phẩm:
Khi đánh vào giá thì luôn thu hút được khách hàng một cách nhanh nhất. Thực tế cho thấy, giá thành sản phẩm là yếu tố cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm. Sản phẩm công ty có uy tín trên thị trường lại áp dụng giá thấp thì sức cạnh tranh lại càng cao. Đề hạ giá thành sản phẩm cân giảm( Giá phân phối + Chi phí nhập khẩu thiết bị (nếu có) + Tỷ lệ hoa hồng đã được ấn định). Muốn vậy thì:tìm thông tin thị trường quốc tế và cả thị trường trong nước để biết được giá cạnh tranh giữa các nhà sản xuất. Việc khai thác nhà cung ứng trong nứớc hết sức có lợi: vừa giúp công ty giảm giá thành sản phẩm đáng kể, tiền vẫn nằm trong lãnh thổ nước ta. Mặt khác, để hạ giá thành công ty phải giảm chi phí bảo quản dự trữ hàng trong kho….
4. Cung ứng sản phẩm có chất lượng cao:
Nâng cao chất lượng chính là chăm lo cho tương lai của doanh nghiệp. Việc cung ứng sản phẩm có chất lượng phụ thuộc vào việc nâng cao tay nghề của kỹ sư thẩm định kiểm tra chất lượng, nâng cao trình độ tổ chức quản lý trong nhập nguồn hàng.
Sản phẩm của công ty cung cấp cho các công trình xây dựng nên yêu cầu chất lượng cao, càng cao thì doanh nghiệp sẽ càng được biết tới. Để làm tốt điều này công ty cần kiểm định tốt:
· Sản phẩm nhập kho đúng số luợng, mẫu mã
· Thường xuyên theo dõi việc áp dụng chất lượng của các nhà cung ứng
· Không ngừng nâng cao trình độ thẩm định chất lượng của cán bộ kiểm định
· Trang bị thiết bị đo kiểm nghiệm hiện đại để giúp khâu quản lý chất lượng sản phẩm
· Theo dõi đo lường sản phẩm nhập kho: chỉ có sản phẩm qua kiểm tra và thử nghiệm phù hợp mới đưa vào lưu kho hoặc đưa tới giao cho khách hàng. Thông qua việc kiểm tra giám sát để kịp thời phát hiện những lô hàng không đúng quy chuẩn như công ty đặt hàng phía đối tác để có biện pháp xử lý, kịp thời giao hàng cho khách hàng công ty.
Nhìn chung, chất lượng sản phẩm cao chính là vũ khí sắc bén cạnh tranh trên thị trường và là nhân tố quan trọng để công ty duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm.
5. Hoàn thiện hệ thống giá bán của công ty:
Giá thành cạnh tranh nhưng hệ thống giá bán không hợp lý cũng gây phản cảm đối với khách hàng. Khi chất lượng hàng hóa đã được biết tới thì giá bán càng thấp càng dễ dàng tiêu thụ. Do sản phẩm công ty phải nhập khẩu từ nước ngoài đề đảm bảo chất lượng, nên giá bán của công ty có chênh lệch chút ít với đối thủ. Thế nhưng, công ty vẫn phải có sự điều chỉnh để phù hợp với mức giá trên thị trường.
Giá bán cũng phải áp dụng tùy từng đối tượng khách hàng. Với nhóm khách hàng mua nhiều, trả ngay sẽ được hưởng chiết khẩu, hoặc tương ứng với thị trường cần lượng hàng lớn thì cũng cần có chính sách giá khuyến khích. Tất nhiên giá bán phải lớn hơn chi phí bỏ ra.
6. Tăng cường quảng cáo:
Quảng cáo giúp người tiêu dùng tiếp cận thông tin sản phẩm của công ty thường xuyên, thúc đẩy những khách hàng đến công ty một cách không do dự. Nội dung quảng cáo phải đầy đủ, nói rõ công dụng của sản phẩm, các tiêu chí kỹ thuật chất lượng của sản phẩm, xuất xứ của sản phẩm, giá cả hợp lý, dịchvụ trứớc và sau bán hàng hợp lý.
Hiện nay, công ty đang sử dụng Internet để quảng cáo sản phẩm là chủ yếu, với đặc trưng là sản phẩm dành cho công nghiệp nên quảng cáo qua trò chuyện trực tiếp với khách hàng cũng đang được triển khai.
Tuy nhiên công ty nên áp dụng hình thức quảng cáo rộng rãi trên phương tiện thông tin đại chúng như: đài, báo, tivi, apphich.. Quảng cáo trên logo sản phẩm của mình tại nơi công cộng dễ gây sự chú ý: nhà ga, sân bay… là địa điểm mà các nhà doanh nghiệp hay có mặt nhất
Công ty phải có biểu tượng riêng, là công ty phân phối,ngoài nhãn mác của nhà sản xuất công ty cũng phải dãn mác và dập chữ lên sản phẩm để quảng cáo
Công ty phải thường xuyên tham dự các buổi hội thảo, hội nghị khách hàng, các buổi hội chợ hàng công nghiệp
Hoàn thiện trang web của công ty