- Chiến lược định vị sản phẩm và vấn đề quản lý kờnh.
4.Hoạt động nghiờn cứu, tỡm kiếm thị trường của cụng ty CP kỹ thuật và thương mại Bỡnh Minh
Những hỗ trợ của cụng ty CP kỹ thuật và thương mại Bỡnh Minh cú thể chia ra thành hai dạng. Đú là hỗ trợ về mặt vật chất và hỗ trợ phi vật chất. Những trung gian hoạt động tốt, nếu gặp khú khăn trong việc vốn kinh doanh cụng ty cú thể cho họ mua hàng trả chậm, nếu họ thiếu cỏc phương tiện bỏn hàng như: cỏc phần mềm miễn phớ dành cho khỏch hàng, tờ rơi, thư chào hàng, … cụng ty cú thể cung cấp cho họ. Ngoài ra cụng ty cũn cung cấp những khoỏ đào tạo về kỹ thuật cho cỏc trung gian.
4. Hoạt động nghiờn cứu, tỡm kiếm thị trường của cụng ty CP kỹ thuật và thương mại Bỡnh Minh . thuật và thương mại Bỡnh Minh .
Là một cụng ty thương mại, kinh doanh trong lĩnh vực cú sự thay đổi và phỏt triển nhanh chúng, cụng ty CP kỹ thuật và thương mại Bỡnh Minh
trường cỏc yếu tố đầu vào và thị trường cỏc yếu tố đầu ra. Trong cả hai thị trường này đều cần cú sự nghiờn cứu và tỡm kiếm để đạt được những tối ưu trong kinh doanh.
Tuy nhiờn, như hầu hết cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam, hoạt động nghiờn cứu tỡm kiếm thị trường của cụng ty CP kỹ thuật và thương mại Bỡnh Minh diễn ra một cỏch khụng chớnh thức và thường khụng cú tờn gọi. Như vậy, hoạt động này diễn ra một cỏch chủ quan và theo những phương phỏp trực quan cảm tớnh.
Chỳng ta sẽ lần lượt xem xột hoạt động này trờn hai loại thị trường:
4.1. Hoạt động nghiờn cứu, tỡm kiếm cỏc nhà cung ứng.
Thị trường cỏc yếu tố đầu vào cú thể được hiểu như là tập hợp cỏc tổ chức, cỏ nhõn sản xuất hay buụn bỏn những sản phẩm mà cụng ty quan tõm. Như vậy, hoạt động tỡm kiếm những nhà cung cấp hay những sản phẩm đầu vào sẽ bao gồm những sản phẩm mà cụng ty đang kinh doanh và sản phẩm mà cụng ty dự kiến kinh doanh.
Hoạt động nghiờn cứu thị trường đầu vào thường được cụng ty tiến hành theo phương phỏp quan sỏt. Đõy là một phương phỏp trực quan, chủ yếu dựa vào “cỏ nhõn” người “quan sỏt”. Những nhà cung cấp cỏc sản phẩm đầu vào được cụng ty cõn nhắc, xem xột theo ý chủ quan của mỡnh rồi đưa ra quyết định. Cụng ty thường tiến hành yờu cầu cỏc nhà sản xuất, nhà nhập khẩu cung cấp cho một danh mục giỏ cả hàng húa và tiến hành so sỏnh rồi lựa chọn. Hoặc cụng ty đỏnh giỏ cỏc nhà cung cấp tốt nhất cho mỡnh.
Ưu điểm của phương phỏp này là nú mất ớt thời gian, nhõn lực và tiền bạc của cụng ty, nú đơn giản và tiến hành một cỏch dễ dàng.
Tuy nhiờn, nú thiếu sự chớnh xỏc vỡ cú thể theo chủ quan của cụng ty thỡ những nhà cung cấp này cú những sản phẩm tốt và ổn định, nhưng với khỏch hàng thỡ cú thể khụng đỳng.
Một nghiờn cứu được tiến hành quy mụ và cẩn thận chắc chắn sẽ giỳp cụng ty cú được những yếu tố đầu vào hợp lý hơn. Nhưng với khả năng và nguồn lực tài chớnh của cụng ty CP kỹ thuật và thương mại Bỡnh Minh thỡ những gỡ mà cụng ty đó làm được là rất khả quan. Cụng ty đó tỡm được những nhà sản xuất cú uy tớn và đang từng bước thiết lập mối quan hệ tốt với họ như Intel, IBM, ... Tuy nhiờn, với sự thay đổi nhanh chúng của mụi trường, khụng cú điều gỡ là chắc chắn cả thỡ việc tiến hành tỡm kiếm một danh mục cỏc nhà cung cấp để cụng ty đạt được sự tối ưu trong cỏc yếu tố đầu vào vẫn là điều mà cụng ty cần phải làm ngay khi cú điều kiện.
4.2 Hoạt động nghiờn cứu, tỡm kiếm khỏch hàng ở cụng ty CP kỹ thuật và thương mại Bỡnh Minh . thuật và thương mại Bỡnh Minh .
Khỏch hàng của cụng ty CP kỹ thuật và thương mại Bỡnh Minh bao gồm tất cả cỏ nhõn, tổ chức cư trỳ trờn địa bàn Hà Nội và cỏc vựng phụ cận, họ cú nhu cầu và cú khả năng thanh toỏn đối với những hàng hoỏ mà cụng ty kinh doanh.
Như vậy, xột về mặt địa lý thỡ thị trường tiờu thụ của cụng ty CP kỹ thuật và thương mại Bỡnh Minh nhỏ hơn thị trường cung ứng, nhưng về số lượng thỡ nú lại lớn hơn, và cú nhiều diễn biến phức tạp hơn, đa dạng hơn, chịu nhiều tỏc động từ phớa mụi trường hơn so với thị trường cỏc yếu tố đầu vào. Đõy là nơi mà nhu cầu trực tiếp phỏt sinh và nú sẽ làm nảy sinh nhu cầu thứ cấp để cụng ty tỡm kiếm cỏc yếu tố đầu vào.
Hoạt động nghiờn cứu, tỡm kiếm đầu ra khụng được cụng ty tiến hành một cỏch quy mụ và tổng thể, cụng ty khụng cú được những mụ tả tổng thể về thị trường mục tiờu. Cụng ty CP kỹ thuật và thương mại Bỡnh Minh thường tiến hành tỡm kiếm thị trường dựa vào những quan sỏt và đưa ra những kết luận dựa vào ý kiến của bản thõn cụng ty.
Núi cỏch khỏc, những hoạt động nghiờn cứu, tỡm kiếm thị trường đầu ra được cụng ty tiến hành một cỏch thủ cụng và xỏc suất. Điều này cú thể được lý giải bởi hai nguyờn nhõn sau:
+ Thứ nhất, là do trỡnh độ nhận thức và kiến thức cũng như khả năng về nhõn lực, tài chớnh khụng cho phộp cụng ty tiến hành nghiờn cứu cú quy mụ.
+ Thứ hai, điều đú cú thể là khụng cần thiết bởi vỡ thị trường đầu ra dường như đó được xỏc định sẵn và những khỏch hàng tiềm năng đó xuất hiện một cỏch khỏ rừ ràng.
Tuy nhiờn, những mong muốn, nhu cầu, thúi quen tiờu dựng, mua sắm và khả năng chi trả của khỏch hàng tiềm năng cũng như những khả năng biến đổi trong nhu cầu của họ nếu cụng ty cú thể phỏn đoỏn được thỡ đú là điều rất tốt, trỏnh cho cụng ty hoàn cảnh “ nước đến chõn mới nhảy”, giỳp cụng ty định hướng kinh doanh trong dài hạn. Hơn thế nữa, một nghiờn cứu tốt sẽ giỳp cụng ty mụ tả được tổng thể thị trường và sẽ phõn ra được những đoạn thị trường khỏc nhau để trong ngắn hạn cụng ty cú thể tập trung vào đoạn thị trường đú.
Mặc dự khụng cú hoạt động nghiờn cứu thị trường lớn nào được thực hiện nhưng những quan sỏt và quyết định của cụng ty CP kỹ thuật và thương mại Bỡnh Minh về thị trường đầu ra trong hai năm qua cũng đó thu được nhiều thành cụng. Số lượng khỏch hàng vẫn đang tăng lờn, doanh thu khụng cú biểu hiện xấu.
Chương 3
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CễNG TY CP KỸ THUẬT VÀ THƯƠNG MẠI BèNH MINH