Hầu hết người lao động đều muốn làm việc trong một môi trường tốt và dễ chịu. Người lao động sẽ cảm thấy thoải mái hơn nếu họ được làm việc trong môi trường tốt, có thể có mối quan hệ tốt đẹp với các đồng nghiệp của mình và họ được tôn trọng.
Người lao động sẽ làm việc hăng hái nếu có các điều kiện sau: + Các chính sách hợp lý
+ Điều kiện làm việc thoải mái + Quan hệ lao động tốt
Chính sách hợp lý thể hiện ở phong cách lãnh đạo của người quản lý, người quản lý có quan tâm tới người lao động không. Điều này được đánh giá qua mối quan hệ của người quản lý với người lao động.Qua khảo sát thực tế bằng bảng hỏi thì thấy rằng: Đánh giá của người lao động đối với mối quan hệ giữa người lao động với người quản lý cũng không phải là cao.
Chỉ tiêu Số trả lời % Rất tốt Tốt Bình thường Xấu 12 42 46 0 12% 42% 46% 0%
Bảng 2.9: Mối quan hệ giữa người lao động và người quản lý trực tiếp.
Tỷ lệ lao động đánh giá về mối quan hệ giữa lãnh đạo trực tiếp với bản thân mình giữa tốt và bình thường là không chênh lệch nhau nhiều. Tuy nhiên, nếu chỉ đánh giá con số 46% lao động cho rằng mối quan hệ là bình thường thì có thề nói đây là một con số cao. Nếu mối quan hệ giữa người quản lý và người lao động tốt thì công ty sẽ có lợi rất nhiều trong việc nhận được sự ủng hộ của người lao động đối với các chính sách công ty đưa ra. Người lao động thấy được lãnh đạo quan tâm thì sẽ hăng hái làm việc hơn.
Còn về mối quan hệ giữa những người lao động trong tập thể. Khi được hỏi đánh giá về mối quan hệ trong tập thể của người lao động, thì có: 21% lao động đánh giá “rất tốt”, 42% đánh giá” tốt”, đánh giá “ bình thường” 37%. Người lao động làm việc ở đây ngoài mối quan hệ đồng nghiệp ở công ty còn có mối quan hệ là hàng xóm láng giềng( người lao động chủ yếu là dân địa phương sống xung quanh công ty)do vậy mối quan hệ nói chung là tốt, tập thể lao động ít khi xảy ra nhưng mẫu thuẫn, bất đồng lớn. Thêm nữa phần đông người lao động có thâm niên công tác khá cao người lao động ở đây làm chung với nhau trong thời gian dài nên khá gắn bó với nhau và có mối quan hệ tốt.
Qua khảo sát thực tế thì thấy, tỷ lệ lao động làm việc trên 20 năm là rất cao (64%). Điều này cũng có tác dụng tạo cho người lao động cảm thấy thỏa mái khi làm việc.
Trong đó:1- Số năm công tác từ 1-5 năm (7%) 2- Số năm công tác từ 6-10 năm (10%) 3- Số năm công tác từ 11-15 năm (6%) 4- Số năm công tác từ 16-20 năm(13%) 5- Số năm công tác trên 20 năm (64%)
Về điều kiện làm việc
Người lao động cho rằng điều kiện làm việc ở công ty : tốt: 40%, bình thường 56 %( chiếm chủ yếu ở PX Giấy). Qua đó thấy rằng, tỷ lệ lao động cho rằng điều kiện lao động đánh giá về điều kiện lao động chỉ đath mức bình thường còn cao. Như vậy, công ty cần quan tâm hơn nữa về điều kiện và môi trường làm việc của người lao động. Cần phải hiểu rằng, dù người lao động có thích thú với công việc đang làm nhưng nếu điều kiện làm việc không đảm bảo,thì cũng ảnh hưởng tới tâm tư của người lao động và mức hoàn thành công việc không cao.
Đa số người lao động làm việc ở công ty đều mong muốn được cải thiện điều kiện làm việc. Được cấp lãnh đạo quan tâm, động viên kịp thời.
Như vậy, có thể kết luận môi trường làm việc của công ty cũng có tác dụng tạo động lực cho người lao động làm việc, nhưng tác dụng của chính sách thì vẫn chưa cao.