dụng chứng từ
Công tác quản trị rủi ro của Eximbank dựa trên nguyên tắc cẩn trọng, đảm bảo hài hòa mục tiêu lợi nhuận và an toàn với hoạt động thanh toán tín dụng chứng từ. Theo đó ngân hàng đẩy mạnh hoạt động kinh doanh thanh toán quốc tế nhưng vẫn đảm bảo tuân thủ các quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trong việc quản lý rủi ro, đảm bảo hoạt động kinh doanh của ngân hàng được an toàn. Công tác kiểm tra, giám sát cần được tiến hành một cách thường xuyên, liên tục bao trùm tất cả các giai đoạn của quá trình kinh doanh thanh toán quốc tế nhằm giảm thiểu rủi ro xảy ra. Ngoài ra công tác dự báo và xây dựng các phương án dự phòng phải được thiết lập để ngân hàng chủ động trong việc đối phó với những rủi ro có khả năng phát sinh.
Ngân hàng nên tái cơ cấu bộ máy tổ chức từ hội sở, đại lý và chi nhánh trên toàn hệ thống. Qua từng năm phát triển, bộ máy quản lý luôn có sự điều chỉnh với tiêu chí tinh chỉnh gọn nhẹ hơn mà vẫn phát huy hiệu quả. Những sự thay đổi nên có sự kết nối và hỗ trợ lẫn nhau, qua đó việc có một cơ sở dữ liệu thống nhất sẽ đảm bảo thông tin giữa hội sở, đại lý và chi nhánh trên toàn quốc. Do đó việc mỗi một nhân viên có một tài khoản trong mạng nội bộ của toàn hệ thống, và có những cơ chế bảo mật ngân hàng tiên tiến sẽ đem lại hiệu quả lớn.
Ngân hàng nên tăng cường đầu tư và khai thác có hiệu quả công nghệ hiện đại vào quy trình thanh toán tín dụng chứng từ. Việc phát triển hệ thống ngân
hàng lõi là cần thiết để đáp ứng các tiêu chuẩn của một ngân hàng hiện đại, xử lý tự động và quản lý tập trung sẽ giúp ngân hàng ngày một nâng cao chất lượng hoạt động nghiệp vụ. Ngân hàng nên thành lập một trung tâm công nghệ duy trì sự vận hành của hệ thống tại ngân hàng. Với việc thành lập riêng một trung tâm dữ liệu với các thiết bị hiện đại, cùng với việc triển khai hạ tầng cho hàng chục chi nhánh phòng giao dịch mới, nâng cấp hệ thống đường truyền công nghệ đảm bảo sự liên lạc giữa trung tâm dữ liệu với các chi nhánh ở mức cao nhất. Vấn đề nảy sinh khi ngân hàng ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại là vấn đề hậu cần, ngân hàng cần đầu tư cơ sở hạ tầng bao gồm máy chủ, máy trạm, đường truyền và hệ thống an ninh bảo mật hệ thống.
Hoàn thiện quy trình kiểm tra, kiểm soát L/C theo hướng chặt chẽ và chính xác hơn để đảm bảo chất lượng hoạt động thanh toán theo phương thức tín dụng chứng từ. Những giải pháp có thể đưa ra là nâng cao nghiệp vụ, năng lực của cán bộ thanh toán, cán bộ quản lý, và nâng cao hệ thống công nghệ, và việc phối hợp với các bộ phận khác của bộ phân thanh toán quốc tế… nhưng cũng có tác dụng vô hình tới hoạt động kiểm tra, kiểm soát L/C với mục đích chung nhất giảm thiểu rủi ro trong thanh toán bằng L/C, nâng cao chất lượng thanh toán L/C.
Hoạt động thương mại quốc tế diễn ra trên quy mô toàn cầu, trong quá trình thanh toán quốc tế việc thanh toán giữa người xuất khẩu và nhập khẩu có sự tham gia của các ngân hàng của hai nước để giúp cho hoạt động thanh toán quốc tế diễn ra được an toàn. Trong phương thức tín dụng chứng từ, vai trò của các ngân hàng rất quan trọng giúp cho quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng và thuận lợi hơn, giảm thiểu các rủi ro cho khách hàng. Do vậy,
việc mở rộng mạng lưới ngân hàng đại lý đối với ngân hàng có ý nghĩa mang tầm chiến lược cho sự phát triển thanh toán quốc tế nói chung và thanh toán theo phương thức tín dụng chứng từ nói riêng của ngân hàng. Tăng cường công tác đối ngoại với các ngân hàng nước ngoài và thiết lập mối quan đại lý tạo uy tín, tăng mối quan hệ chặt chẽ với các bên, tạo điều kiện thuận lợi cho ngân hàng trong hoạt động thanh toán quốc tế đặc biệt là thanh toán theo phương thức tín dụng chứng từ. Bên cạnh đó, việc mở rộng mạng lưới các ngân hàng đại lý và các văn phòng đại diện ở nước ngoài, giúp cho việc cung cấp thông tin, hỗ trợ cho doanh nghiệp tìm kiếm bạn hàng và thực hiện các hoạt động thanh toán một cách an toàn, hiệu quả và nhanh chóng, cũng giúp cho việc thu hút được nhiều khách hàng cho ngân hàng.
Xác định từng đối tượng khách hàng với mức ký quỹ phù hợp.Mức ký quỹ phù hợp là phải làm thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng, đảm bảo tính cạnh tranh so với các ngân hàng khác, nhưng cần phải tránh được các rủi ro có thể xảy ra đối với các trường hợp người nhập khẩu mở L/C yêu cầu vay ký quỹ. Thông thường rủi ro xảy ra khi không áp dụng mức kỹ quỹ phù hợp đối với ngân hàng là do một nguyên nhân bất khả kháng mà người nhập khẩu không có khả năng thanh toán tiền hàng mà ngân hàng đã cam kết trả cho người hưởng lợi, lúc đó ngân hàng phải chịu tổn thất mà không được phía người nhập khẩu hoàn trả tiền. Do vậy,Eximbank nên thiết lập mức ký quỹ phải được áp dụng phù hợp với từng trường hợp khách hàng, tạo sự ưu đãi cho một số khách hàng, và chặt chẽ hơn với một số trường hợp khách hàng. Đối với khách hàng truyền thống, ngân hàng nên có mức ký quỹ ưu đãi để tạo điều kiện phát triển mối quan hệ lâu năm và tạo sự chặt chẽ giữa hai bên, và
cũng nên ưu tiên cho nhóm khách hàng đã có giao dịch với ngân hàng tạo được uy tín cao sẽ giúp cho ngân hàng có khả năng mở rộng mối quan hệ bạn hàng truyền thống.