- trình độ tiếng anh loại B 22 18 3 13.6%
3.3.1Giải pháp thuộc về chính sách của nhà nước
Chính phủ và đặc biệt Bộ tài chính cần nghiên cứu và đưa ra các chính sách, luật liên quan đến ngành ngân hàng, đến doanh nghiệp kinh doanh trong ngành ngân hàng chặt chẽ hơn nữa. Để có thể hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực trong Chi nhánh Hà Thành, trước hết cần hoàn thiện bộ máy quản lý, hoàn thiện hệ thống tổ chức kinh doanh của Chi nhánh theo các quy định của Nhà nước. Để có thể hoàn thiện được thì luật pháp liên quan đến hoạt động của Chi nhánh Hà Thành nói riêng và BIDV nói chung cần được hoàn thiện. Đây là hệ thống văn bản pháp luật liên quan đến việc định hướng hoạt động, kiểm soát hoạt động của các doanh nghiệp kinh doanh trong ngành ngân hàng về tất cả các mặt: kinh doanh, cạnh tranh, lao động... Vì vậy, hoàn thiện luật pháp về ngân hàng, về doanh nghiệp sẽ giúp cho Chi nhánh Hà
Thành hoàn thiện cơ cấu tổ chức, hoàn thiện mọi mặt hoạt động của mình trong đó có hoạt động quản trị nguồn nhân lực.
Để hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực thì Chi nhánh cần dựa trên những quy định của nhà nước về nhiều mặt trong đó có các quy định về lao động. Đây là các quy định thể hiện mối quan hệ giữa cán bộ nhân viên và doanh nghiệp mà ở đây là Chi nhánh Hà Thành. Nhà nước cần hoàn thiện luật lao động để đảm bảo cán bộ nhân viên trong Chi nhánh thực hiện đúng quyền hạn và nghĩa vụ của mình. Có như vậy, mới có thể hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực.
3.3.2 Giải pháp chung thuộc về giáo dục và đào tạo
Ngành ngân hàng là ngành kinh doanh dịch vụ, sản phẩm là các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp. Do đó, vấn đề nguồn nhân lực trở thành yếu tố hàng đầu dẫn đến thành công hay thất bại của các ngân hàng.Vì vậy, nguồn nhân lực có chất lượng cao đang là yếu tố đứng hàng đầu trong sự phát triển của các ngân hàng. Để có được nguồn nhân lực có trình độ cao, cần phải bồi dưỡng và đào tạo. Đây là trước hết là nhiệm vụ của công tác giáo dục và đào tạo, mà ở đây là chất lượng đào tạo nguồn nhân lực của các trường học viện, đại học chuyên nghiệp trong nước.
Để có được nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao phải hết sức coi trọng chất lượng đào tạo trên các mặt:
- Chất lượng giáo viên: Đổi mới và bồi dưỡng nâng cao năng lực nghiệp vụ chuyên môn, tư duy kinh tế, phương pháp sư phạm, nâng cao hơn nữa tinh thần trách nhiệm của người thầy. Giáo viên phải có trình độ cao học trở lên. Chất lượng đội ngũ giáo viên là yếu tố hàng đầu quyết định chất lượng đào tạo, ảnh hưởng rất lớn đến tư duy nhận thức sau này của đội ngũ cán bộ nhân viên.
- Chất lượng trang bị giảng dạy: phải đổi mới nâng cấp các phòng thí nghiệm, các xưởng thực hành, các thư viện, phòng ban. Trang bị đầy đủ sách, báo, tài liệu, các dụng cụ đồ nghề có liên quan tới việc đào tạo giảng dạy và phù hợp với công nghệ kỹ thuật tiên tiến. Đồng thời, cần tạo điều kiện nhiều hơn cho sinh viên được thực hành nhiều hơn các chuyên ngành mà mình đã học. Điều đó giúp cho sinh viên không bị bỡ ngỡ với công việc sau này, các doanh nghiệp sẽ không mất nhiều thời gian để đào tạo lại cán bộ nhân viên của mình.
- Thực hiện nghiêm túc, chặt chẽ chế độ thi cử, bằng cấp, tuyển sinh chặt chẽ, không hạ thấp tiêu chuẩn điều kiện dự thi. Sàng lọc kỹ càng trong quá trình dạy học theo tiêu chuẩn quốc tế đối với những ngành nghề chuyên về kỹ thuật. Tổ chức thi tốt nghiệp theo cơ chế chặt chẽ, đảm bảo chất lượng thực sự của bằng cấp và học vị…
Có thể khẳng định rằng, chất lượng đào tạo sinh viên tại các trường học viện, đại học có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng nguồn nhân lực trong tương lai. Vì vậy, để nguồn nhân lực có thể phát huy hết khả năng, giúp cho doanh nghiệp phát triển, giúp cho đất nước vững mạnh thì công tác đào tạo giáo dục cần hết sức coi trọng.
KẾT LUẬN
Trong nền kinh tế thị trường mà sự cạnh tranh rất quyết liệt, đặc biệt là trong ngành ngân hàng, các tổ chức muốn tồn tại và phát triển thì quản trị nguồn nhân lực phải được đặt lên hàng đầu. Quản trị nguồn nhân lực có vai trò to lớn đối với hoạt động kinh doanh của mọi doanh nghiệp, nó là hoạt động bề sâu chìm bên trong doanh nghiệp nhưng lại quyết định kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp .
Qua quá trình học tập ở trường và thời gian tìm hiểu thực tế tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Chi nhánh Hà Thành, em đã hoàn thành luận văn cuối khoá với đề tài: “ Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Chi nhánh Hà Thành”. Trong luận văn, em đã trình bày một cách có hệ thống các vấn đề liên quan đến tình hình quản trị nguồn nhân lực của Chi nhánh Hà Thành cả về lý luận và thực tế. Căn cứ vào những vấn đề đã tìm hiểu, em có đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện một phần nhỏ tình hình quản trị nguồn nhân lực của Chi nhánh Hà Thành. Do kiến thức lý luận cũng như năng lực còn hạn chế nên bản thân luận văn của em không tránh khỏi sai sót nhất định. Kính mong sự thông cảm và chỉ bảo của các thầy cô để luận văn được hoàn thiện hơn.
Em xin trân trọng cảm ơn sự hướng dẫn tận tình chu đáo của Thầy giáo TS. Trần Đức Lộc và các anh chị trong Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Chi nhánh Hà Thành đã hướng dẫn em hoàn thành luận văn này.