phần truyền thông CKC Việt Nam thành doanh nghiệp thương mại ựiện tử có thương hiệu mạnh, có quy mô lớn, hiện ựại về công nghệ, có nguồn nhân lực mạnh cả về số lượng và chất lượng tiến kịp với thời ựại mới, hiện ựại hoá mô hình sản xuất kinh doanh. Bên cạnh ựó doanh nghiệp sẽ tiếp tục ổn ựịnh cơ cấu tổ chức, hoàn thiện các sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng thị trường.
CKC ựịnh hướng phát triển các hoạt ựộng thời kỳ 2008 Ờ 2015 như sau: 1. Tâp trung tiêu ựiểm cho việc ổn ựịnh và nâng cao hiệu quả các mặt hoạt ựộng sản xuất kinh doanh trong ựó tập trung cho bán lẻ thương mại ựiện tử; nghiên cứu và mở rộng thêm các dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn, hợp tác bền vững hơn.
2. Tăng cường năng lực nhân sự bằng việc xây dựng và triển khai các chiến lược phát triển nguồn nhân lực, thực hiện các kế hoạch ựào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình ựộ nghiệp vụ chuyên môn về thương mại ựiện tử, cũng như các nghiệp vụ chuyên môn liên quan nhằm phát triển năng lực, kiến thức và kỹ năng của ựội ngũ sẵn có, cạnh tranh thu hút người tài ựể bổ sung nguồn nhân lực ựáp ứng yêu cầu phát triển ngày một cao hơn của Công ty phù hợp với từng giai ựoạn.
3. đầu tư cải thiện cơ sở vật chất hạ tầng công nghệ ựể phát triển thương mại ựiện tử. Kết hợp với cục thương mại ựiện tử triển khai phương thức thanh toán trực tuyến.
4. Nâng cao năng suất lao ựộng, nâng cao hiệu quả kinh doanh nhằm ngày một nâng cao thu nhập của người lao ựộng dựa trên cơ sở tổ chức sản xuất kinh doanh hợp lý và khoa học, ứng dụng công nghệ hiện ựại tiến tiến trong hoạt ựộng quản lý, sản xuất kinh doanh, phân công nhiệm vụ và kỷ luật lao ựộng rõ ràng, mở rộng diện khoán sản phẩm ựến mọi ựối tượng.
5. Nghiên cứu, xây dựng và bổ sung các quy trình nghiệp vụ một cách hoàn chỉnh ựể thực hiện tốt các chiến lược ựề rạ
6. Tăng cường mở rộng mạng lưới kinh doanh: nhà phân phối, ựại lý, ựối tác bán hàng Ầ.có mặt tại nhiều tỉnh thành trên cả nước.
7. Giữ vững tiêu chắ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nhằm nắm bắt chắnh xác nhu cầu của khách hàng ựể tư vấn và cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ phù hợp và hiệu quả nhất với nhu cầu của khách hàng.
8. Năm 2009 công ty ựang dự ựịnh ựầu tư 40% kinh phắ ựể xây dựng và phát triển thương hiệu cho CKC.