I. Tổng quan về NHTM
2. Thực trạng huy động vốn trung và dài hạn tại NHNo&PTNT Thăng Long
2.4.1. Những thành quả đạt được và nguyên nhân
Trong thời gian qua, đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt giữa các NHTM trên cùng địa bàn thành phố Hà Nội cùng với những biến động không ngừng của nền kinh tế, NHNo&PTNT Thăng Long đã có những bước phát triển vượt bậc và đạt được nhiều thành quả đáng khích lệ. Xác định hoạt động huy động vốn là hoạt động chính, quan trọng nhất, Chi nhánh luôn tìm mọi giải pháp để phát huy những lợi thế của mình, đồng thời hạn chế khắc phục khó khăn để phấn đấu trở thành chi nhánh cấp 1 lớn nhất của NHNo&PTNT Việt Nam trên địa bàn Hà Nội. Do vậy, cho đến nay, chi nhánh đã đạt được nhiều thành quả trong hoạt động huy động vốn trung và dài hạn.
Tổng nguồn vốn T&D hạn mà ngân hàng huy động trong vòng 3 năm qua đã có sự tăng trưởng, nhất là trong năm 2004. Tỷ trọng nguồn vốn này chiếm khoảng 30% tổmg nguồn vốn ngân hàng huy động được. Nhờ có sự tăng trưởng như vậy mà trong những năm qua Chi nhánh đã cân đối một cách tương đối hợp lý giữa nguồn vốn và cho vay trung, dài hạn.
Các hình thức huy động vốn T&D hạn của chi nhánh ngày càng phong phú và đa dạng cả về kỳ hạn cũng như quy mô. Các hình thức này gắn với các mức lãi suất cũng như từng phương thức trả lãi khác nhau tạo nên sự hấp dẫn thu hút dân cư và các thành phần kinh tế gửi tiền vào ngân hàng với số lượng lớn và thời hạn dài.
Ngân hàng đã sử dụng một cách linh hoạt công cụ lãi suất trong hoạt động huy động vốn, điều chỉnh lãi suất phù hợp với từng giai đoạn tạo vị thế trong cạch tranh với các ngân hàng và các tổ chức tín dụng khác.
Trong thời gian qua, chi nhánh đã khẳng định được uy tín của mình trên thị trường, tạo sự tin cậy cho các khách hàng. Từ đó tạo được mối liên hệ lâu dài, có lợi cho cả đôi bên trong hoạt động huy động vốn cũng như các hoạt động khác của ngân hàng. Mạng lưới các chi nhánh hoạt động ngày càng hiệu quả, thu hút cho chi nhánh ngày càng nhiều khách hàng, góp phần không nhỏ trong việc mở rộng quy mô nguồn vốn trung và dài hạn. Trình độ đội ngũ cán bộ nhân viên không ngừng nâng cao. Quy trình, thái độ phục vụ đã được cải thiện đáng kể, vừa tiết kiệm chi phí và thời gian cho khách hàng, vừa tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng khi đến với ngân hàng. Hơn nữa, trong thời gian qua, Ngân hàng có những nỗ lực trong việc quảng bá hình ảnh ra ngoài công chúng dưới nhiều hình thức đã góp phần đáng kể trong thành công của công tác huy động vốn nói chung và huy động vốn T&D hạn nói riêng của Ngân hàng.