I. KIẾN NGHỊ Ở TẦM VI MÔ
1. Nâng cao hơn nữa nhận thức của Công ty về thương hiệu và phát triển
HÀNH KHÁCH SỐ 14
I. KIẾN NGHỊ Ở TẦM VI MÔ
1. Nâng cao hơn nữa nhận thức của Công ty về thương hiệu và phát triển thương hiệu thương hiệu
Muốn xây dựng và phát triển thương hiệu thì việc làm đầu tiên là phải tăng cường nhận thức của cán bộ công nhân viên trong Công ty về thương hiệu. Nói cách khác để xây dựng chiến lược Marketing cần dựa trên nền tảng chiến lược phát triển con người, làm thế nào để từ giám đốc tới công nhân đều hiểu vai trò của thương hiệu và sự cần thiết phải xây dựng thương hiệu. Phải tìm mọi biện pháp để mọi người đều cảm nhận được lợi ích thiết thực mà thương hiệu đem lại cho Công ty cũng như cho bản thân mỗi người. Có như vậy mới tạo được sự đồng lòng nhất trí cùng tham gia xây dựng và phát triển thương hiệu, hình ảnh của Công ty.
Để thực hiện được mục tiêu trên, Công ty cần có một kế hoạch đào tạo nhân viên quy mô và lâu dài. Thực tế hiện nay, tại nhiều doanh nghiệp Việt Nam, công tác đào tạo thường bị xem nhẹ, chỉ được coi như một phương thuốc nhằm giải quyết những vướng mắc tạm thời. Đào tạo chỉ trong ngắn hạn, đào tạo xong để đấy, những gì được đào tạo lại không được vận dụng hiệu quả.
Công ty cần tổ chức các lớp học do chính các chuyên gia, nhân viên có kinh nghiệm của các phòng nghiệp vụ giảng dạy, truyền đạt lại cho các nhân viên khác. Đào tạo theo hướng này vừa thiết thực, tốn ít chi phí, người học lại nhanh chóng áp dụng được vào thực tế công việc. Công ty cũng có thể cử người
đi học tại các lớp bồi dưỡng cán bộ ở các trung tâm đào tạo. Hình thức này tốn nhiều chi phí và thời gian hơn nhưng mang lại hiệu quả lâu dài hơn, kiến thức thu được căn bản và chuyên nghiệp hơn. Hoặc Công ty cũng có thể tổ chức ra các lớp học cho cán bộ, nhân viên sau đó mời các chuyên gia đầu ngành tới giảng dạy, vận dụng luôn lý thuyết vào thực tiễn Công ty. Công tác đào tạo mới và đào tạo lại cần được tổ chức thường xuyên.
Ngoài những hoạt động chính nhằm nâng cao nhận thức của cán bộ nhân viên trong quá trình làm việc, Công ty cần tăng cường hoàn thiện cơ cấu tổ chức của mình: thực hiện tốt công tác tuyển chọn đầu vào, giảm bớt sự cồng kềnh của bộ máy hành chính. Công ty cần tạo điều kiện tốt nhất cho cán bộ công nhân viên, có chế độ thưởng phạt rõ ràng, công bằng để khuyến khích người lao động, đồng thời phát huy tinh thần đoàn kết, nhất trí trong nội bộ, không ngừng đề cao tính chủ động sáng tạo của tập thể cán bộ công nhân viên. Vấn đề nhân sự có được đầu tư, thực hiện đúng đắn, chuẩn mực mới có thể đảm bảo vấn đề kinh doanh thành công và hiệu quả cao.