III. Thực trạng hoạt động Marketing của Côngty đờng 126:
4.Marketing lý luận và nghệ thuật ứng xử trong kinh doanh
Trờng Đại học Kinh tế quốc dân.
Tác giả: GS Vũ Đình Bách – Tiến sỹ Lơng Xuân Quỳ.
5. Thống kê trong xây dựng cơ bản.
Trờng Đại học GTVT.
Tác giả: Th.S Nguyễn Thị Thìn.
6. Tìm hiểu nghệ thuật kinh doanh.
NXB Licosa Xuba.
Chơng i : những lý luận chung về marketing...1
I. Sự ra đời và phát triển của Marketing:...1
II.Các định nghĩa về Marketing và những t tởng chủ đạo của Marketing:...2
III.Vai trò và các chức năng của Marketing:...4
2.1. Làm cho sản phẩm thích ứng với nhu cầu thị trờng:...5
2.2. Chức năng phân phối:...6
2.3. Chức năng tiêu thụ hàng hoá:...7
2.4. Chức năng yểm trợ:...7
IV. Các loại Marketing:...8
1. Các lĩnh vực chuyên sâu của Marketing:...8
2. Phân loại Marketing:...8
2.1. Căn cứ vào tính chất của sản phẩm:...8
2.2. Căn cứ vào phạm vi ứng dụng:...8
2.3. Căn cứ vào thời gian và mức độ hoàn thiện lí luận:...9
3. Marketing Mix:...9
3.1. Khái niệm:...9
3.2. Các đặc tính biểu hiện của Marketing - Mix:...9
V. Hệ thống thông tin Marketing:...11
1. Nguyên nhân hình thành hệ thống thông tin Marketing:...11
2. Khái niệm hệ thống thông tin Marketing:...12
3. Các bộ phận cấu thành của hệ thống thông tin Marketing:...13
3.1. Hệ thống báo cáo nội bộ:...13
3.3. Hệ thống nghiên cứu Marketing:...13
3.4. Hệ thống phân tích thông tin:...13 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Lựa chọn những quyết định và chính sách Marketing...14
VI. Tổ chức hoạt động Marketing trong doanh nghiệp:...14
VII. Khái quát về Marketing trong xây dựng:...16
Chơng ii: thị trờng và thị trờng xây dựng...18
I. Những vấn đề chung về thị trờng:...18
1. Vai trò của thị trờng:...19
2. Chức năng của thị trờng:...20
2.1. Chức năng thừa nhận:...20
2.2. Chức năng thực hiện:...20
2.3. Chức năng điều tiết:...21
II. Thị trờng xây dựng:...22
1. Đặc điểm thị trờng xây dựng :...22
2. Môi trờng kinh doanh của doanh nghiệp xây dựng:...23
2.1. Các yếu tố môi trờng vĩ mô:...23
2.1.1. Môi trờng công nghệ:...23
2.1.2. Môi trờng kinh tế:...24
2.1.3. Môi trờng xã hội:...24
2.1.4. Môi trờng sinh thái:...24
2.2. Các yếu tố môi trờng vi mô:...24
2.2.1. Các chủ đầu t:...24
2.2.2. Các tổ chức cung ứng vật t, máy móc xây dựng:...25
2.2.3. Các tổ chức tài chính tín dụng cung cấp tiền và vốn cho xây dựng:...25
2.2.4. Các đối thủ cạnh tranh:...25
2.2.5. Những ngời lao động xây dựng:...26
3. Phân loại và phân đoạn thị trờng xây dựng:...26
3.1. Phân loại thị trờng xây dựng:...26
3.2. Phân đoạn thị trờng xây dựng:...28
3.2.1. Các tiêu thức để phân đoạn thị trờng xây dựng:...28
3.2.2. Các yêu cầu của việc phận đoạn thị trờng xây dựng:...29
3.2.3. Các phơng pháp phân đoạn thị trờng:...29 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
4. Nghiên cứu thị trờng xây dựng:...30
4.1. Nội dung của việc nghiên cứu thị trờng xây dựng:...30
4.1.1. Nghiên cứu nhu cầu của ngời tiêu dùng về sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp quan tâm:...31
4.1.2. Nghiên cứu thiết lập các địa điểm phục vụ khách hàng:...31
4.2. Phơng pháp nghiên cứu thị trờng xây dựng:...32
4.2.1. Các phơng pháp thu thập thông tin:...32
4.2.2. Các phơng pháp xử lý thông tin:...33
5. Dự báo thị trờng xây dựng:...34
5.1. Đối tợng, quan điểm, phạm vi dự báo thị trờng:...34
5.1.1. Đối tợng dự báo thị trờng :...34
5.1.2. Mục đích của việc dự báo thị trờng:...34
5.1.3. Tác dụng của việc nghiên cứu dự báo thị trờng:...35
5.1.4. Quan điểm dự báo thị trờng:...35
5.2. Các phơng pháp dự báo thị trờng:...35
I. Chiến lợc chung Marketing trong chiến lợc của doanh nghiệp:...36
II. Những mục tiêu của chiến lợc chung Marketing:...39
1. Mục tiêu lợi nhuận:...39
2. Mục tiêu tạo thế lực trong kinh doanh:...39
3. Mục tiêu an toàn trong kinh doanh:...40
4. Mục tiêu bảo đảm việc làm và bảo vệ môi trờng:...40
III. Vai trò của Marketing trong chiến lợc chung của doanh nghiệp và phơng hớng cơ bản của Marketing:...40
1. Vai trò của Marketing trong chiến lợc của doanh nghiệp:...40
2. Phơng hớng cơ bản của chiến lợc Marketing:...41
IV. Phơng pháp xác lập chiến lợc Marketing:...42
1. Xác định mục tiêu của chiến lợc:...42
2. Phân tích, dự đoán các khả năng có thể có và những yêu cầu bắt buộc:...43
2.1. Phơng diện doanh nghiệp:...43
2.2. Về phơng diện thị trờng:...44
3. Xác lập các phơng án, chiến lợc có thể:...44
3.1. Lựa chọn đối tợng thực hiện:...44 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
3.2. Lựa chọn chiến lợc duy nhất hoặc chiến lợc phân biệt:...46
3.4. Xác định Marketing-Mix:...47
4. Đánh giá và lựa chọn phơng án chiến lợc :...47
4.1. Đánh giá về chất lợng:...48
4.2. Đánh giá về mặt số lợng:...48
V. Nôi dung của chiến lợc Marketing trong doanh nghiệp:...50
VI. Khái quát về chiến lợc Marketing trong doanh nghiệp xây dựng:...51
I. Chính sách sản phẩm:...52
1. Vị trí của chính sách sản phẩm trong chiến lợc Marketing:...54
2. Nội dung của chính sách sản phẩm:...55
2.1. Chính sách chủng loại sản phẩm:...55
2.2. Chính sách củng cố và phát triển uy tín sản phẩm hiện tại:...56
2.3. Chính sách phát triển sản phẩm mới:...56
2.4. Chính sách nhãn hiệu sản phẩm:...57
2.5. Chính sách bao gói:...57
2.6. Chính sách hoàn thiện và nâng cao các đặc tính sử dụng sản phẩm trong sự thích ứng với nhu cầu ngời tiêu dùng:...58
3. Chu kỳ sống của sản phẩm:...58
4. Nghiên cứu phát triển sản phẩm mới:...60
II. Chính sách giá:...63
1. Tầm quan trọng của chính sách giá trong chiến lợc Marketing của doanh nghiệp:...63
2. Các mục tiêu của chính sách giá:...64
3. Các yếu tố ảnh hởng đến quyết định giá - những yêu cầu bắt buộc của chính sách giá:...64
3.1. Các yếu tố ảnh hởng đến quyết định giá:...64
3.2. Những yêu cầu bắt buộc của chính sách giá:...66
4. Một số phơng pháp định giá:...66
4.1. Hai quan điểm định giá hay hai chính sách giá:...66
4.2. Một số phơng pháp định giá:...67
4.3. Các bớc trong chơng trình định giá:...69
5. Một số chiến lợc giá:...72
5.1. Chiến lợc định giá cao:...72 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
5.2. Chiến lợc định giá thấp:...72
5.4. Chiến lợc phân hoá giá:...73
6. Chính sách giá trong doanh nghiệp xây dựng:...73
III. Chính sách phân phối:...74
1. Tổng quan về phân phối trong hoạt động Marketing:...74
1.1. Khái niệm về phân phối:...74
1.2. Vai trò, chức năng của phân phối:...74
1.3. Các loại kênh phân phối:...75
2.1. Khái niệm và bản chất của chính sách phân phối:...77
2.2. Một số chính sách phân phối:...77
2.2.1. Chính sách phân phối rộng rãi không hạn chế:...77
2.2.2. Chính sách phân phối độc quyền:...77
2.2.3. Chính sách phân phối có lựa chọn:...78
3. Một số đặc điểm của chính sách phân phối trong Marketing của doanh nghiệp xây dựng:...78
IV. Chính sách xúc tiến: (kỹ thuật yểm trợ Marketing)...79
1. Khái quát về chính sách xúc tiến:...79
2. Quảng cáo:...80
2.1. Khái niệm về quảng cáo:...80
2.2. Chức năng của quảng cáo:...81
2.3. Các phơng tiện quảng cáo...81
2.4. Mục tiêu của quảng cáo:...82
2.5. Kênh quảng cáo:...82
2.6. Yêu cầu của 1 thông điệp quảng cáo:...83
2.7. Thiết lập một chơng trình quảng cáo của doanh nghiệp:...83
3. Xúc tiến bán hàng:...83
3.1. Khái niệm xúc tiến bán hàng:...83
3.2. Nội dung của xúc tiến bán hàng:...84
3.3. Xây dựng các mối quan hệ công chúng:...84
4. Yểm trợ bán hàng:...85
5. Chính sách xúc tiến trong doanh nghiệp xây dựng:...85 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
I. Giới thiệu về Công ty đờng 126:...87
II. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty đờng 126:...90
III. Thực trạng hoạt động Marketing của Công ty đờng 126:...90
1. Khả năng cạnh tranh của Công ty đờng 126 trong thị trờng xây dựng:...90
2. Thị trờng hoạt động của Công ty đờng 126:...91
3. Nhận thức về Marketing:...92
4.1. Mục tiêu lợi nhuận:...94
Lợi nhuận...97
652.500...97
765.217...97
843.000...97
4.1.1. Các hoạt động của Công ty nhằm thực hiện mục tiêu lợi nhuận:...98
4.1.2. Những vấn đề còn tồn tại khi Công ty đờng 126 thực hiện mục tiêu lợi nhuận:...100
4.2. Mục tiêu tạo thế lực trong kinh doanh:...102
4.3. Mục tiêu an toàn trong kinh doanh:...108
4.4. Mục tiêu bảo đảm việc làm và bảo vệ môi trờng:...108
4.4.1. Mục tiêu bảo đảm việc làm:...108
4.4.2. Mục tiêu bảo vệ môi trờng:...109
1. Mục tiêu lợi nhuận:...111
1.1. Giai đoạn định hớng (cha xuất hiện hợp đồng xây dựng):...111
1.2. Giai đoạn xuất hiện hợp đồng xây dựng, Công ty tiến hành dự thầu:...113
TH...113
M...113
1.3. Giai đoạn trúng thầu, tiến hành thi công xây lắp:...120
1.4. Giai đoạn kết thúc hợp đồng, bàn giao thanh quyết toán công trình:...120
2. Mục tiêu tạo thế lực trong kinh doanh:...120
4. Mục tiêu bảo đảm việc làm và bảo vệ môi trờng:...123
1. Marketing căn bản...125
2. Marketing lý luận cơ bản và ứng xử trong kinh doanh...125
3. Marketing xây dựng...125 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
5. Thống kê trong xây dựng cơ bản...125 6. Tìm hiểu nghệ thuật kinh doanh...125