III. Thực trạng hoạt động Marketing của Côngty đờng 126:
1.4.Giai đoạn kết thúc hợp đồng, bàn giao thanh quyết toán công trình:
3. Nhận thức về Marketing:
1.4.Giai đoạn kết thúc hợp đồng, bàn giao thanh quyết toán công trình:
- Trong giai đoạn này thì việc cần làm với Công ty là đẩy nhanh quá trình bàn giao thanh quyết toán công trình: luôn giữ mối quan hệ tốt với khách hàng để bảo vệ thị phần. Trong quá trình nghiệm thu, thanh quyết toán tránh dẫn đến căng thẳng, Công ty phải thật mềm mỏng để nhanh chóng đi tới việc thanh quyết toán toàn bộ công trình.
- Thực hiện nghiêm chỉnh chế độ bảo hành công trình vừa nâng cao uy tín cho Công ty vừa là cơ sở nhận đợc các hợp đồng lặp đi lặp lại.
2. Mục tiêu tạo thế lực trong kinh doanh:
Cùng với việc tìm ra những biện pháp cụ thể giúp Công ty đờng 126 phát triển trong tơng lai là việc tạo thế lực trong kinh doanh cho Công ty. Trong 3 năm tới Công ty đa ra mục tiêu là tăng thị phần của Công ty trên thị trờng xây dựng, cả số lợng các hợp đồng xây dựng lẫn số lợng các loại sản phẩm. Một số hoạt động cụ thể để đạt đợc mục tiêu này là:
- Đảm bảo mục tiêu lợi nhuận, từ đó sẽ hình thành nên hình ảnh đẹp về sự phát triển của Công ty (tăng số lợng hợp đồng xây dựng).
- Tạo uy tín cho sản phẩm đối với Tổng công ty XDCTGT I, các chủ đầu t, các khách hàng truyền thống ....
+ Đảm bảo chất lợng công trình: đây là một khâu hết sức quan trọng nó ảnh hởng rất lớn đến hình ảnh của Công ty trong con mắt của khách hàng. Công ty phải không ngừng nâng cao đội ngũ cán bộ công nhân viên có tay nghề cao để đáp ứng yêu cầu thi công và nhu cầu của chủ đầu t. Trong 3 năm tới Công ty tiếp tục mở rộng cả về số lợng và chất lợng lao động.
Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 Cán bộ công nhân viên (đ.v: ngời)
- Trình độ trung cấp trở lên - Thợ bậc cao 4,5,6,7
- Đào tạo sau đại học và bằng 2
539 139 120 2 670 150 142 2 838 164 151 2
Với các cuộc thi nâng bậc, lên chức sẽ củng cố tay nghề của công nhân, nâng cao trình độ quản lý, kỹ thuật cho cán bộ. Đồng thời Công ty còn phải biết áp dụng những công nghệ thi công mới vào sản xuất, đầu t máy móc thiết bị tiên tiến và nâng cao năng suất của máy móc hiện có nhằm khai thác tối đa công suất của máy. Trong năm 2003, Công ty đờng 126 đầu t vào mua sắm máy móc thiết bị là trên 27 tỉ đồng để có thể đảm bảo đúng chất lợng công trình đã ghi trong hồ sơ thiết kế. Tiếp tục quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO.
+ Đảm bảo tiến độ thi công và thời gian hoàn thành bàn giao công trình Công ty phải tiến hành việc chỉ đạo thi công một cách khoa học, sắp xếp tiến độ thi công để đảm bảo cho quá trình thi công đợc liên tục, sắp xếp, bố trí, điều động nhân lực, máy móc thiết kế thi công một cách hợp lý, hài hoà, tránh tình trạng d thừa nhân lực, nhàn rỗi của máy móc (nh ngày ma thì công nhân làm việc trong x- ởng...). Phải đề ra kế hoạch cụ thể về việc thực hiện tiến độ thi công dựa trên năng lực thực tế của Công ty, dựa trên thực tế tại công trờng.
+ Bảo hành công trình: Đây là hình thức nhằm nâng cao vai trò và trách nhiệm của Công ty, củng cố lòng tin đối với chủ đầu t. và đây là một phơng tiện quảng cáo cho Công ty rất hữu hiệu. Nó giúp cho chủ đầu t thấy đợc chất lợng của sản phẩm, thời gian sử dụng, thực hiện theo đúng quy trình quy phạm đặt ra.
- Vấn đề đa dạng hoá sản phẩm cũng cần đợc Công ty quan tâm hơn nữa để có thể mở rộng thị phần của Công ty.
-Vấn đề quảng cáo trong xây dựng:
+ Bố trí mặt bằng thi công hợp lý, gọn gàng, sạch sẽ.
+ Công nhân làm việc phải có quần áo bảo hộ lao động, có thể in biểu tợng của Công ty lên áo, lên máy móc thiết bị để quảng cáo.
+ Chú ý an toàn lao động vì nếu xảy ra tai nạn lao động sẽ ảnh hởng xấu đến uy tín của Công ty.
+ Giới thiệu về Công ty, năng lực và kinh nghiệm trong hồ sơ mời thầu. + Tiếp tục có mối quan hệ tốt với chủ đầu t khi ký kết hợp đông, thực hiện hợp đồng, có nghệ thuật giao tiếp để thuyết phục đợc khách hàng và để cho họ biết sự hiểu biết của Công ty về từng loại sản phẩm.
+ Thông qua các hội nghị, hội thảo, đấu thầu... để giới thiệu năng lực của Công ty cho các bạn hàng và chủ đầu t.
+ In ấn các tài liệu, sách có liên quan đến Công ty, quảng cáo trên báo và truyền hình...
Tất cả các công việc quảng cáo trên sẽ giúp cho Công ty tăng uy tín vị trí của Công ty trên thị trờng.
3.Mục tiêu an toàn trong kinh doanh:
Mặc dù Công ty đờng 126 đang trên đà phát triển nhng không vì thế mà Công ty coi nhẹ mục tiêu an toàn trong kinh doanh.
- Công ty phải có những biện pháp khuyến khích việc nhanh chóng bàn giao thanh quyết toán tránh tình trạng ứ đọng vốn sản xuất.
- Phải tiến hành đa dạng hoá sản phẩm, mở rộng thị phần, tránh tình trạng phải phụ thuộc vào một loại sản phẩm, một thị trờng. Nếu một loại sản phẩm nào đó đã kết thúc chu kỳ sống thì còn có sản phẩm khác thay thế, nếu không Công ty sẽ phá sản.
- Tiếp tục mua các loại bảo hiểm cho công trình
- Nâng cao chất lợng sản phẩm: đây là vấn đề quyết định đến sự sống còn của Công ty.
- Tìm hiểu thật kỹ các đối thủ cạnh trạnh về vốn, năng lực thi công, kinh nghiệm, đội ngũ cán bộ kỹ thuật, công nhân, máy móc, công nghệ... để từ đó đa ra quyết định có tranh thầu hay không.
- Liên doanh trong đấu thầu để từ đó Công ty còn tiếp tục duy trì đợc thị phần của mình, qua đó sẽ tìm hiểu kinh nghiệm của các bên tham gia tranh thầu. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Tránh bỏ giá quá thấp khi đấu thầu nếu không Công ty sẽ không có lợi nhuận, điều này có thể dẫn tới tình trạng trì trệ, phá sản. Đồng thời trớc khi bỏ giá thầu thì Công ty cần tìm hiểu kỹ về gói thầu đó để tránh các yếu tố trợt giá do dự đoán khối lợng ít.
4. Mục tiêu bảo đảm việc làm và bảo vệ môi trờng:
Vấn đề bảo đảm việclàm đã đợc thể hiện rõ thông qua việc Công ty bảo đảm mục tiêu lợi nhuận, tăng số hợp đồng xây dựng... Trong 3 năm tới Công ty phấn đấu tăng thu nhập bình quân ngời / tháng lên 1.250.000 đồng năm 2003, 1.400.000 đồng năm 2004 và 1.550.000 đồng năm 2005. Ngoài việc phấn đấu tăng thu nhập cho ngời lao động thì Công ty cần có những biện pháp nhằm nâng cao đời sống tinh thần cho ngời lao động nh: Tổ chức tham quan dã ngoại cho cán bộ công nhân viên, khám sức khoẻ định kỳ, có chế độ nghỉ ngơi hợp lý, tổ chức thi đấu các môn thể thao, duy trì sự hoạt động của lớp mẫu giáo trong Công ty...
Ngoài việc chú ý đến việc phát triển Công ty, Công ty đờng 126 cũng cần quan tâm lu ý hơn nữa những việc làm để bảo vệ môi trờng nh hạn chế rác thải, tránh ô nhiễm nguồn nớc, không khí gây ồn trong qúa trình thi công. Thiết kế sơ đồ tập kết vật t cho hợp lý để tránh hao hụt vật liệu do trôi, chảy đi. Công ty phải nghiên cứu tìm ra những vật liệu thay thế, vật liệu luân chuyển để giảm lợng vật liệu thải ra môi trờng.
Qua việc xác định các mục tiêu cụ thể cho chiến lợc Marketing của Công ty đ- ờng 126 ta có thể thấy rất rõ các hoạt động Marketing mà công Công ty đờng 126 cần làm trong thời gian tới để đạt tới mục tiêu sau cùng đó là tồn tại và không ngừng phát triển.
-Kết luận-
Đề tài “ Marketing trong doanh nghiệp xây dựng” là một đề tài mang tính mới mẻ trong việc áp dụng Marketing vào các doanh nghiệp xây dựng. Qua quá trình nghiên cứu nhận thức về Marketing sẽ giúp cho doanh nghiệp càng có những hớng đi đúng với khả năng của doanh nghiệp và đòi hỏi của thị trờng xây dựng. Marketing xây dựng có vai trò rất quan trọng, nó là cầu nối giữa doanh nghiệp sản xuất với thị trờng xây dựng. Qua hoạt động Marketing mà doanh nghiệp xác định đợc tầm quan trọng của thị trờng. Qua việc nghiên cứu, phân tích và dự báo thị tr- ờng xây dựng hiện nay cho ta thấy thị trờng xây dựng đang diễn ra rất sôi động, phức tạp cả trong nớc và quốc tế...Việc tham gia đấu thầu càng trở nên gay gắt đòi hỏi các doanh nghiệp phải ngày càng phát triển vững mạnh (về vốn, nhân lực, máy móc...)
Thực tế trong các doanh nghiệp xây dựng hiện nay vẫn cha áp dụng một cách sâu sắc và coi trọng Marketing nh một hoạt động tất yếu, cha thiết lập đựơc bộ phận Marketing độc lập chỉ rải rác ở các phòng ban. Trong cơ chế thị trờng nh hiện nay thì các doanh nghiệp phải tự vơn lên để khẳng định chính mình, các doanh nghiệp phải tiến hành xây dựng chiến lợc Marketing cho doanh nghiệp mình. Từ những mục tiêu chiến lợc Marketing, doanh nghiệp sẽ đa ra những biện pháp, những hành động cụ thể.
Vậy: Marketing đợc áp dụng trong doanh nghiệp xây dựng trong điều kiện nền kinh tế thị trờng có sự cạnh tranh quyết liệt là một điều mang tính thiết yếu, khách quan cho các doanh nghiệp xây dựng.
-Tài liệu tham khảo-