Chiến lược phát triển thị trường.

Một phần của tài liệu 671 Giải pháp Marketing mix nhằm thu hút khách du lịch Trung Quốc tại Trung tâm Điều hành Hướng dẫn Du lịch Đường sắt Hà Nội (Trang 27 - 29)

Nội dung chủ yếu của chiến lược này là gia tăng khối lượng sản phẩm của doanh nghiệp bán ra trên thị trường, đoạn thị trường mới. Các biện pháp có thể áp dụng bao gồm:

• Mở rộng thị trường khu vực phụ cận cho sản phẩm bao gồm: mở rộng khu vực thị trường hiện có và mở rộng thị trường ngoài khu vực. Để thực hiện mục tiêu này người ta thường sử dụng các biện pháp:

+Đưa một sản phẩm kế thừa có ưu thế hơn ra thị trường hoặc tăng thêm công dụng cho sản phẩm.

+Bán với giá lợi thế hơn.

+Tạo điều kiện thuận lợi cho người mua ở khâu mua hàng, sử dụng, bảo quản, thanh lý và dịch vụ sau khi bán.

+Khuyếch trương đưa sản phẩm vào thị trường hợp lý, đúng thời cơ. •Thâm nhập vào thị trường mới bằng sản phẩm của mình. Doanh nghiệp thực hiện chiến lược này một cách cấp thiết khi có sự giám sát lượng bán sản phẩm. Trong đó doanh nghiệp phải vẽ được sơ đồ phát triển của nhu cầu và khẳng định được nhu cầu có liên quan, nhu cầu bổ sung đồng thời có những quyết định Marketing đối với kinh doanh các sản phẩm có liên quan hay bổ sung.

•Mở rộng thị trường mới bằng phương pháp chiếm lĩnh như hạ giá, hậu mãi.

2.2.3.Chiến lược phát triển sản phẩm.

Điểm tiếp cận của chiến lược này là phát triển sản phẩm mới cho thị trường hiện tại mà doanh nghiệp đang chiếm giữ. Biện pháp thực hiện rất phong phú nhưng tạo ra được một cơ cấu sản phẩm hơn đối với khách hàng mà không làm ảnh hưởng đến các sản phẩm đang kinh doanh của doanh nghiệp. Phải tạo ra được sản phẩm có chất lượng tốt, dịch vụ hoàn hảo và có nhiều công dụng hơn sản phẩm cùng loại có mặt trên thị trường (nếu là sản phẩm không hoàn toàn mới), ngoài ra còn phải có tính thay thế cao, tính liên

quan thấp. Việc phát triển này đòi hỏi doanh nghiệp cần có một quá trình nghiên cứu kỹ lưỡng về thị trường. Một sản phẩm mới được đưa ra có thể gặp phải những phản ứng của người tiêu dùng do đó doanh nghiệp cần áp dụng một số biện pháp quảng cáo rộng rãi, giới thiệu, đưa ra mức giá hấp dẫn.

2.2.4.Chiến lược đa dạng hoá.

Quan điểm chủ yếu của chiến lược này là phát triển sản phẩm mới trên thị trường mới. Mỗi doanh nghiệp thường hoạt động trong một lĩnh vực nhất định, nhưng đến một lúc nào đó doanh nghiệp phát hiện ra lĩnh vực khác đầu tư có hiệu quả hơn thì doanh nghiệp có thể nhảy vào kinh doanh trong thị trường ngoài khu vực truyền thống của mình. Tất nhiên, việc này là khá mạo hiểm nhưng do thị trường này có nhu cầu mới phát triển sẽ tăng cao trong tương lai nên doanh nghiệp quyết định tham gia. Biện pháp được sử dụng khá phổ biến là mua lại các doanh nghiệp nhỏ đang hoạt động và đầu tư cho nó, hay cũng có thể mua cổ phiếu để kiểm soát, hoặc có thể đầu tư cho nghiên cứu sản phẩm.

Tóm lại các chiến lược trên đều đi theo hai hướng doanh nghiệp lựa chọn là : tập trung thị trường và trải rộng thị trường.

3.Phát triển chính sách Marketing-mix để mở rộng thị trường

3.1.Chính sách sản phẩm.

Chính sách sản phẩm giữ vai trò xương sống, là trụ cột quyết định trực tiếp đến mục tiêu mở rộng thị trường của doanh nghiệp.

• Đối với những sản phẩm hiện có doanh nghiệp phải thực hiện các biện pháp

-Thường xuyên lắng nghe các ý kiến phản hồi từ phía khách hàng cũ để cải tiến sản phẩm cho phù hợp.

-Nâng cao chất lượng và công dụng của sản phẩm. -Cải tiến mẫu mã bao bì cho phù hợp với thị hiếu.

-Cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh cho khách hàng hơn nữa.

-Xây dựng chủng loại hàng hóa rộng để chiếm lĩnh thị trường mặc dù có một số mặt hàng không sinh lời, thường xuyên phát triển chủng loại hàng hoá, hiện đại hoá và thanh lọc chủng loại.

• Đối với các sản phẩm mới: trước hết là khâu thiết kế phải tuân thủ đầy đủ các bước, sản phẩm mới phải xuất phát từ chính khách hàng

-Chọn đúng thời điểm đưa ra thị trường và tiến độ tung sản phẩm ra. -Khi đưa sản phẩm ra thị trường mới, phải quyết định xem có nên gắn nhãn hiệu hay không, nếu có thì gắn cho mình hay cho nhà phân phối trung gian.

-Thường xuyên theo dõi, chú ý chu kỳ sống của sản phẩm để có biện pháp thích hợp.

Như vậy, một chính sách sản phẩm đúng đắn sẽ giúp cho doanh nghiệp khai thác thế mạnh, là công cụ đắc lực cho việc mở rộng thị trường.

Một phần của tài liệu 671 Giải pháp Marketing mix nhằm thu hút khách du lịch Trung Quốc tại Trung tâm Điều hành Hướng dẫn Du lịch Đường sắt Hà Nội (Trang 27 - 29)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(89 trang)
w